هرکسی می تواند یک کپی رایتر باشد و راز های ایجاد متون قانع کننده را بیاموزید.
کپی رایتنیگ یکی از مهم ترین عوامل فروش هر محصول یا خدمات است و همواره در دیجیتال مارکتینگ رایج بوده است. اما اگر فکر می کنید از یک متن به تنهایی برای فروش استفاده می شود، در اشتباهید. برای مثال، شما می توانید از متن برای متقاعد کردن بازدید کننده برای تماشای ویدئو یا بازدید از صفحات مختلف در سایت خود استفاده کنید.
در چند کلمه، کپی رایتینگ مهارت ترقیب بازدیدکنندگان یا مشتریان بالقوه شما، به تعامل، کنترل اعتراضات احتمالی در رابطه با مسائل مربوط به محصولاتتان و ایده آل نشان دادن راه حل خودتان برای این افراد است. 
برای اینکه متوجه شوید وجود این فرآیند چقدر در استراتژی های فروش اهمیت دارد، بهتر است بدانید که برای انجام این کار افرادی متخصص وجود دارند که به آنها کپی رایتر می گویند.
در این راهنما، آنچه ما در مورد موضوع کاری خودمان و دیگر متخصصان این حوزه آموخته ایم، با شما به اشتراک خواهیم گذاشت.
 

کار یک کپی رایتر چیست؟

آنهایی که فکر می کنند شغل یک کپی رایتر به کارهای نوشتاری محدود می شود اشتباه نمی کنند. اگر بخواهم صادقانه بگویم، نوشتن سریع ترین و راحت ترین بخش شغل ماست. 
قبل از نوشتن یک متن برای صفحه فروش، یک کپی رایتر ابتدا باید لیستی از نیازهای مرتبط خریدار احتمالی را تهیه کند و درمورد چگونگی معرفی مزایای محصول با توجه به پرسونای خریدار تحقیق کند.
این وظیفه ی کپی رایتر است که بداند مشتری از کالای عرضه شده چه انتظاری دارد و مخصوصا بداند، که چه چیزی می تواند مشتری را از خرید دور کند: همان اعتراضاتی که پیش از این به آن ها اشاره کردیم.
مثلا هنگام تبلیغ یک قنادی، یک کپی رایتر باید درمورد محل قنادی تحقیق کند و بداند که مخاطبانی که در این قنادی حضور می یابند چه عادت های خریدی دارند. تنها در این صورت است که متخصص خواهد توانست تصمیم بگیرد که برای تبلیغ ، بهتراست بگوید همیشه کاپ کیک های تازه موجود است، یا تنوع زیادی در طعم های دونات وجود دارد.
بله!تصمیم بگیرید.

یک کپی رایتر خوب باید تصمیم بگیرد که برای چه مخاطبی باید تبلیغ کند و مهم ترین مزایای محصول یا خدمات چیست. با این حال تنها تعداد کمی از شرکت ها قادر به تبلیغات وسیع هستند و نتایج مفیدی بدست می آورند.
این راز وقتی خاص تر می شود که  بحث نوشتن پیش می‌آید، زیرا نوشته ی شما نمونه ای از لباس آماده شده برای مشتری است.
وقتی شما در یک محله ی کوچک کار می کنید، استفاده از عبارت « اجناس محبوب و لوکس را می توانید در (اسم شهر) پیدا کنید » نسبت به عبارت « اجناس محبوب و لوکس را می توانید در ایران پیدا کنید» تاثیر گذار تر خواهد بود، مگرنه؟

تفاوت میان بازاریابی محتوا، کپی رایتینگ و تبلیغ نوشته چیست؟

تفاوت میان کپی رایتینگ، بازاریابی محتوا و تبلیغ نوشته همیشه واضح نیست، اما به هر حال هر سه با جمع آوری متون برای برندهاست سروکار دارند، درست؟ چیزی که این سه تکنیک را از یکدیگر جدا می کند هدف و ابزار دستیابی به آن هاست.
کار کپی رایتینگ با جستجوی زیاد در مورد نیازهای خریدار و تحلیل عملکرد در بسیاری از جزئیات متن با تمرکز بر نتایج کوتاه مدت آن کارهمراه است. داشتن یک متن خوب باعث افزایش فروش می شود و با اقداماتی ساده می توان میزان موفقیت آن را بررسی کرد.
تمرکز اصلی در بازاریابی محتوا بر سفر مشتری، جذب مشتریان جدید با استفاده از چیزهایی مثل پست وبلاگ ، کتاب آنلاین و اینفوگرافی است. معمولا نتایج بازاریابی محتوا در نیمه های راه یا در بلند مدت مشخص می شود.
بعد از آن، نوشتن تبلیغ شامل تصویر سازی برند و فکر کردن در مورد اقداماتی است که باعث شناخته شدن پروژه توسط مشتری می شود.
همچنین لازم به ذکر است که اگر چه هر کدام از آن ها نقش متفاوتی دارند، اما وجود یک کپی رایتینگ خوب برای استراتژی کنونی شما در بازاریابی محتوا ضروری است و برعکس.
اگر مقاله هایی عالی می نویسید اما ترافیک مناسبی جذب صفحه ی شما نمی شود، مرجع شدن در حوزه ی کاری شما و همچنین پول درآوردن از متن هایتان دشوار خواهد بود. کپی رایتینگ به دیده شدن صفحه ی شما کمک می کند و وقتی به درستی دیده شدید باعث می شود خوانندگانی مشتاق و حتی مشتری برای محصولات خود پیدا کنید.
بر عکس این مساله نیز ممکن است اتفاق بیافتد. اگر شما تبلیغات فوق العاده ای ایجاد می کنید اما وقتی کاربر بر روی لینک ها کلیک می کند به وب سایت های بی کیفیتی می رود، یعنی نرخ کلیک بالا اما نرخ تبدیل پایین است. در این مورد شما باید بر روی محتوای خود کار کنید. 
 

چه زمانی از تکنیک کپی رایتینگ استفاده کنیم؟

بر خلاف آنچه که بسیاری از مردم تصور می کنند، کپی رایتینگ تکنیکی قدیمی است که سال ها قبل از اینکه اینترنت به وجود بیاید، شرکت های بسیاری از آن استفاده می کردند.
و علاوه بر شباهت هایی که با بازاریابی محتوا دارد، اولین نمونه های کپی رایتینگ در آمریکا به صورت بازاریابی مستقیم به وجود آمد.
آن زمانی را تصور کنید که ارسال تراکت های تبلیغاتی به درب منازل خریداران( پست مستقیم ) رایج بود. افراد متخصصی که مسئول اینکار بودند، باید چیزی می نوشتند که به اندازه ی کافی برای ترقیب خریدار جذاب باشد و ارزش هزینه ای که برای ارسال صدها هزار تراکت تبلیغاتی می شد را داشته باشد.
این نیاز باعث شده که متن به ابزاری برای فروش تبدیل شود، امروزه شما برای ایجاد بازدهی مثبت در کمپین های اینترنتی باید همین خط فکری را دنبال کنید. درنتیجه شما باید از تکنیک های کپی رایتینگ در تمام فرآیندهای تعاملی بین برند شما و مشتری استفاده کنید.
این یعنی حتی وقتی شما یک محتوای آزاد ایجاد می کنید، متن شما باید تاثیرگذار باشد. بعد از همه ی اینها در تمام این تعامل ها شما از مشتری جدید خود در ازای چیزی که به او می دهید، اطلاعات تماسش را درخواست می کنید. 
اگر محتوایی که ایجاد کرده اید برای مخاطب ارزشمند نباشد، دیگر فرقی نمی کند که این محتوا رایگان باشد یا پولی، دیگر احتمال اینکه آن ها به خواننده ای مشتاق تبدیل شوند وجود ندارد و در نتیجه شما شانس کمتری برای پرورش روابط خود با این کاربران و تبدیل آن ها به مشتری دائمی را خواهید داشت.

برای شروع به چه اطلاعاتی نیاز دارید؟

همانطور که گفته شد، قبل از نوشتن تحقیقات گسترده ای درمورد چیزی که مشتری می خواهد و ویژگی های بسیار مرتبط با این مخاطب انجام می دهیم.
برای اینکار شما باید پرسونای مشتری خود را به خوبی بشناسید، آن ها را درک کنید و به صورتی که آن ها در زندگی روزمره ی خود هستند، صحبت کنید. به درد و رویاهای کاربرانتان توجه کنید. بهترین زبان برای استفاده در متون خود، را می توانید در کامنت های شبکه های اجتماعی، پاسخ های ایمیل و نظر سنجی ها پیدا کنید.
بهتر است یک مثال در این زمینه بیاوریم
آندره یک مربی بدنسازی است که قصد دارد یک باشگاه در محله خود افتتاح کند، او برای تبلیغ کار خود از فیسبوک استفاده می کند تا تنها افرادی که نزدیک باشگاه زندگی می کنند را، پیدا کند.
او مهم ترین ویژگی های باشگاه خود را اینگونه بیان می کند:
1.    تجهیزات جدید
2.    برنامه های آموزشی کوتاه مدت
3.    آموزش رقص های تناسب اندام و تمرین های قدرتی
او می داند که فقط یک باشگاه دیگر درآن منطقه وجود دارد که به خاطر خدمات خوبش معروف است، اما تجهیزاتش قدیمی است.
او قبل از ایجاد آگهی تبلیغاتی به مغازه های محله رفت و از صاحبان مغازه ها پرسید که آیا در باشگاه عضویت دارند یا خیر و اگر ندارند، دلیلش چیست؟
در بسیاری از این مکالمات آندره در کمال تعجب متوجه شد ، که قدیمی بودن تجهیزات رقیبش برای مردم مساله مهمی نیست اما طولانی بودن دوره های آموزشی بسیار اهمیت دارد.
او با در دست داشتن این اطلاعات، می تواند آگهی تبلیغاتی تنظیم کند که بر داشتن برنامه های آموزشی کوتاه مدت تاکید دارد و او را در کمپین خود قاطع تر خواهد کرد.
این نمونه ای برای نشان دادن اهمیت پروفایل مخاطب برای جذب و حفظ مشتری است.
به طور خلاصه قبل از تهیه یک کپی همیشه اطلاعات زیر را گردآوری کنید:
•    چه چیزی موجب آزار مخاطب احتمالی شما است؟
•    رویای آن ها چیست و محصول شما چگونه به تحقق رویای آن ها کمک می کند؟ 
•    پرسونای شما چگونه ارتباط برقرار می کند؟
•    آن ها در کدام کانال به دنبال اطلاعات مورد نیاز خود می گردند و بیشتر وقت صرف می کنند؟
جوابی که از طریق گوگل آنالیتیکس و دیگر ابزارها برای این سوالات به صورت اطلاعات آماری بدست می آید، به عنوان نقطه ی شروعی برای تولید محتوای شماست.
 

افزایش تعامل در تبلیغات چگونه است؟

جذب کنید

در اینجاست که شما فقط چند دقیقه فرصت دارید تا نظر مشتری احتمالی خود را جلب کنید. از اطلاعات کمیاب بازار خود استفاده کنید، چیزی که، وقتی افراد که آن را می خواند ، سوپرایز شوند و آن ها را وادار به خواندن تمام سخنان شما کند.
مثال: آیا می دانستید که نوزادان حتی قبل از یک سالگی قادر به تشخیص خوب از بد هستند؟

منبع، ارائه، اعتبار

بعد از اینکه توانستید نظرمخاطب را جلب کنید ،باید اعتبار اطلاعاتی را که ارائه کرده اید ، با ذکر منبع نشان دهید. در این لحظه است که کارآفرین باید قدرت خود را در موضوع ارائه شده نشان دهد و به ویژه ماموریت خود در مورد آن محصول را تحکیم کند.

مثال: اسم من لوسیا استارک است و یک مربی مهد کودک با 24 سال تجربه هستم. من به کسانی که تازه پدر و مادر شده اند کمک می کنم تا از دوران پر از نگرانی گذر کنند: ماه های اول زندگی نوزاد

دردهای مشترک

قبل از ایجاد متن یا ویدئوهای فروش، شما باید لیستی از مشکلات و خواسته های مشتری احتمالی خود تهیه کنید و نشان دهید که محصول یا خدمات شما چطور می تواند به آن ها کمک کند.
مثال: من می دانم که شما درمورد مراقبت از موجود کوچکی که هنوز هیچ چیز از دنیا نمی داند، نگران هستید.

معرفی محصول

اکنون زمان این است که محصول خود را معرفی کنید و دلیل به وجود آمدن آن را برای مشتری احتمالی توضیح دهید.
مثال: تجربه ای که طی این 24 سال بدست آورده ام ، باعث شده بتوانم شما را کاملا برای نگهداری نوزاد در چند ماه اول زندگی اش راهنمایی کنم.

محصول شما چه مشکلی را حل می کند؟

اکنون بهترین زمان است که بگویید این محصول چه مشکلی را حل می کند و کاربرد آن را شفاف توضیح دهید.
مثال: شما خواهید توانست اولین علایمی که نوزاد نشان می دهد را بشناسید و بفهمید چه زمانی گرسنه یا خواب آلود است و یا دچار مشکلی شده است که در آن سن عادی است.

آیا این محصول به درد من می خورد؟

در این زمان علاوه بر توضیح کاربرد محصول برای افرادی که ویدئوی شما را تماشا می کنند ، باید با نمایش رضایت مشتریان دیگر، معتبر بودن این محصول را نشان دهید.
مثال: دوره ی والدین تازه کار، برای کسانی است که مثل شما زمان کمی برای یادگیری دوره ها دارند و می خواهند به بهترین شکل از فرزند خود مراقبت کنند.
در این قسمت می توانید نظر افرادی که درس های من را دیده اند و نتیجه دلخواهشان را بدست آورده اند ببینید:
- گزارش هایی از رضایت دیگر خریداران

مزایای محصول

لیستی از مزیت های محصول خود را برای افرادی که آن را می خرند، آماده کنید.
مثال: با شرکت در دوره ی آنلاین والدین تازه کار، علاوه بر بهره مندی از درس ها، می توانید در یک گروه خصوصی فیسبوک عضو شوید تا در آن در مورد رایج ترین سوالات با پدر و مادرهای دیگر بحث کنید.

فرمت، پرداخت، دسترسی و ضمانت

به کاربر فرمت محصول، نحوه ی پرداخت، سادگی دسترسی( در مورد محصولات دیجیتال مثل دوره های آنلاین و کتاب های الکترونیکی) را نشان دهید، همچنین با ارائه ی اطلاعاتی در مورد حقوق مشتری مثل مرجوعی کالا و ضمانت طی دوره به آن ها اطمینان بدهید.
مثال: دوره ی والدین تازه کار، متشکل از دروس ویدئویی است که در یک وب سایت با کاربری ساده قابل دسترسی است.
شیوه ی پرداخت ایمن و اطلاعات بانکی شما محافظت شده است. درست بعد از انجام موفق خرید، شما یک ایمیل حاوی نام کاربری و رمز عبور دریافت خواهید کرد تا به سرعت بتوانید به محتوا دسترسی داشته باشید.
مثال: من روشی پیدا کرده ام که می تواند به والدین کمک کند و درمورد آن بسیار هیجان زده ام و به آن اطمینان دارم ، به همین خاطر آن را برای مدت 30 روز در دسترس شما قرار داده ام تا آن را امتحان کنید.
در اینجا با نحوه ی کار آن آشنا می شوید: در دوره ی والدین تازه کار عضو شوید و اگر در طول یک ماه منصرف شدید و نخواستید دیگر به آموزش های من دسترسی داشته باشید ، کافیست آن را کنسل کنید و من هزینه عضویت را به شما بازخواهم گرداند.

CTA یا درخواست اقدام

وقتی تمام مزایای محصول خود را نشان دادید، وقت این است که با یک درخواست اقدام ساده، به آن ها اقدام بعدی را نشان دهید. 
یک درخواست اقدام ، اساسا کاری است که شما بعد از خواندن محتوای صفحه ی خود از بازدید کننده انتظار دارید، کلیک بر تبلیغ، عضویت در خبرنامه و ... .
برخی تحقیقات نشان داده که یک درخواست اقدام دستوری نتایج بهتری دربردارد، زیرا شما عینا به کاربر می گویید که چه کاری باید انجام دهد. البته باید برای اینکه ببینید این فرضیه در مورد مدل کسب و کار شما جواب می دهد یا نه، چند تست روی مخاطب انجام دهید.
مثال: کتاب الکترونیکی وظایف والدین را به رایگان دانلود کنید.
 

محرک های ذهنی چه هستند و چرا از آن ها استفاده می کنیم؟

این اصطلاح ممکن است به گوش شما عجیب باشد، اما قطعا در طول عمر خود به این تکنیک بر خورده اید.
آیا با تبلیغات فروشی که در آن اعلام می شود تنها تعداد محدودی از یک محصول باقی مانده، آشنایی دارید؟ تبلیغاتی را که در آن ها افراد مشهور یک محصول را پیشنهاد می کنند، چطور؟ همین دو موردی که گفتیم نمونه هایی واضح از تحریک ذهنی هستند.
در مورد اول، تبلیغ کننده از قانون کمیاب بودن، برای ایجاد اضطرار در خریدار استفاده می کند و در مورد دوم ما نمونه ای از شواهد اجتماعی را می بینیم.
تکنیک تحریک ذهنی یکی از مهم ترین ابزارها، برای متقاعد کردن مخاطب به خرید یک محصول است، حتی اگر او در آن لحظه به آن نیازی نداشته باشد. رایج ترین موردهای آن: کمیاب بودن، اعتبار، شواهد اجتماعی، اجتماع، اعمال متقابل و باورهاست.

کمبود

در دسترس بودن مقدار محدودی از یک محصول به خودی خود باعث می شود افراد ارزش بالاتری برای آن قائل شوند و حس کنند آن را دوست دارند و اگر آن را در آن لحظه نخرند، شانس دیگری برای داشتنش نخواهند داشت.
مثال: تعداد محدودی از کالکشن بهار- تابستان موجود است.

اعتبار

مردم برای نظر کسی که او را در زمینه ای معتبر می دانند، ارزش قائلند. به سفر خود به عنوان یک مشتری فکر کنید: مثلا برای خرید محصولات آرایشی، به نظر یک اینفلوئنسر متخصص در این موضوع اطمینان می کنید یا یک بلاگر ورزشی فوق العاده؟

مثال: روشی که کلوئه کارداشیان برای تمرین در خانه استفاده می کند را بیاموزید.

شواهد اجتماعی 

ما هر زمان که می خواهیم چیزی در اینترنت بخریم، ابتدا سرچ سریعی در میان نظرات دیگر خریداران می زنیم تا ببینیم دیدگاه آن ها در مورد آن خرید یا محصول چه بوده است. نظرات مثبت دیگران در مورد یک محصول به جای از دست رفتن یک خرید باعث ایجاد یک خرید می شود.
لازم به ذکر است، که شواهد اجتماعی باید واقعی باشند تا نتایج مورد انتظار را ایجاد کنند. پیشرفت اینترنت، تشخیص شواهد اجتماعی جعلی از واقعی را ساده تر کرده است ، زیرا اگر یک مشتری احساس کند در مورد خرید چیزی اشتباه کرده است، دیگر از آن سایت چیزی نخواهد خرید.
مثال: در مورد دوره ی آنلاینی که همه ی خریداران، درباره ی آن اتفاق نظر دارند بیاموزید.

اجتماع

یکی از دلایل اصلی خرید مردم، عضویت در یک اجتماع است. با نگاهی به مفاهیمی مثل خانواده، مذهب و ملیت خواهید فهمید که انسان موجودی اجتماعی است.
ایجاد حس اجتماع، راهکاری عالی برای جذب مشتری است.
مثال: عضوی از بزرگترین اجتماع بازی آنلاین در جهان شوید.

اعمال متقابل

وقتی افراد تجربه خوبی از چیزی که از شما خریده اند، داشته باشند، نسبت به شما احساس دین می کنند. پس ما باز هم تاکید می کنیم که چقدر ارزش قائل شدن برای مشتری، پیش از پیشنهاد خرید مهم است.
اگر شما دائما محتوای مفید تولید می کنید، برای فالوئر شما اهمیتی نخواهد داشت که برای دسترسی به محتوای کامل، پولی پرداخت کند.
مثال: راهنمای رایگان ما برای دستور پخت ژاپنی را دانلود کنید.

باورها

به اشتراک گذاشتن باورهایتان بهترین راه، برای ایجاد حس تفاهم در مردم است.
مثال: آیا شما هم معتقدید که تمرکز، امری ضروری در زندگی حرفه ای شماست؟ کلیک کنید و بیاموزید که چگونه وظایف روزمره ی خود را الویت بندی کنید.
 

آیا می دانید داستان سرایی چیست؟

برای فروش آنلاین، داشتن ارتباط فریبنده به اندازه ی ایجاد محصول خوب مهم است، تا کاربران را جذب و آن ها را تا زمانی که تصمیم به خرید بگیرند، متعهد نگه دارد.
یکی از بهترین راه ها برای کمک به رشد مخاطب و افزایش تبدیل ها، داستان سرایی یا تعریف کردن داستان است و دلیل آن ساده است: ذهن بشر داستان ها را بهتر از اطلاعات به خاطر می سپارد. 
پس یک فرد به راحتی جذب تبلیغی خواهد شد که شما در آن داستان خریداری را تعریف می کنید که توانسته با استفاده از محصول شما یک مشکل را حل کند، تا اینکه مثلا شما در متن خود بیشتر بر ویژگی هایی مثل طول ویدئوها تمرکز داشته باشید. داستان سرایی، برای انسانی کردن محصول/ خدمات و نزدیک کردن برندتان به مشتری است.
 

در کپی رایتینگ چه کاری نباید انجام داد؟

همانطور که خواندید، چندین عنصر ضروری برای کپی رایتینگ خوب وجود دارد. البته همیشه چند اشتباه وجود دارند که کیفیت متن و در نتیجه نرخ تبدیل شما را به خطر خواهند انداخت.
بیاید به سراغ این اشتباهات برویم.

از محتوای تخصصی اجتناب کنید

قبل از تعامل با محتوای شما، خواننده باید بفهمد که شما چه می گویید. پس هنگام صحبت از محصول خود، از به کار بردن زبان تخصصی خودداری کنید. اینکار بر روی تجربه ی کاربر تاثیر منفی می گذارد و افرادی را که تمایل به کسب اطلاعات بیشتر درمورد موضوع دارند، دور می کند.
برخی از موضاعات خاص، نیاز به زبان تخصصی دارند ،اما به طور کلی متن خود را شفاف و واضح نگه دارید.

از اینکه دائم درمورد خودتان صحبت کنید اجتناب کنید

تصور کنید چنین ایمیلی دریافت کرده اید
از طرف: تولید کننده
به: مشتری
عصر بخیر 
شما اخیرا وارد وب سایت ما شده اید و در لیست ایمیل ما عضو شده اید. آیا تمایل دارید دوره ی مکانیک پیشرفته را تنها به قیمت 800 دلار تهیه کنید؟
با نهایت احترام

در این مورد شما ممکن است حس کنید کارآفرین هیچ علاقه ای به بازدید کننده و آنچه که باعث شده او در ابتدا از وب سایت بازدید کند، نشان نداده است و فقط می خواهند بفروشد.
شاید این موضوع به نظر شما متناقض باشد، زیرا هدف شما ،کسب سود از کسب و کارتان است. اما حقیقت این است که مردم دوست ندارند وقت خود را برای خواندن متنی که صرفا درباره ی محصول صحبت می کند، تلف کنند. کاربران می خواهند با آن محتوا ارتباط برقرار کنند و براینکه این اتفاق بیافتد، شما باید پیش از پیشنهاد فروش تمرکز خود را بر نیازهای مشتری بگذارید.

از رقیب خود کپی برداری نکنید

وقتی می خواهید یک محتوا بنویسید بهتر است کار رقیب خود را بررسی کنید، زیرا ممکن است آن ها بهتر از کسی که تازه وارد این بازار شده است اطلاعات داشته باشند.
البته این بدین معنی نیست که شما باید همان رویکردی را به کار ببرید که دیگر شرکت ها برای صحبت کردن با مخاطبان استفاده می کنند. متن شما باید آینه ی شخصیت شما و ارزش های شرکت شما باشد.
این کار یکی از مهم ترین گام ها، برای نشان دادن اعتبار شما و ایجاد یک رابطه ی ماندگار با مخاطبتان است.

اصلاح کردن متن خود را فراموش نکنید

آیا تا به حال در مورد رذایل زبان شنیده اید؟ این ممکن است در متن شما هم اتفاق بیافتد.
بعد از تمرکز طولانی مدت روی یک پروژه، ممکن است متوجه برخی اشتباهات نشوید، مخصوصا، برخی از این اشتباهات ممکن است باعث برداشت اشتباه از متن شوند.
برای اجتناب از این مورد، شما همیشه باید متن خود را اصلاح کنید.
آنهایی که برای خودشان کار می کنند، می توانند 2 یا 3 روز بعد از اتمام نوشتن متن دوباره به آن برگردند، به این ترتیب مسائلی که نیاز به اصلاح دارند، از قلم نخواهند افتاد.
در مورد افرادی که با همکاری یکدیگر کار می کنند، ایده ی خوب این است  که از دیگری بخواهند متنشان را بررسی کند. یک نگاه تازه نه تنها به پیدا شدن اشتباهات گرامری کمک می کند، بلکه باعث می شود ایده های جدیدی به وجود بیاید.

از توضیح زیاد بپرهیزید.

این نکته به خصوص برای کسانی که به کپی رایتینگ برای تبلیغات نیاز دارند، بسیار مهم است.
لفاظی یعنی نتوانید یک ایده را به خوبی خلاصه کنید، یعنی استفاده از کلمات زیاد برای توضیح چیزی که باید مختصر باشد.
برای اینکه متن شما تبدیل بیشتری داشته باشد، باید رک و بی پرده باشد. بنابراین از هجو و افزودن عبارات غیرضروری یا مبهم اجتناب کنید.

مراقب باشید زیاد از افعال دستوری استفاده نکنید.

قطعا نیاز است که شما گاهی از افعال دستوری استفاده کنید. اما استفاده ی زیاد از آن ها به طور کلی موثر نخواهد بود.
پس سعی کنید از زمان های دیگر افعال که برای مخاطب حس دستور یا درخواست ندارد، استفاده کنید.
 

چگونه کپی رایتینگ می تواند دوست سئوی شما باشد؟

ما تا اینجا به شما نکاتی برای تولید محتوایی جذاب برای مخاطب هدف گفتیم. اکنون، به شما خواهیم آموخت که چگونه صفحه ی خود را برای جلب توجه مکانیسم موتورهای جستجویی مثل گوگل، یاهو و بینگ بهینه کنید وباعث ارتقا رتبه ی سایت خود در نتایج جستجو شوید.

بر روی تجربه تمرکز کنید.

وقتی محتوا جالب باشد، اما فرد برای لود شدن آن باید زمان زیادی منتظر بماند، یا اگر منوی سایت قابل درک نباشد و یا از رنگ آبی کودکانه، برای فونت مطالب استفاده شده، هیچ کارایی ندارد.
شاید برای شما این مسائل بی معنی باشد، اما تمایم آیتم های فوق، برای تجربه ی کاربر و تاثیر بر چگونگی تعامل مخاطب با محتوا ضروری هستند.
ایجاد یک تجربه ی کاربری مثبت، یکی از بزرگترین الزامات برای کسی است که می خواهد ترافیک بیشتری جذب کند و در بازار به یک قدرت تبدیل شود. شما باید برای بازدیدکننده انگیزه ایجاد کنید تا به یک خواننده ی مشتاق، برای صفحه شما تبدیل شود، زیرا وقتی او با گزینه های متعدد و زیاد مواجه می شود، آسان ترین راه برای کاربر، بستن صفحه و جستجو در سایت دیگر درمورد موضوع مشابه است.

از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید.

کلمه ی کلیدی ابزاری برای خلاصه کردن موضوع مورد صحبت وبلاگ یا سایت شما است. بهترین حالت این است که کلمه ی کلیدی به اندازه ی کافی خاص و دقیق باشد تا به حل مشکل بازدید کننده کمک کند و همچنان برای جذب ترافیک مرتبط باشد.
یکی از بهترین راه ها برای پیدا کردن کلمات کلیدی مناسب، پیدا کردن عبارات مرتبط با موضوع صحبت شماست که بیشترین آمار جستجو را دارند. برای اینکار شما می توانید از ابزارهایی مثل گوگل ترندز، سرچ کنسول و گوگل کیورد پلنر استفاده کنید، تمام این خدمات رایگان هستند و در دسترس کسانی است که اکانت گوگل دارند.
بعد از اینکه کلمه ی کلیدی خود را انتخاب کردید، بهتر است آن را در عنوان مقاله، توضیحات متا و متن اصلی مقاله  به کار ببرید، بدین ترتیب مکانیسم موتور جستجو، محتوایی که شما در آن قسمت درموردش صحبت می کنید را خواهد شناخت.

از محتوای قابل اسکن استفاده کنید

هرجایی که محتوا ایجاد می کنید، به جایگزین هایی فکر کنید که خواندن آن را برای خواننده تا حد ممکن روان تر می کند.
از پاراگراف های متن طولانی اجتناب کنید و برای جذاب تر کردن توضیحات، از تصویر استفاده کنید. این نکته ای مهم به خصوص برای کاربران موبایل است، زیرا آن ها محتوای شما را در صفحات های کوچکتری می بینند.

لینک دادن

ایجاد لینک در متن به درک بهتر موضوع و غنی تر کردن تجربه ی خواننده کمک می کند. یک نمونه ی کوتاه: پستی که در مورد بازاریابی محتواست، می تواند حاوی لینک هایی به محتوایی اختصاصی تر مثل شبکه ی اجتماعی، کتاب های الکترونیک و دیگر موارد باشد.
مساله ی مهم این است که شما سیستم مدیریت محتوای خود را به گونه ای تنظیم کنید که لینک ها در یک صفحه ی جدید باز شوند ،تا از پرت شدن حواس خواننده از مطالعه و ترک صفحه ی شما جلوگیری شود. اگر شما این نکته را رعایت کنید، لینک ها به خواننده ی شما کمک خواهند کرد و می توانند او را به سمت موضوعاتی که ممکن است مورد علاقه اش باشند، هدایت کنند.
 

آیا هرکسی می تواند متن بنویسد؟

برخلاف تصور عموم مردم، توانایی نوشتن چیزی نیست که ما با علم چگونه نوشتن آن زاده شده باشیم و بتوانیم مثل عضله از آن استفاده کنیم، بهترین راه برای تقویت آن، تمرین است.
پس اگر ما بخواهیم به کارآفرینانی که می خواهند محتوا بنویسند، پیشنهادی بدهیم می گوییم: شروع به نوشتن کنید. یک بلاگ یا پروفایل در شبکه ی اجتماعی ایجاد کنید، با فالوئرهای خود متن به اشتراک بگذارید وتنها بعد از آن است که شما یک پارامتر بهتر برای دانستن موضوعی که بیشتر مخاطب شما را راضی می کند و بهترین راه برای معرفی محصول خود خواهید داشت.

:: بازدید از این مطلب : 71

آیا می خواهید یاد بگیرید که چگونه یک ورکشاپ آنلاین را برنامه ریزی کنید؟ در اینجا آنچه را که باید بدانید به شما می گوییم.  

یک ورکشاپ آنلاین و همچنین سخنرانی ها و دوره ها روش های بسیار خوبی برای متخصصان آموزش دیده هستند تا دانش خود را به اشتراک بگذارند. توانایی انجام این کار از راه دور نیز به این معنا است که می توانید به مردم سراسر جهان دسترسی داشته باشید. 
اکنون با دسترسی به ابزارهای یادگیری باز (آزاد) و از راه دور (ODL)، این امکان وجود دارد که به عنوان مثال یک ورکشاپ را از طریق پلتفرم های دیجیتال برگزار کنید.  
در حقیقت، تولید چنین محتوایی در استراتژی های بازاریابی دیجیتال بیش از پیش رایج است و به گسترش حضور برندها در بازار کمک می کند. 
برای درک بهتر این نوع دوره و نحوه میزبانی یکی از آنها، به خواندن این مقاله ادامه دهید!

ورکشاپ آنلاین چیست؟

ورکشاپ آنلاین را می توان به عنوان یک دوره آموزشی تعریف کرد که در یک پلتفرم دیجیتال ارائه می شود به این منظور که اطلاعات خاصی را از طریق فیلم، متن، تصاویر و اینفوگرافیک در اختیار مخاطب قرار دهد. 
یک ورکشاپ آنلاین بر خلاف آموزش به دنبال بررسی دقیق یک موضوع به صورت عینی و تعاملی است. این دوره یک روش عالی برای شرکت کنندگان است تا فعالیتهای عملی را انجام دهند که به آنها کمک می کند به روشی سریع و خودمانی یاد بگیرند.  
این نوع محتوا معمولاً بین 2 تا 5 ساعت به طول می انجامد چون روی بهره وری و میزان پذیرش اطلاعات دانش آموز تمرکز می کند.
به طور معمول، یک یا چند کارشناس حرفه ای در این حوزه وجود دارند که در مورد موضوعاتی که به آنها تسلط دارند صحبت می کنند. برای مثال در یک ورکشاپ آنلاین بازاریابی، ممکن است دو یا چند متخصص به تفکیک درباره بازاریابی آفلاین و آنلاین صحبت کنند. مطالعات موردی و بحث نیز روش جالبی برای کار کردن عمیق روی موضوعات ورکشاپی است.
یکی از مزایای این مدل این است که امکان دستیابی به یک روش فنی تر را فراهم می کند. علاوه بر این، می تواند در قالب آنلاین خود بدون محدودیت های زمانی یا مکانی مخصوص به یک رویدادی حضوری در دسترس مخاطبان بیشتری قرار بگیرد. 

11 نکته که باید به هنگام برنامه ریزی یک ورکشاپ آنلاین به آن توجه کنید

تشکیل دوره های آموزشی و ورکشاپ های آنلاین یک روش عالی برای به اشتراک گذاشتن دانش و تجربیات است. با این حال، هر نوع پروژه ای بدون سازماندهی یا برنامه ریزی محکوم به شکست است. 
بسیاری از تولیدکنندگان محتوا تمایل دارند آموزش آنلاین ایجاد کنند ولی نمی دانند چگونه شروع کنند یا اینکه برای کسب موفقیت و داشتن تماشاگران متعهد چه چیزهایی لازم است. 
برای راه اندازی ورکشاپ آنلاینتان چیزهایی را که باید به آنها توجه کنید بررسی کنید
 

1. برنامه ریزی محتوا

اول از همه مهمترین ها: برنامه ریزی چیزی کمتر از کلید موفقیت ورکشاپ شما نیست. در این مرحله موضوعی را که باید به آن پرداخته شود، تعریف می کنید، اینکه هر فیلم چقدر طول خواهد کشید، مدرسین ورکشاپ چه کسانی خواهند بود، این دوره آموزشی چند بخش خواهد داشت و جزئیات دیگر. اطلاعات باید از یک ساختار منطقی پیروی کنند و باید به هم مرتبط باشند.
در این مرحله علاوه بر فکر کردن در مورد لجستیک ساختار دوره، لازم است که متن محتوا نیز تولید شود که می توان آن را با یک طرح درس برای یک دوره آنلاین مقایسه کرد که باید از نظم خاصی پیروی کند: مقدمه، بحث و نتیجه گیری یک موضوع. 
همچنین اگر بیش از یک مدرس وجود داشته باشد، تعیین محدودیت های زمانی و محتوایی امری حائز اهمیت است. در این صورت، مطالبی که یکی از مدرسین ارائه کرده با مطالب دیگری همپوشانی ندارد.

2. موضوع

انتخاب موضوع برای اطمینان از موفقیت ورکشاپ شما امری بسیار مهم است. در ابتدا باید تعریف کنید که آیا این دوره برای افراد مبتدی یا متخصصان باتجربه برگزار می شود. 
این مسئله مهم است زیرا تبلیغات باید با هدف مخاطبین خاصی انجام گیرد. و این اطلاعات باید آشکار نیز باشند تا شرکت کنندگان ناامید نشوند.
کسی که در آغاز کار خود قرار دارد قطعا در یک ورکشاپ سطح پیشرفته ناامید خواهد شد چون قادر به درک موضوع مورد نظر نیست. از طرف دیگر، هنگامی که یک متخصص باتجربه با محتوایی روبرو شود که خود اطلاعات گسترده ای در آن خصوص دارد نیز احساس می کند فریب خورده است. 
بنابراین، انتخاب موضوع امری بسیار مهم است. موضوع باید مرتبط باشد، ایجاد علاقه کند و در آنچه شما می خواهید بگویید نوآورانه باشد. مباحث بسیار اشباع شده ای در بازار وجود دارد که دائما تکرار می شوند. از آنها اجتناب کنید و سعی کنید نگرش متفاوتی داشته باشید.

3. تخصص در موضوع ارائه شده

علاوه بر ارائه یک موضوع بسیار جالب و مطالب منحصر به فرد، ورکشاپ باید توسط شخصی ارائه شود که واقعاً بتواند در مورد مطالب مورد نظر صحبت و آنها را درک کند. 
اینکه افراد در مقابل دوربین خجالتی هستند امری عادی است ولی اندکی آموزش و عادات جدید می توانند به شما کمک کنند بر این مسئله غلبه کنید.  
از این گذشته، حتی اگر از قبل با موضوع آشنا هستید و در این زمینه خبره هستید، سعی کنید حتی اطلاعات بیشتری در مورد آن کسب کنید. داستان ها و موضوعات را در اینترنت جستجو کنید و به منظور ارزشمند کردن ورکشاپ خود در مورد این موضوع با متخصصان صحبت کنید. 
همچنین در مواقع لزوم روی مطالب کمکی همچون گرافیک، تصاویر و غیره سرمایه گذاری کنید. بسیاری از مردم برخی از مطالب را به کمک محتوای تکمیلی بهتر درک می کنند. 
 

4. مخاطب

همانطور که در بالا ذکر شد، تعیین مخاطب برای تولید محتوای خاص بسیار مهم است. علاوه بر تعیین اینکه آیا این دوره برای مبتدیان یا متخصصان مجرب خواهد بود، باید حوزه و ویژگی های مخاطب مورد نظر را نیز تعیین کنید. 
برخی از صنایع مانند بازاریابی بسیار بزرگ هستند و ویژگی های خاص زیادی دارند. برای مثال، موارد موفقیت ممکن است فقط ارتباط منطقه ای داشته باشند. یا ممکن است ویژگی های یک مخاطب در یک منطقه در منطقه دیگر بی معنا باشد. 
بنابراین، باید جایگاه مناسبی را که باید به آن برسید تعریف کنید. این کار هم به ساخت محتوا کمک خواهد کرد چون مثال ها، موارد و نظریه ها روی آن جایگاه خاص تمرکز خواهند کرد و هم تقسیم بندی تبلیغات ورکشاپ آنلاین.

5. هدف ورکشاپ

شما باید بدانید که چگونه به این سؤال پاسخ دهید: هدف شما از این ورکشاپ چیست؟ این شکل دوره مستلزم برنامه ریزی زیاد و سرمایه گذاری است.
بنابراین، لازم است اهداف مشخصی برای ارزیابی مقاصد تعیین گردند. 
این کار می تواند برای بهبود برند یا برندسازی حرفه ای، افزایش شبکه سازی در یک بخش خاص یا تثبیت موقعیتتان به عنوان یک کارشناس در موضوع مورد نظر باشد. ولی هدف هر چه باشد، باید وجود داشته باشد تا بتوان با استفاده از نتایج بدست آمده تجزیه و تحلیل کرد. 

6. مشارکت پولی یا رایگان

تعیین اینکه آیا این ورکشاپ آنلاین پولی یا رایگان خواهد بود با تعیین هدف تشکیل دوره ارتباط مستقیمی دارد. اگر می خواهید اطلاعات بسیار فنی و منحصر به فردی را در یک بازار بسیار محدود ارائه کنید، پرداخت هزینه مشارکت می تواند کار جالبی باشد.
ولی اگر به دنبال این هستید که برای خود در بازار اسمی دست و پا کنید و برای برند خود جذب مخاطب کنید، بهترین گزینه ارائه آن به صورت رایگان است. به این ترتیب افراد می توانند با کار و تجارت شما آشنا شوند و در زمانی دیگر از خدمات شما استفاده یا محصولی را خریداری کنند. 
در این حالت، حتماً یک صفحه فرود برای گرفتن اطلاعات تماس شرکت کنندگان ایجاد کنید. از آنجایی که شما محتوای رایگان و با کیفیت ارائه می دهید می توانید در ازای آن، از آنها چیزی از قبیل نام، ایمیل یا هر اطلاعاتی که برای کسب وکار خود هدفمند می دانید بخواهید. 
 

7. تبلیغ ورکشاپتان

پس از برنامه ریزی و سازماندهی ورکشاپ، زمان آن فرا رسیده است که تبلیغات را شروع کنید. برای اینکه این کار به خوبی انجام شود، آن را زود شروع کنید و در صورت امکان یک استراتژی بازاریابی برای آن ایجاد کنید. 
در مورد اینکه مخاطب مورد نظر شما در چه کانال هایی است اطلاعات کسب کنید و تبلیغات را شروع کنید. این تبلیغات می توانند گروههای بحث و گفتگو در مورد موضوع، لینکدین، فیسبوک و حتی اینستاگرام باشند. علاوه بر این، کمپین های بازاریابی ایمیلی اگر به خوبی مورد هدف قرار گیرند می توانند نتایج خوبی را به همراه داشته باشند. 

8. تجهیزات خوب

اگر کیفیت ویدیو انتظارات کاربران را برآورده نکند، محتوای فوق العاده ای که به درستی آماده و به اشتراک گذاشته شده هیچ فایده ای ندارد. از لحظه ای که قصد تولید و تبلیغ ویدیو را دارید، باید حداقل سرمایه گذاری را در تجهیزات ضبط صدا و فیلم داشته باشید.
توجه داشته باشید که ما در مورد لزوم خرید دوربین های حرفه ای صحبت نمی کنیم ولی اینکه دوربین های مورد استفاده بتوانند محتوای مورد نظر را به وضوح ضبط کنند امری لازم است.  
در غیر این صورت فضای ضبط فیلم، قطع صدا یا کیفیت ضعیف تصویر، حواس شرکت کنندگان را پرت می کند.
گزینه دیگر برای انجام این کار استخدام متخصصانی است که کار آزاد می کنند. در برخی موارد، حتی این امکان هست استودیوهای مناسب این کار را اجاره کنید.

9. فضای ضبط فیلم

نکته مهم دیگر انتخاب فضای ضبط است. اگر در خانه یا دفتر کار مشغول فیلم برداری هستید، باید فضای سازمان یافته ای را شبیه استودیو آماده کنید.
مکانی را پیدا کنید که نورپردازی خوبی داشته باشد و هیچ گونه سر و صدای خارجی و پارازیتی که بتواند تماشاگر را منحرف کند وجود نداشته باشد. به دیگران نیز هشدار دهید که قرار است فیلم ضبط کنید و نباید کسی کار شما را دچار وقفه کند.
 

10. پلتفرمی برای میزبانی ورکشاپ

شما باید پلتفرمی را نیز برای در دسترس بودن ورکشاپ انتخاب کنید. بدین ترتیب، تصریح قیمت ها و حق عضویت ها و نظارت بر پیشرفت دانش آموزان دوره امکان پذیر خواهد بود.
به دنبال گزینه هایی باشید که امکان تولید و فروش دوره شما را فراهم می کنند، امن هستند، قالب های چند محتوایی را می پذیرند و هم برای شما به عنوان سازنده و هم کاربر ورکشاپ آنلاین پشتیبانی خوبی خواهند داشت. 

11. گواهی پایان دوره

سرانجام، شایان ذکر است که ارائه گواهی به افرادی که ورکشاپ را به اتمام می رسانند امری ضروری است.
این کار به دوره شما اعتبار و به شرکت کنندگان اقتدار می دهد چون می توانند آن را در پرونده کاری خود و رسانه های اجتماعی که در این زمینه از آنها راهنمایی گرفته اند نشان دهند.
این گواهی را می توان هنگامی که دانش آموز تمام مطالب را تکمیل کرده و یا از طریق ایمیل ارسال کرده روی خود پلتفرم در دسترس قرار داد.
از یک فرد حرفه ای بودن تا تولیدکننده محتوا شدن
همانطور که مشاهده کردید با استفاده از برنامه ریزی و سازماندهی و به همراه شرکای مناسب می توانید یک ورکشاپ آنلاین با کیفیت ترتیب دهید. این تغییر از یک فرد حرفه ای بودن به تولیدکننده شدن ممکن است در ابتدا دشوار باشد ولی با گذشت زمان به ساخت و گسترش این نوع مطالب عادت خواهید کرد.
میزبانی یک ورکشاپ آنلاین به کسب و کار شما کمک می کند تا خود را به عنوان یک مرجع در بازار تثبیت کند و مخاطبین جدیدی را برای برند شما جذب کند. و از آن بهتر، دسترسی به مخاطبین شما را در هر جایی که هستند امکان پذیر می کند.

:: بازدید از این مطلب : 80

شیوه استفاده از ویدئو برای ارتباط با مشتریان

سال ها هشدار در مورد مخاطرات استفاده بیش از حد از ویدئو وکند شدن زمان لود صفحه نمایش را اندکی کنار بگذارید ، اکنون ما به عنوان یک جامعه در شرایط بحرانی قرار گرفته ایم و ویدئو به بهترین ابزار ارتباطی ما تبدیل شده است. در حالی که کسب و کارهای کوچک با مشکلات و نگرانی های جدید ناشی از قرنطینه و این بیماری همه گیر جهانی دست وپنجه نرم می کنند، ویدئو  ، خود را به عنوان راه حل در این لحظه نشان می دهد.
بنابراین کسب و کارهای کوچک که مجبور شده اند کرکره خود را پائین بکشند، رستوران هایی که تنها به غذای بیرون بر، تغییر کاربری داده اند، باشگاه ها و سالن های زیبایی که تعطیل شده اند ، چه کار کنند؟ قصد داریم در این مقاله چند روش خلاقانه استفاده از ویدئو برای ادامه ارتباط با مشتری هایتان را به شما بگویئم.
 

به مخاطبان خود آموزش دهید 

در حوزه ارتباطات دیجیتال ، همواره ویدئو ،برتری خود در ارائه پیام های شخصی، دایرکت ها و پیام های صمیمانه نشان داده است، ویدئو هم می تواند باعث اطمینان مشتری شده و هم به آنها آموزش دهد. در این ویدئو که در ادامه قرار دادیم، ارسال شیر "از مزرعه تا روی میز" کسب و کار کوچک شیر منهتن ، یک نمونه عالی است از این که چگونه یک ویدئو به ساده ترین روش می تواند، بهترین راه برای ارتباط با مخاطبان و مشتریان باشد. این درحالی است که شما اطلاعات آن ها را راجع به کسب کارتان  و موضوعات مهم به روز می کنید.
 

مهارت های تخصصی خود را آموزش دهید

یکی از بهترین روش هایی که در حال حاضر کسب و کارهای کوچک، می توانند با آن مشتریان را  در این روز های قرنطینه به سمت خود سوق دهند، تولید محتوای ویدئویی عمیق است که باعث بهبود زندگی روزمره افراد شود. این آموزش می تواند مهارت های ضروری و یا حتی در مورد سفال گری و نقاشی باشد. این یک فرصت عالی برای آموزش مهارت های صنعتی و یا هنری است که باعث تحریک حس هنری ،آرامش و خلاقیت در افراد می شود. به طور خاص سفال گری یک مثال جالب است که چگونه کسب و کار می تواند از بین گزینه های فراوان دوره های مختلف، آموزش و سرگرمی را در کنار هم ارائه دهد.
 

فعالیت های مربوط به تناسب اندام خود را در خانه انجام دهید

صنعت دیگری که این روزها تولید ویدئو آنها ضروری است، باشگاه های بدن سازی و مربیان آنها هستند. یک کمپین برنامه های ویدئوهای تمرینی ایجاد کنید و مخاطبان خود را درگیر و فعال نگه دارید.
 

به اشتراک گذاری نکات

در حالیکه همه مردم جهان مجبور شده اند در خانه بمانند، ویدئو به سرعت به ابزاری جهت حفظ روحیه تبدیل شده است. از اخبار محلی حیاتی جدید تا اخبار دنیا از کانال های رسمی، تا حتی اخبار ساده تر و شخصی بر اساس سبک زندگی شما.  در واقع ویدئوها می توانند به هر شکلی منبع خوبی برای ارتباط با جامعه باشند.
به اشتراک گذاشتن نکات و تجربیات مانند مثال بالا از Scribewise - که یک آژانس اختصاصی تولید محتوا ، با تیمی متشکل از استراتژیست ها و روزنامه نگاران سابق است- می تواند راهی ایده آل برای کسب و کارهای کوچک باشد، تا با جامعه و کارمندان خود تعامل داشته باشند. درباره نکات کار از خانه اطلاع دهید تا کسب و کار و خدمات خود را بروز کنید.
اگرچه ممکن است گاهی اوقات شرایط برای کسب و کارهای کوچک خیلی سخت باشد، ولی همچنان تعامل با مشتریان بهترین گزینه است و حتی شاید در این زمان تنها گزینه شما، در ارتباط بودن  با مشتریان است.

اگر به دنبال روش های آسان برای ساخت ویدئو و انتشار آن در شبکه های اجتماعی هستید،تیم حرفه ای سی یو وب همراه شما خواهد بود.
 

چه منابع دیگری برای کسب و کارها وجود دارد؟

در ادامه به این موضوع می پردازیم که برخی شرکتهای بزرگ در مواجهه با ویروس کرونا چه عملکردی برای کمک به مردم داشته اند.

کمک تبلیغات

فیس بوک 100 میلیون دلار تبلیغات اهدا می کند

فیس بوک 100 میلیون دلار کمک هزینه نقدی و اعتبار تبلیغاتی برای 30،000 کسب و کار کوچک واجد شرایط ، در بیش از 30 کشور جهان را ارائه می دهد. هدف از اعطای کمک هزینه ، تقویت نیروی کار ، کمک به هزینه های کرایه ، ارتباط با مشتریان جدید و پوشش هزینه های عملیاتی است.

گوگل 340 میلیون دلار تبلیغات رایگان ارائه می دهد

گوگل 340 میلیون دلار اعتبار تبلیغ برای مشاغل کوچک و متوسط دارای حساب فعال در google ads را به عنوان بخشی از بسته 800 میلیون دلاری پاسخ ویروس کرونا،ارائه میدهد.

دوره های رایگان

Ahref "وبلاگ نویسی برای تجارت" را راه اندازی کرد.

Ahref ، ابزار عالی SEO ، دوره های خود را رایگان کرد.

دوره های رایگان moz

Moz دوره های پولی خود را رایگان کرده است و اکنون می توانید به رایگان برای گذراندن آن ها ثبت نام کنید.

Digital Marketer

Digital Marketer در ماه مارس دوره پرچمدار "آزمایشگاه" خود را رایگان کرد.

یادگیری SEO و بازاریابی محتوا با HOTH

آیا می خواهید SEO ، بازاریابی محلی ، بازاریابی محتوا و موارد دیگر را به صورت رایگان بیاموزید؟ مرکز آموزش HOTH را ببینید.

نرم افزار

Atlassian Suite برای شرکت های کوچک رایگان می شود

از این پس تیم های کوچک، می توانند از محصولات Atlassian Cloud بصورت رایگان استفاده نمایند. البته در حال حاضر به دلیل پیشنهاد ویژه رایگان تمام تیم ها در هر ابعادی امکان استفاده رایگان دارند.

:: بازدید از این مطلب : 87

استفاده از روانشناسی برای افزایش فروش و کسب درآمد

شما یک مشتری در فروشگاه آنلاین خود دارید، این عالیست!

اما آیا آنها بر روی دکمه "خرید" کلیک خواهند کرد؟

 تخمین زده می شود که تا 80٪ سبد خریدهای اینترنتی قبل از رسیدن به مرحله پرداخت، رها می شوند. با کمی روانشناسی در بازاریابی خود، می توانید از برخی نکات روانشناختی استفاده کنید تا بتوانید فروش بیشتری داشته باشید.

برای اینکه بدانید چه کار کنید تا فروش بیشتری در فروشگاه اینترنتی خود داشته باشید با ما همراه باشید.

1. کاری کنید که خریدار به شما "بله" بگوید

این یک روش فروش آزمایش شده و اثبات شده است که می توانید از آن در وب سایت، صفحات فرود و توضیحات محصول خود استفاده کنید. هدف، این است که با پرسیدن سؤالات درست، مشتری خود را به سمت گفتن "بله" سوق دهید.

 به عنوان مثال، تصور کنید که شما یک فیزیوتراپ هستید:

عنوان متن شما: از کمردرد خسته شده اید؟

خواننده فکر می کند: "بله!"

یا، شما فروشنده کفش های حرفه ای برای دونده ها هستید:

عنوان متن شما: می خواهید در مسابقات بعدی خود رکورد بهتری بزنید؟

خواننده: "بله!"

متن خود را با یک سوال که ممکن است مشتری ایده آل شما در ذهن داشته باشد آغاز کنید. یا این سوالات را در عنوان ها یا در کل محتوای وب سایت خود قرار دهید. این به مشتریان نشان می دهد که آنها را درک کرده اید، اعتماد ایجاد می کند و یک ذهنیت مثبت در آنها ایجاد می کند.

2. هدیه های رایگان به مشتریان بدهید

همه ما گیفت های رایگان را دوست داریم، درست است؟ تصمیمات خرید ما تحت تاثیر احساسات هستند - از ترس و غرور گرفته تا عشق - اما برای حمایت از تصمیمات خود نیاز به منطق داریم. افزایش ارزش محصول یا خدمات (با یک هدیه رایگان) بدون افزایش هزینه می تواند به مشتریان اطمینان دهد که آنها در ازای پول پرداختی، ارزش اضافه ای دریافت می کنند، که دلیل منطقی دیگری را برای کمک به توجیه خرید، به آنها ارائه می دهد.

3. محتوای مفید ارائه دهید

حتماً لازم نیست که هدیه رایگان شما فیزیکی باشد. این هدیه می تواند یک منبع مفید برای کمک به مخاطبان هدف شما در رسیدن به اهدافشان باشد. مانند یک کتاب الکترونیکی یا یک فیلم آموزشی رایگان.

بازاریابان این ها را "آهنربای هدایت کننده" می نامند، زیرا به شما کمک می کنند با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید. با ارائه مطالب به صورت رایگان، می توانید تخصص خود را به اشتراک بگذارید و کمی از محصول یا خدمات خود را به مشتری ارائه بدهید تا آنها برای خرید از شما اطمینان یابند.

4. داستان خود را بگویید

چرا مردم در کریسمس، کوکاکولا می خرند؟ به این دلیل است که کوکاکولا با استفاده از تبلیغات جشن کریسمس، ارتباط احساسی بین محصولات و مشتریان خود، ایجاد کرده است و مردم، محصول آنها را بخشی از داستان کریسمس می دانند. شما می توانید از داستان گویی در بازاریابی خود نیز استفاده کنید!

از صفحات درباره ما و فروشگاه خود برای اینکه به مشتریها بگویید چه کسی هستید، چه کاری انجام می دهید و ارزش های اصلی تیم شما چه هستند، استفاده کنید.

5. از نظرات مشتریان استفاده کنید

مشتریان، عاشق نظرات بی طرفانه هستند زیرا آنها نظرات مردم واقعی هستند و نه فروشندگان. آنها منبع خوبی برای اثبات ادعای شما و نشان دادن نحوه عملکرد محصول شما در دنیای واقعی هستند.

در مورد سوالات متداولی که مشتریان، قبل از خرید از شما می پرسند، فکر کنید. آیا می توانید پاسخ آنها را در نظرات مشتریان پیدا کنید؟ آنها را به صفحه توضیحات محصول یا صفحه قیمت گذاری خود اضافه کنید تا هرگونه عدم اطمینانی را که سبب عدم خرید محصول شما می شود، از بین ببرید.

6. محدودیت زمانی بگذارید

همه ما احساس پشیمانی از خرید را تجربه کرده ایم. اما معاملات محدود به زمان، به پدیده روانشناختی متفاوتی به نام "پیش بینی تاسف" یا آنچه کودکان آن را " ترس از دست دادن" می نامند تکیه می کنند. این همان چیزی است که ما را ترغیب می کند تا قبل از اینکه خیلی دیر شود آن هدیه را دریافت کنیم، یا فلان لباس را در حراجی بخریم.

 با افزودن محدودیت زمانی به پیشنهاد خود، می توانید احساس فوریت ایجاد کرده و خریداران را ترغیب کنید که به این فکر کنند که در صورت عدم انجام معامله به موقع، چه احساسی به آنها دست خواهد داد.

:: بازدید از این مطلب : 76

آموزش تبلیغ یک محصول با روش های بازاریابی دیجیتال

اگر از کیفیت و قیمت محصول بی نظیر خود آگاه هستید. اکنون شما تنها کسی هستید که این مساله را می دانید، آیا می دانید چگونه باید  آن را بفروشید؟

صرفا داشتن یک محصول عالی کافی نیست. مردم هم باید درباره ی آن بدانندو شاید به نظر برسد تنها راه آگاهی مردم، فروش  محصول یا خدمات به آنها است. اما این تنها روش نیست، دنیای دیجیتال فرصت های کم نظیری را در اختیار شما قرار داده تا هم تبلیغ کنید و هم محصولتان را بفروشید، با هم این روش ها را مرور می کنیم :

برنامه شما برای تبلیغات و افزایش فروش چیست ؟  

باید بهترین و کارآمدترین پلتفرم در دسترس، برای تبلیغ یک محصول (محصول خودتان) را بیابید.

این همان جایی است که بازاریابی دیجیتال  (Digital marketing) به کار می آید.

 

چگونه یک محصول را با استفاده از روش های بازاریابی دیجیتال تبلیغ کنیم

به هر شکلی از  بازاریابی که با استفاده از ابزارهای دیجیتال یا اینترنت انجام می شود، بازاریابی دیجیتال می گویند.

بازاریابی دیجیتال یک روش ثابت شده است و حتی برخی معتقدند این روشی کاملا مطمئن، برای عرضه ی یک محصول است.

باور ندارید؟

در این مقاله ، چند دلیل این واقعیت را به شما می گوییم :

تحقیقات نشان می دهد که استفاده ی ثابت از اینترنت در بزرگسالان رو به افزایش است، (چیزی در حدود 5 درصد در سه سال اخیر).

افزایش حضور آنلاین به معنی  افزایش خرید و فروش آنلاین است. دوره ی بازاریابی آفلاین گذشته است.

کلید موفقیت شما انتخاب روش بازاریابی دیجیتال مناسب، برای تبلیغ یک محصول است.

در اینجا لیستی از برترترین روش های دیجیتال مارکتینگ را برای شما آماده کرده ایم، تا چگونگی تبلیغ یک محصول را بیاموزید.

 تبلیغات گوگل

 

تبلیغات گوگل googleAds (گوگل ادوردز سابق) یکی از روش های عالی، برای یادگیری چگونگی تبلیغ یک محصول است.

به طور کلی، تبلیغات گوگل منبع اصلی درآمد گوگل است. این حقیقت به نوعی نشان دهنده ی کارآمدی این روش است.

تبلیغات کلیکی ( PPC ) متداولترین روش تبلیغاتی گوگل است. در این روش صاحب تبلیغ، با هر بار کلیک از سوی یک مشتری جدید بر روی لینک آگهی، پولی به تبلیغ کننده (در اینجا گوگل) پرداخت می کند.

 

 

 

 

انگیزه ی شما برای استفاده از این روش بازاریابی دیجیتال خاص چیست؟

واقعیت های زیر را در نظر بگیرید:

تبلیغات گوگل به نمایش کسب و کار شما در رتبه های اول صفحه ی نتایج جستجو  کمک می کند.

حدود 64.6 %  از مردم هنگامی که به صورت آنلاین دنبال چیزی می گردند، بدون آنکه بدانند، روی تبلیغات گوگل کلیک می کنند.

تبلیغات کلیکی شامل 66% کلماتی کلیدی خواهد شد که مردم دائما آن  را جستجو می کنند .

از هر 5 کسب و کاری که به کمپین های ppc علاقمندند، 4 کسب و کار از تبلیغات گوگل استفاده می کنند. این مساله دقیقا به خاطر شهرت گوگل است.

با استفاده از کمپین های تبلیغات کلیکی ( PPC ) مثل تبلیغات گوگل، میزان آگاهی از برند (Brand awareness)  را به بالای 46%   افزایش پیدا می کند.

اگر برای تبلیغ از پلتفرم گوگل استفاده کنید، سرمایه ی شما را دو برابر خواهد کرد.

تبلیغ گوگل با معیارهای مختلف قابل‌اندازه‌گیری است که به شما کمک می‌کند ببینید چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی کارایی ندارد.

سرعت تبلیغات گوگل از سئو بیشتر است، زیرا بلافاصله بعد از تبلیغ بازخورد وکلیک دریافت می کنید.

همچنین تبلیغات گوگل به نسبت سئو ساده تر است. یادگیری آن ساده تر بوده و تلاش کمتری برای حفظ آن نیاز است.

گوگل ادز مکمل دیگر اقدامات تبلیغاتی شما است. برای مثال بازاریابی مجدد آن دسته افرادی که علاقه نشان داده اند را هدف قرار می دهد.

تبلیغات گوگل به طور قطعی ترافیک سایت شما را افزایش می دهد و به شما در یادگیری چگونگی تبلیغ یک محصول کمک می کند.

مشتریان علاقه مند روی تبلیغات شما کلیک می کنند. شما می دانید این افراد علاقه مند هستند، زیرا کلمات کلیدی و موضوعات مرتبط با محصول شما را جستجو می کنند.

 

 

بهینه سازی موتور جستجو Search Engine Optimization - (سئو- SEO)

 

بهینه سازی موتور جستجو(سئو ) در فرآیند یادگیری چگونگی تبلیغ و ترویج یک محصول ضروری است.

موافق نیستید؟

در نظر داشته باشید سئو فرآیندی است که باعث می شود صفحات وب :

به آسانی پیدا شوند،

توسط رباتهای موتور جستجو، بررسی (crawl) شوند،

به آسانی دسته بندی شوند.

سئو کمک می کند تا مشتریان بالقوه، کسب و کار شما و در نهایت محصول شما را پیدا کنند. اگر شما سئو را به درستی انجام دهید، وب سایت شما در اولین رتبه در صفحات نتایج جستجو( SERP ) قرار می گیرد.

آمار نشان می دهند حدود 74% مصرف کنندگان از موتورهای جستجویی مثل گوگل، برای پیدا کردن کسب و کارهای محلی استفاده می کنند.

معمولا کاربران فقط چند صفحه ی اول را بررسی و مطالعه می کنند، بنابراین وجود سایت شما در اول نتایج جستجو SERP ایده آل است.

اکنون وقت آن است راجع به سئو، بازاریابی دیجیتال و چگونگی تبلیغ و ارتقا یک محصول با استفاده از این ابزارها صحبت کنیم.

سئو برای داشتن کمپین بازاریابی دیجیتال موفق اهمیت زیادی دارد و دلیل آن این است که خود سئو و الگوی آن طی سال ها تکامل و تغییر یافته است. درنتیجه، داشتن استراتژی سئو درست ضروری است.

برای استراتژی سئو یکپارچه لازم است نکات زیر را در نظر داشته باشید:

از گوگل آنالیتیکس برای تشخیص بازار هدف استفاده کنید.

تمام موتورهای جستجو را در نظر بگیرید.

سایت خود را برای استفاده موبایل بهینه سازی کنید.

به طور منظم، محتوای با ارزش و مرتبط تولید کنید.

وب سایت شما باید کاربر پسند باشد و دسترسی به بخش های مختلف آن به راحتی انجام پذیرد.

به منظور افزایش بازدید از سایت، لینک های با ارزش و مرتبط ایجاد کنید.

در شبکه های اجتماعی به طور منظم، دائم و جامع فعالیت کنید.

با انتخاب کلمات کلیدی مناسب، به بازگشت سرمایه ( ROI ) کمک کنید.

در نظر داشته باشید که سئو فرآیندی همیشگی است و نیاز به پشتیبانی سایت همیشگی دارد. حتی اگر شما در حال حاضر موفق باشید، این موفقیت تا ابد پایدار نیست.

همه چیز از موتورهای جستجو گرفته تا کاربران و رفتار آنها به عنوان مصرف کننده، دائم در حال تغییر و تکامل است. اما در نهایت سئو در مورد پیدا کردن مخاطب هدف و آگاه کردن او، از محصول شماست.

چنانچه استراتژی یکپارچه ی بازاریابی دیجیتال سئو، باعث شود مصرف کننده محصول شما را ببیند و در نهایت آن را بخرد، این استراتژی ارزشمند خواهد بود.

در تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ و سئو سایت خود، نیاز به راهنمایی دارید ؟ متخصصین ما در سی یو وب راهنمای شما خواهند بود.

 

 

  بازاریابی ایمیلی

 

 

بازاریای ایمیلی (Email Marketing) یکی از کارآمدترین روش های بازاریابی دیجیتال است، این روش هنوز هم یکی از ساده ترین روش ها به شمار می آید.

بازاریابی ایمیلی به عنوان یکی از روش هایی است که به شما یاد می دهد چگونه یک محصول را درست تبلیغ کنید و هرگز شما را دچار اشتباه نمی کند.

پیام های بازاریابی ایمیلی، باعث خرید  66%  از مصرف کنندگان شده است. هیچ کس نمی تواند چنین رقمی را نادیده بگیرد.

همچنین بازاریابی ایمیلی بهترین راه برای باقی ماندن پیش روی مشتریان است.

اگر تصمیم دارید از بازاریابی ایمیلی در بخشی از استراتژی خود استفاده کنید، به نکته های زیر توجه کنید:

با درج نام دریافت کننده،  ایمیل را شخصی سازی کنید.

باید عنوان هایی با بیش از 70 کاراکتر استفاده کنید.

 زمان بندی بسیار مهم است. بهترین زمان برای ارسال ایمیل، آخر هفته ها و هنگام شب است.

با انجام تست های A/B ، نرخ تعامل مشتری را افزایش دهید.

علاوه براین، در اینجا تعدادی موضوع برای بازاریابی ایمیلی به شما پیشنهاد می دهیم که  شاید برای شما جذاب باشد:

نظرخواهی از مشتری

توجه مشتری را به آیتم های رها شده، در کارت خرید آنلاین، جلب کنید.

ایمیلی هایی درباره ی به روزرسانی های مهم و مرتبط شرکت ارسال کنید.

هنگامی که به بازاریابی ایمیلی برای تبلیغ یک محصول فکر می کنید، استفاده از خبرنامه را نیز در نظر داشته باشید.

ارسال خبرنامه از طریق ایمیل، راهی عالی برای دسترسی به مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه است.

شما باید آخرین اطلاعات و پیشرفت های محصول خود را با آن ها به اشتراک بگذارید.

همچنین برای ایجاد هیجان در مشتری می توانید از بازاریابی ایمیلی برای:

ارسال پیشنهادهای منحصر به فرد

تخفیف های منحصر به فرد

استفاده کنید.

نکته مهم در بازاریابی ایمیلی این است که، این روش اساسا برای ایجاد مشتریان علاقه مند جدید استفاده نمی شود. استفاده ی اصلی آن برای پرورش مشتریان علاقه مندی است که پیش از این تمایل خود را نشان داده اند.

از این روش می توانید به عنوان نیرویی محرک، در کمپین حفظ مشتری خود استفاده کنید.

در آخر، بازاریابی ایمیلی در کنار روش های دیگر می تواند عالی باشد، نه به تنهایی.

برای کسب بهترین نتیجه، از ایمیل مارکتینگ در کنار بازاریابی محتوا یا فعالیت در شبکه ی اجتماعی استفاده کنید.

 

بازاریابی محتوا

محتوا پادشاه است.

شما پیوسته این جمله را می شنوید. این یک جمله ی کلیشه ای است، اما هنوز هم درست است و این نکته ی مهم آن است.

 

 بازاریابی محتوا رکن اصلی تمام روش های مورد استفاده در یادگیری چگونگی تبلیغ یک محصول است.

چیزی در حدود 70% از مشتریان از طریق محتوا، با محصول شما آشنا می شوند.

وقتی شما این آمار را در مقایسه با روش سنتی تبلیغ در نظر بگیرید، متوجه اهمیت آن می شوید.

بیشتر افراد چیزی را می خرند که با آن آشنا باشند یا درکی از آن داشته باشند.

بنابراین شما باید چکار کنید؟

 شما باید از محتوا برای آموزش و آگاهی مشتری از محصولات، استفاده کنید.

برای اینکار چندین گزینه پیش روی خود دارید.

در ادامه چند نوع محتوا که می توانید برای ایجاد و ارتقا کمپین بازاریابی دیجیتال خود، تولید و استفاده کنید، معرفی می کنیم:

محتوای تبلیغاتی

پست وبلاگ (مقاله)

بررسی موردی

         کتاب های آنلاین

تصاویر

اینفوگرافی ها

پادکست ها

پست شبکه های اجتماعی

رضایت مشتریان

ویدئوها

صفحات وب سایت

با وجود تمام این گزینه ها، شما چطور می خواهید دچار اشتباه شوید؟

برای اطمینان از عدم اشتباه، باید موضوع مناسب را انتخاب کنید.

 

این همان موضوعی است که بیشتر افراد، نه همه ی افراد، اما همه ی مشتریان شما با آن سروکار دارند. برای انتخاب محتوای مناسب، باید ببینید مخاطب و مشتری شما کیست.

تحقیق بر روی تعداد کمی از مخاطبان هدف می تواند این کار را برای شما انجام دهد. همچنین شما می توانید از پرسونای خریدار برای کمک به شناخت بهتر آنها استفاده کنید.

اینکار به شما کمک می کند تا بفهمید، چه نوع محتوایی برای مشتریان شما جذاب و تعاملی است.

یک نکته ی دیگر: اگر یک بازاریابی محتوای موفق در یک رسانه یا روش بازاریابی دیجیتالی خاص دارید، آن را نادیده نگیرید یا فراموش نکنید.

آن را به سادگی در دیگر کمپین های بازاریابی دیجیتال خود استفاده و هدف گذاری مجدد کنید و اگر فکر می کنید که باید تغییر کند، حتما اینکار را انجام دهید.

 

پست شبکه های اجتماعی  

 

فیسبوک همان جایگاهی را که از ابتدای این بخش داشت، هنوز دارد، زیرا  پلتفرمی بزرگ و تاثیر گذار در میان دیگر پلتفرم های شبکه ی اجتماعی است.

 اما شبکه های اجتماعی چیزی فراتر از فیسبوک است و شما باید از آن ها استفاده کنید.

 کاربران شبکه های اجتماعی روز به روز در حال افزایش بوده و بر اساس آمار، در حال حاضر چیزی در حدود 2.6 میلیارد نفر هستند.

 اولین کاری که می توانید در شبکه های اجتماعی انجام دهید، بسیار ساده است. اگر محصول جدیدی دارید که می خواهید به مردم درباره ی آن اطلاعات دهید، بهترین راه، ایجاد پست درباره ی آن است.

 درباره ی ویژگی های محصول جدید خود صحبت کنید و به مردم بگویید که چگونه می تواند به آنها کمک کند یا زندگیشان را بهتر کند. به طور خلاصه، آنها را به محصول مشتاق کنید.

 کار دیگری که می توانید انجام دهید، ایجاد یک هشتگ خوب است. منظور ما این است که هشتگ شما باید منحصر به فرد و از سایر هشتگ ها متمایز باشد.

مردم یا به طور دقیق تر مشتریان بالقوه، می توانند اطلاعات مرتبط با محصول شما را با آن هشتگ پیدا کنند.

 هیجان آنها را با اضافه کردن محتوای پشت پرده درباره ی محصول خود افزایش دهید. این محتوا می تواند عکس، پست یا ویدئوهایی باشد که چیزهای جذابی را نشان می دهد و شما به صورت عمومی آن را نشان نداده اید.

اگر کمی تکنیکی تر باشید یا یک تیم بازاریابی شبکه ی اجتماعی داشته باشید، می توانید از مزایای شبکه های اجتماعی به نفع خود استفاده کنید.

خدمات پشتیبانی شبکه های اجتماعی سی یو وب را اینجا ببینید.

با تبلیغات پولی یک پست در شبکه های اجتماعی، نسبت به یک پست معمولی و ارگانیک، هزاران نفر بیشتر، آن را می بینند.

کمپین های مختلف شبکه ی اجتماعی برای اهداف مختلفی بهینه سازی می شوند، پس شما می توانید کمپینی ایجاد کنید که تمام تمرکز آن حول ترافیک سایت و فروش است.

 چه شما از شبکه ی اجتماعی به طور ارگانیک استفاده کنید یا تبلیغات پولی، از هر دو روش می توانید برای یادگیری چگونگی تبلیغ و ترویج یک محصول استفاده کنید. 

تبلیغات اینستاگرام و فیسبوک

 

آیا به استفاده از تبلیغات اینستاگرام و فیسبوک فکر می کنید؟ اینستاگرام یکی از شبکه های اجتماعی پرطرفدار در دنیا و ایران است. اما همچنان فیسبوک رتبه اول را دارد.

آمار استفاده از فیسبوک را ببینید:

در حدود 3 میلیارد نفر در سراسر جهان از شبکه های اجتماعی و نیمی از آن ها از فیسبوک استفاده می کنند.

فیسبوک در ماه 2.23 میلیارد و روزانه 1.47 میلیارد کاربر فعال دارد.

حدود 79 درصد کاربران آنلاین، از فیسبوک استفاده می کنند.

تقریبا 76 در صد از کاربران فیسبوک به دنبال محتوای جذاب می گردند.

حدود 74 درصد از مردم به دلایل حرفه ای، از فیسبوک استفاده می کنند.

این ارقام حیرت آور هستند.

اما در ایران فیسبوک به دلیل مسائل فیلترینگ، محبوبیت کمتری دارد و تبلیغات در آن مرسوم نیست و اینستاگرام جایگزین آن شده است. اینستاگرام بیش از 24 میلیون کاربر فعال ایرانی دارد.80 درصد کاربران اینستاگرام، حداقل یک کسب و کار را دنبال می کنند.

وجود تعداد زیاد کاربران به شما اجازه می دهد بفهمید که آنها علایق و اخلاق خرید متفاوتی دارند و چه چیزی برای آنها جذاب تر است.

در بازاریابی دیجیتال نکته مهم، داشتن هدفی شفاف با در نظرگرفتن دلایل انجام تبلیغات در ابتدای کار است. نکته ی دیگر، مشخص کردن اهداف کوتاه مدت شماست.

همچنین تیمی از بازاریابان دیجیتال با تجربه می توانند به شما در برنامه ریزی استراتژیک و منطقی، برای تشکیل کمپین تبلیغاتی اینستاگرام  و پیشبرد درست آن کمک کنند. ما در سی یو وب با در اختیار داشتن تیم حرفه ای، یاریگر شما خواهیم بود.

 

طراحی سایت

آخرین و مهم ترین روش، یادگیری چگونگی تبلیغ یک محصول با استفاده از طراحی سایت است.

 

اگر ارتباط آن را هنوز نمی دانید، لازم است بگوییم: وب سایت شما بهترین ابزار بازاریابی دیجیتال شماست.

راه های بهتر کمی، برای عرضه ی محصول شما به عموم وجود دارد. راه کارها زیاد است، اما ما در اینجا به دو مورد از مهم ترین آنها اشاره می کنیم:

 اول، کاربر را با تصویرسازی وارد تعامل کنید. از محتوای تصویری زیاد استفاده کنید. این محتوا می تواند شامل اینفوگرافی ها، عکس ها و ویدئوها باشد.

دوم، مطمئن شوید مشاهده بخش های مختلف سایت برای کاربر آسان است. بازدیدکنندگان برای مشاهد چیز خاصی به سایت شما آمده اند و می خواهند درست همان چیز را ببینند.

اگر رسیدن به چیزی که می خواهند زمان زیادی ببرد، آنها با یک کلیک از سایت شما خارج خواهند شد. بدترین بخش این ماجرا آنجاست که آن ها هرگز برای بازدید سایت شما باز نخواهند گشت.

 

نتیجه گیری

هنگام تحقیق درباره ی چگونگی یادگیری تبلیغ و ترویج یک محصول روش های زیادی را پیدا می کنید. استفاده از بازاریابی دیجیتال، نه تنها یک روش، بلکه چندین روش برای رسیدن به چیزی که می خواهید را پیشنهاد می کند. این کار باعث می شود مردم با محصول شما آشنا شده و در نهایت آن را بخرند.

فقط به یاد داشته باشید که تمام این استراتژی ها و کمپین ها همزمان با مخاطبان تکامل یافته و تغییر می کنند.

 به تحلیل و تست و بهبود موضوعات ادامه دهید.تبلیغ

:: بازدید از این مطلب : 83

ابزارهای قدرتمند طراحی گرافیکی برای بازاریابان پرکار

:: بازدید از این مطلب : 77

شیوه برنامه ریزی برای بازاریابی محتوا

لازم است تمامی کسب و کارها برای بازاریابی محتوای خود، با توجه به تغییراتی که انتظار می رود  شروع به برنامه ریزی جدید نمایند.

اول از همه ، می بایست در این مورد فکر کنیم که چه برنامه هایی خواهیم داشت ؟ و چه تغییراتی را در برنامه بازاریابی محتوایی خود باید اعمال نماییم؟

مهم است که برای پاسخ به این سئوالات، نتایجی را که از عملکرد ها و استراتژی های خود در سالی که گذشت به دست آورده ایم  را مورد بررسی قرار دهیم. اگر ما هر سال از یک استراتژی و عملکرد ثابت استفاده کنیم، فرصت های رشد کسب و کار خود را از دست خواهیم داد. پس باید درمورد آنچه که در آینده ممکن است رخ دهد ، فکر کنیم و رویکرد خود را در بازاریابی محتوا نسبت به تحولات سال آینده، تغییر دهیم.

در اینجا تغییراتی را که پیش بینی می شود  برای بازاریابی محتوا اتفاق خواهد افتاد، بررسی می کنیم.

         افزایش اهمیت محتوا بصورت فیلم یا Video content

درسال آینده ، براهمیت محتوا بصورت فیلم و یا  Video content بیش از پیش افزوده خواهد شد . ویدئوها برای مخاطبان بسیار جذاب تر از متن ها و حتی عکسها هستند و توجهات اکثر مردم را بخود جلب می کنند ،که این مسئله  باعث ایجاد تعامل بیشتر و افزایش آراء مخاطبان بصورت قابل توجهی می شود.

بنابراین استفاده از ویدئوها برای بازاریابی محتوا کسب وکار ، علی الخصوص استفاده از آنها در شبکه های اجتماعی تأثیر بسزایی دارد.

در سالهای پیشین ، ویدئو مارکتینگ ( Video content ) مشکلاتی را برای بسیاری از کسب وکارهای کوچک ایجاد  می کردند ، زیرا کسب و کارهای کوچک به دلیل بودجه تولیدی اندک ، هزینه و تکنولوژیهای لازم جهت  تهیه ویدئو مارکتینگ را نداشته و از رقابت دراین عرصه باز می ماندند.

اما امروزه ، دیگر برای تهیه و تولید فیلم  ، هزینه زیادی لازم نیست ، و ما قادرهستیم از طریق گوشیهای تلفن همراه خود که دارای دوربین های فوق العاده با کیفیتی هستند و همچنین با کمک نرم افزار های جانبی مختلف ، به راحتی فیلم های خود را تهیه و تولید کنیم . و به سادگی یک فیلم را بین شبکه های مختلف اجتماعی خود به اشتراک گذاریم.

           حتی گذاشتن فیلم ها بصورت زنده ( live ) خیلی آسان در شبکه های اجتماعی امکان پذیر می باشد.

         افزایش اهمیت سئو ( SEO ) در سال 2018

بسیاری از صاحبان کسب و کارها ، در سالهای اخیر به شدت به رسانه های اجتماعی متمرکز شده اند . که نتیجه آن کسب موفقیت در معرفی برند خود و افزایش مخاطبانشان است .

مسلماَ همه ما با کسب تجربه ، از تغییرات بوجود آمده  در رسانه های اجتماعی  و نتایج آن را در سئو نیز مشاهده کرده ایم . مردم  معمولاَ از مواردی که در سایتهای دیگران برایشان ناخوشایند و خسته کننده به نظر می آید ، درس گرفته و سعی     می کنند این نکات منفی را در سایت خود برطرف کنند . و این کار باعث بهبود سازی سئو می گردد.

تلاش برای سئو یک سرمایه گذاری طولانی مدت می باشد که می توان از سود آن برای سالهای متمادی بهره برد.

یک پست عالی، که به خوبی بهینه سازی شده باشد و بتواند رتبه بالایی را از آن خود کند ، می تواند برای سالها ترافیک سایت را به سمت افزایش بیشتر ترافیک ، هدایت کند.

ایجاد یک سایت قدرتمند از طریق توسعه محتوا و لینکهای جذب کننده ، قطعاَ منجر به افزایش رتبه کلمات کلیدی و ترافیک وب سایت می شود. و تجربه ثابت کرده است ،  چنانچه استراتژی قدرتمندی برای سئو سایت اعمال کنیم ، ترافیک سایت و تعداد مخاطبان هرساله ، 100 درصد ، افزایش خواهد یافت.

 

        تمرکز بر تولید محتوا بصورت مستمر

همواره ما باید بر روی ایجاد محتوای با کیفیت متمرکز باشیم  و این روند را ادامه دهیم . شاید تعداد محتوا کم باشد ولی مهم این است که همیشه محتوای باکیفیتی را تهیه و تولید کنیم . که این استمرار و ثبات در ایجاد محتوای با کیفیت، کلید موفقیت در عرصه بازاریابی محتوا است. چون مخاطبان باید بدانند که چه انتظاراتی از ما داشته باشند!

       یکپارچه سازی شبکه های اجتماعی

هرروزه تعداد زیادی محتوا تولید می شود و یکی از بزرگترین چالش ها عدم وجود یک استراتژی یکپارچه برای محتوا در شبکه های مختلف اجتماعی می باشد. واقعاَ نمونه های اندکی از یک استراتژی محتوایی یکپارچه و هماهنگ به مرحله اجرا رسیده اند.

ضروری است که ما یک استراتژی را برای بازاریابی محتوا خود ایجاد کنیم تا یک پیام واحد را ازطریق شبکه های اجتماعی مختلف بشکل های گوناگون به مخاطبان برسانیم .این پیام واحد از تمامی شبکه های اجتماعی ما ، کمک می کند تا مخاطبان بدانند چه انتظاراتی از ما داشته باشند و ارتباط بهتری با ما برقرار کنند.

یکی از مسائلی که به بازاریابی محتوا آسیب می زند ، افرادی هستند که دارای سندرم شی درخشان می باشند. این افراد ، درباره به بازار آمدن یک شبکه اجتماعی جدید می شنوند و سریعاَ به سراغ آن شبکه اجتماعی رفته و عضو آن می شوند چراکه می خواهند آنجا هم حضور داشته باشند و به قول معروف از دیگران کم نیاورند. پس بنابراین ممکن است مخاطبان ما یک روز در یک شبکه باشند و یک روز نباشند . مانند viber که یک زمانی بسیار پرطرفدار بود ولی به محض آمدن تلگرام ، همه به سمت استفاده از تلگرام آمدند و دیگر استفاده از viber منسوخ گردید. در کل ، در دنیای رسانه های اجتماعی آمدن یک شبکه جدید برای مدت کوتاهی، محبوبترین شبکه می شود ولی پس از گذشت مدت زمانی ، شور وشوق نسبت به آن به سرعت از بین می رود .

در بازاریابی محتوا مهم نیست که ما در تمامی شبکه های اجتماعی فعال باشیم . مهم این است که بررسی کنیم تا متوجه شویم کدام شبکه اجتماعی بیشترین ترافیک را برای سایت ما موجب می شود ، تا زمان و تلاش خود را جهت ایجاد محتوا برای آن شبکه متمرکز نماییم.

با توجه به مباحثی که در بالا ذکر گردید ، برای اینکه بدانیم چه تغییراتی را در سال آینده باید در برنامه محتوای خود اعمال کنیم. می بایست در این مورد فکر کنیم که امروز در چه جایگاهی ایستادیم و می خواهیم در سال آینده چه موقعیتی را کسب کنیم!

پس الان زمان بسیار مناسبی است که  تغییرات و کار برنامه ریزی را برای برنامه های سال آینده را شروع نمائیم . یعنی در کدام بخش شرکت باید تغییراتی ایجاد کنیم ؟ آیا کارهای مربوط به بخشهای SEO ، رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا ، از طریق افراد و گروههای مختلف انجام می شود ؟ اگر چنین است ، ما پیشنهاد می کنیم راهی را پیدا کنید تا عملکرد همه بخشها به سمت یک هدف هدایت شوند. این کار به یک استراتژی محتوا یکپارچه نیاز دارد . تا  تمامی عملکردهای مختلف یک سازمان را از یک هسته مرکزی برخوردار کند و همگان را به یک هدف برسانند .و این مسئله مهمی است زیرا مؤفقیت کسب وکار ما را در بخش بازاریابی محتوا ،تضمین خواهد کرد.

:: بازدید از این مطلب : 82

تعیین هوشمندانه اهداف بازاریابی

انتخاب و تعیین هوشمندانه اهداف ، اهمیت بسیاری دارد. تعیین اهداف هوشمندانه یعنی اهداف باید بصورت مشخص ، قابل سنجش ، قابل دستیابی ، مرتبط و دارای محدوده زمان معین - مشخص گردند.

اهدافی که دارای این ویژگی ها باشند آسانتر قابل دستیابی هستند. زیرا آنها بر اساس نیازهای شما سازماندهی می شوند.

در اینجا ما می خواهیم به توضیح ویژگیهایی که برای انتخاب هوشمندانه اهداف نام بردیم ، بپردازیم:

هدف مشخص

باید یک هدف مشخصی را برای خود تعیین کنید. بطور مثال ؛ نگویید هدف شما اینست که می خواهید فقط تعداد مشتریانتان را افزایش دهید . بلکه باید برای خود مشخص کنید که  مشتریانتان را تا چه تعداد می خواهید افزایش دهید . و یک زمان مشخص ، برای رسیدن به این هدف تعیین نمایید.

و اینکه آیا برای خود تعریف کرده اید که چه مخاطبینی را می خواهید مورد هدف بازاریابی خود قرار دهید؟

آیا شما می خواهید که علاوه  بر افزایش مشتریانی که حضوراَ به فروشگاه شما مراجعه می کنند ، تعداد مشتریان فروشگاه آنلاین خود را نیز افزایش دهید؟

با پاسخ به سئوالاتی نظیر اینها ، شما می توانید تا حد امکان ، هدفی مشخص و با جزئیات را برای خود ایجاد نمایید.

اکنون زمان مناسبی است که اهداف سال 2017 خود را بصورت دقیق مورد بررسی قراردهید. تا دریابید که آیا شما در رسیدن به اهداف خود در سال گذشته مؤفق بوده اید یا خیر! اکنون می توانید شروع به بررسی کمبودها و نقصهای سال گذشته نمایید تا برای سال آینده آماده باشید.

قابل سنجش

شما باید بتوانید اهداف خود را دنبال کنید. به عنوان مثال ؛ اگر می خواهید فروش را افزایش دهید نیاز است که یک هدف قابل سنجش برای خود تعیین کنید. یعنی بگویید ، من می خواهم فروش را 5درصد افزایش دهم . یا من قصد دارم فروش را به این مبلغ خاص برسونم.

فقط فروش نیست که قابل سنجش است ، شما می توانید به دنبال تعداد Like ها ، Share ها و Follower های بیشتر در رسانه های اجتماعی ، یا افزایش ترافیک وب سایت خود باشید.

فقط باید در نظر داشته باشید که یک عدد یا رقم را برای هریک از این اهداف مشخص کنید تا بتوانید آنها را دنبال نمایید.

به یاد داشته باشید برای تعیین اهداف سال آینده ، اهداف سال 2017 خود را در نظر بگیرید.یعنی با پاسخ به سئوالاتی مانند اینکه آیا شما به آن عددی که برای اهداف سال گذشته خود تعیین کرده بودید ، رسیده اید؟ آیا از آن رقم مشخص ، پیشی گرفته اید؟ و از این نظیر سئوالات.

قابل دستیابی

شما باید اهدافی را تعیین کنید که درعین حالی که چالش برانگیز هستند ، قابل دستیابی نیز باشند. می بایست در موقع تعیین اهداف به بازه زمانی نیز فکر کنید. یعنی اگر فقط یک صفحه اینستاگرام ، برای کسب و کارتان دارید و  می خواهید تا پایان سه ماهه اول سال ، یک میلیون نفر فالور داشته باشید ، این هدف به احتمال زیاد فراتر از واقعیت خواهد بود و شما یک هدف غیرقابل دستیابی را تعیین کرده اید.

واقع بین بودن

با خودتان صادق باشید . قطعاَ شما از توانایی های خودتان و تیم تان مطلع هستید. شما می بایست در مورد آنچه که شرکت شما درحال حاضر به آن نیاز دارد، بطور دقیق  فکر کنید و اهداف خود را مطابق با آن قرار دهید.

اهداف شما باید واقع بینانه باشد . اگر فکر می کنید که تصویر شرکت شما قدیمی و کسل کننده شده ، می توانید به دنبال نگاه جدیدی در سال 2018 باشید.

یک وب سایت ، وبلاگ و صفحات شبکه های اجتماعی جدیدی را ایجاد کنید. و تمامی آنها را تا حد امکان به روز نگه دارید. تا مردم بتوانند با ایده های جدید و هیجان انگیز –  وتکنولوژی پیشرفته مرتبط با کسب و کار شما ارتباط برقرار کنند.

چگونگی فائق آمدن بر مشکلاتی که اهداف ما با آنها روبه رو خواهند شد ، هدفهای ما را واقع بینانه می سازد.

گاهی اوقات ، شما هدفی را تعیین می کنید اما مسائل مختلفی در طول سال اتفاق خواهند افتاد که پیش بینی نکرده بودیم و باعث  می شوند ما از اهداف خود دور شویم. بنابراین ، ارزیابی مشکلات و اتفاقهایی که در سال گذشته رخ داده اند، به شما کمک می کنند تا بتوانیم درمورد مسائلی که ممکن است در سال آینده اتفاق بیفتد را پیش بینی کنید و  راه حل هایی را برای آنها در نظر بگیرید.

تعییین محدوده زمانی

درپایان ، شما باید برای انجام رسیدن هریک از هدفهای بازاریابی خود ، یک زمان مشخصی را تعیین نمائید.

مثلاَ اگر می خواهید ترافیک وب سایت خود را 5 درصد افزایش دهید ، لازم است مشخص کنید که چقدر وقت خود را برای رسیدن به این هدف اختصاص می دهید. آیا می خواهید این درصد را در طول یک ماه ، یا سه ماه و یا کل سال - افزایش دهید؟

در این بخش نیز نیاز است که دوباره بازنگری نسبت به سال گذشته خود داشته باشید، و اهدافی که زودتر از زمان موعود به انجام رسانده بودید را معلوم نمائید . بدینوسیله می توانید اهداف کوتاه مدتی را برای سال 2018 تعیین کنید و یا بالعکس .

استفاده از این روش ، یک راه عالی را برای افزایش مسئولیت و ایجاد حس مؤفقیت در رویکرد بازاریابی برای شما فراهم می سازد . اهداف شما مشخص تر می شوند و این امر سطح پیشرفت مؤفقیت شما را نسبت به سالهای گذشته نشان می دهد

:: بازدید از این مطلب : 79

:: بازدید از این مطلب : 93

نکات کلیدی در ارسال ایمیل مارکتینگ

در دنیای دیجیتال مارکتینگ ، مصرف کنندگان با ایمیل مارکتینگ مواجه اند.چالش برای تجارت کالا از طریق ایمیل اینست که موضوع و محتوا مطابق با نیاز کاربر باشد.زیرا آنها inbox خود را جهت دیدن موضوعی که به دنبالش هستند ، مشاهده می کنند.

در این پست به 5 نکته که ایمیل مارکتینگ خوب را به عالی تبدیل می کند ، معرفی می کنیم.

5 نکته برای ایمیل مارکتینگ عالی

1- عنوان : 

اخیرا یکی از لامپهای کنار تخت من شکست و من بجای رفتن به یک فروشگاه ، یا خرید از گوگل و walmart ، از سایت  Wayfair.com  بازدید کردم. بعد از محدود کردن انتخاب ، بدون انتخاب سفارش یا قرار دادن چیزی در سبد خرید ، سایت را ترک کردم. فردای آن روز من یک ایمیل از طرف Wayfair.com دریافت کردم.عنوان ایمیل این بود : 

ما این لامپها را برای شما پیدا کردیم 

عنوان ایمیل ارسالی از طرف Wayfair یکی از موثرترین عنوان هایی بود که دیده بودم. سریعا نیاز من را درک کرده بود و به من کمک کرده بود. شاید ایمیل های شناسایی شده لامپی بودند که من آنها را نادیده گرفتم ، اما emoji عنوان ایمیل حس خوبی به من داد. مثل ایمیل ارسال شده از طرف یک دوست یا فامیل.

تمامی اینها باعث شد تا من ایمیل را باز کنم.

چالش بازاریابی ایمیل ، ایجاد موضوعی شخصی بر مبنای محصولات یا خدماتی است که نمیتوانند در کاربر احساس ایجاد کنند.

مثالی در نظر میگیریم:

میدانیم عاشق [نام محصول] خواهید شد! 

اگر محصول یک "اثر هنری" بجای "صندلی" باشد ، این سبک عنوان جواب نمیدهد . پس هنگام تعیین عنوان ایمیل همه چیز را در نظر بگیرید.

2- انتخاب محصول

وقتی من ایمیل Wayfair را باز کردم ، توقع داشتم دسته بندی کاملی از انواع لامپها را ببینم.اما این طور نبود.در بدنه ایمیل چند لینک به صفحات لامپهای مختلف بود و بقیه شامل محصولاتی بود که مورد علاقه من نبودند. درسمت چپ چند لینک به لامپها بود و در سمت راست ، لینک به سایر محصولات. در این ایمیل لینک به لامپها باید در بالا قرار می گرفت.

مطمئنا ایده خوبی است . زیرا فردی که به یک محصول "در اینجا لامپ" علاقه مند است ، می تواند با دیدن محصولات دیگر تشویق به خرید آنها شود. بنابراین پیشنهاد سایر محصولات کار درستی است ، اما در مثال ما ، درست این بود که کلیه لینک به لامپها در بالا قرار می گرفت.

یک روش خوب برای بررسی مفید بودن ایمیل ، توجه به نرخ کلیک است.چه درصدی از کاربران ایمیل شما را باز می کنند و چند درصد روی لینکها کلیک می کنند.اگر این میزان از هدف شما کمتر است ، لازم است عنوان و بدنه ایمیل خود را مورد بررسی مجدد قرار دهید. ممکن است آنها با گیرنده مرتبط نباشند.

3- زمان:

زمان در بازاریابی ایمیلی مهم است.به همین دلیل است که سبد خرید های رها شده و ایمیل های فعال شده مهم اند.آنها به یک زمان مطلوب نیاز دارند.

ایمیل Wayfair ، دوازده ساعت بعد از اینکه من خرید را رها کردم ارسال شد.مهم اینست که Wayfair  می دانست من یک سفارش را تکمیل نکردم.

یک ایمیل بازاریابی بعد از خرید ارسال می شود.مطمئن شوید سیستم شما ایمیل سفارشها را قبل از ارسال خودکار ، جستجو و یا سبدهای رها شده چک میکند.

4- دعوت به انجام (Call To Action): 

چند کلمه در یک تماس ایمیل ، می تواند به شدت روی رفتارکاربر تاثیر بگذارد.

مثلا ، چند سال پیش، برای یک مشتری B2B من دو دعوت به انجام را تست کردم. یکی " دانلود" و دیگری "دریافت گزارش رایگان" ."دانلود" بطور مشخصی نرخ کلیک پایین تری نسبت به " دریافت گزارش رایگان " داشت.

شما باید CTA مناسب کار خود را پیدا کنید .برای مثال لامپ گزینه های "بهترین لامپ را انتخاب کن" یا " لامپهایی فقط برای تو " می تواند گزینه های مناسبی باشد.

5- کاهش حواس پرتی:

سریعترین راه ارتباط کاهش حواس پرتی است.اگر مشتری از سایت شما خرید کرده ، هدف شما از ایمیل مارکتینگ باید باز گرداندن وی به فروشگاه و خرید باشد . برای این مشتری ها از ارسال ایمیل هایی که آنها را از سبد خرید دور می کند، بپرهیزید. مثل اخبار شبکه های اجتماعی و یا فیلم های غیر مرتبط.

:: بازدید از این مطلب : 85