سوال و جواب های مصاحبه های استخدامی

اگر می خواهید با برخی از متداول ترین سوالات استخدامی و بهترین پاسخ های آنها آشنا شوید، بهتر است این مطلب را از دست ندهید ، چرا که در ادامه لیست جامعی از این موارد توضیح داده شده است.
اگرچه برخی ارگان های خاص از سوالات عجیبی در مصاحبه های استخدامی استفاده می کنند، در بیشتر موارد کارفرماها از سوالات مشابهی برای ارزیابی متقاضیان استخدام بهره می برند. در ادامه 27 مورد از این سوالات و بهترین پاسخی که می توان برای آنها ارائه داد، شرح داده شده اند.

1. از خودت بگو

توجه داشته باشید که مصاحبه کننده باید از قبل رزومه و معرفی نامه متقاضی را خوانده و حتی با مطالعه شبکه های اجتماعی از قبیل فیسبوک، لینکداین، توییتر و جستجو در اینترنت به جزئیات دقیقی نیز دست پیدا کرده باشد.

بنابرین هدف از طرح این سوال تعیین سطح توانایی های متقاضی برای انجام وظایف یا به عبارت دیگر دیگر ارزیابی مهارت ها و نگرش های وی در انجام امور محوله است.
آیا این شغل به رهبری با حس همدلی نیاز دارد؟ از متقاضی در این باره بپرسید.
اگر شما متقاضی هستید درباره دلایل علاقه به این شغل صحبت کنید. راجع به دلایل انتخاب یک دانشگاه خاص یا ترک شغل قبلی صحبت کنید. حتی می توانید راجع به دلایل رفتن به دانشگاه، مرخصی گرفتن برای رفتن به دور دنیا و تجارب قبلی صحبت کنید.
با پاسخ دادن به این سوالات به یکپارچگی رزومه می افزاید چرا که حالا طرف مقابل علاوه بر نکات ذکر شده در رزومه به چرایی آنها نیز آگاه شده است.

2. بزرگترین نقاط ضعف شما شامل چه مواردی است؟

هر کاندیدی می داند چگونه به این سوال پاسخ دهد؛ کافی است یک ضعف تئوری را انتخاب کرده و آن را با قدرت بیان به یک نقطه قوت پنهان تبدیل کند.
برای مثال بزگترین ضعف من این است که آنقدر به کار جذب می شوم که از زمان غافل خواهم شد، تا جایی که سرم را برمی گردانم و می بینم که همکارانم به خانه رفته اند. می دانم که باید حواسم به ساعت باشد اما زمانی که کار مورد علاقه ام را انجام می دهم نمی توانم به هیچ چیز دیگری فکر کنم.
بدین صورت بزگترین ضعف شما انجام کار بیشتر نسبت به بقیه می شود!
اما روش بهتر انتخاب یک نقطه ضعف واقعی است که در حال تلاش برای رفع آن هستید. هیچ کس کامل نیست اما نمایش صداقت و تمایل به ارزیابی واقعی از خود به نظر گزینه بسیار بهتری می رسد.

3. مهم ترین نقاط قوت شما چه مواردی را در برمی گیرد؟

نمی دانم چرا کارفرماها این سوال را می پرسند چرا که رزومه شما نقاط قوت شما را باید به روشنی بیان کرده باشد.
با این حال در جواب این سوال یک پاسخ محکم و دقیق را در آستین داشته باشید. اگر در حل مساله توانایی داشته یا یک رهبر با هوش‌عاطفی بالا هستید، آنها را به همین سادگی بیان نکنید، در عوض با ارائه چند مثال مختصر توانایی خود را در این زمینه ها ثابت کنید. به عبارت دیگر به جای ادعای برخوداری از یک توانایی خاص، آن را با ارائه مثال نشان دهید.

4. پنج سال دیگر خود را در چه موقعیتی می بینید؟

متقاضیان معمولا به دو روش به این سوال پاسخ می دهند. دسته اول سعی می کنند با ارائه پاسخ هایی نظیر من این شغل را می خواهم، جاه طلبی خود را نشان دهند و دسته دوم نیز از خود فروتنی و کم توقعی بروز داده و می گویند: افراد با استعاداد زیادی اینجا هستند. من تمام تلاش خود را انجام داده و در آینده مشخص می شود چقدر استعداد داشته ام.
این نوع جواب ها شما را بعنوان کارفرما به جایی نمی رساند، بنابرین بهتر است سوال خود را اینگونه مطرح کنید: دوست دارید چه کسب و کاری را شروع کنید؟
این سوال در تمام سازمان ها کارایی دارد چرا که کارکنان تمامی بخش ها باید از ذهنیت کارآفرینی برخودار باشند.
نوع کسب و کاری که یک نفرعلاقه به راه اندازی آن دارد اطلاعات بسیاری را درباره اهداف، آرزوها،علایق و مهارت های او افشا می کند؛ بنابرین پس از مطرح کردن این سوال به صندلی تکیه داده و به دقت گوش کنید.

5. چرا باید از میان این همه متقاضی شما را استخدام کنیم؟

از آنجایی که فرد نمی تواند خود را با متقاضیان دیگری که نمی شناسند مقایسه کند شروع به بیان مسائلی در مورد اشتیاق، تعهد و امیال خود می کند که در واقع می توان آن را دست و پا زدن برای تصدی آن شغل به حساب آورد.
در این حالت بسیاری از کارفرماها دست به سینه منتظر نشسته و با زبان بی زبانی از متقاضی می خواهند آنها را متقاعد کند، در صورتی که درچنین شرایطی اطلاعات واقعی به دست نخواهند آورد.
بنابرین بهتر است سوال بالا را اینگونه مطرح کنید: به نظرت درباره چه چیزی صحبت نکرده ایم که دانستن آن لازم است؟ یا اگر می توانستی یکی از سوالات را به گونه دیگر پاسخ دهی چه می گفتی؟
به ندرت پیش می آید که متقاضیان از نتیجه مصاحبه استخدامی کاملا راضی باشند، چرا که ممکن است روال آن بر اساس انتظارات آنها پیش نرفته باشد، یا مصاحبه کننده روی یک جنبه از توانایی آنها تمرکز کرده و موارد کلیدی دیگر را نادیده گرفته باشد. حتی ممکن است مصاحبه را در حالی که مضطرب وعصبی بوده اند شروع کرده اند و حالا که به جو عادت کرده اند بخواهند سوالات را به گونه دیگری پاسخ دهند.

علاوه بر این هدف شما به عنوان یک مصاحبه کننده درک بهتر متقاضیان است، بنابرین بهتر نیست برای اطمینان از این مساله به آنها یک شانس دوباره دهید؟
در این بخش از مصاحبه اجازه ندهید داوطلب متکلم وحده باشد و سعی کنید آن را مثل یک گفتگو پیش ببرید. به جای گفتن ممنون با شما تماس خواهیم گرفت سوالاتی را در ارتباط با گفته های داوطلب مطرح کرده و از او بخواهید مثال هایی را ارائه کند.
هدف از این طرح این سوال باید روشن کردن زوایایی باشد که در طول مصاحبه نامشخص باقی مانده اند.

6. چگونه از این آگهی استخدامی مطلع شدید؟

اغلب افراد آگهی های استخدام را در روزنامه ها، سایت های خبری، کاریابی ها و غیره مشاهده می کنند بنابرین ذکر این نکته در مصاحبه خط قرمز محسوب نمی شود. اما کارجویی که آگهی ها را از چنین منابعی پیدا می کند، احتمالا شغل خاص یا کار در سازمان خاصی را دنبال نمی کند. در واقع او تنها دنبال یک کار است و چندان فرقی نمی کند که چه باشد.
بنابرین به مجای ذکر دقیق منبع آگهی، طوری وانمود کنید که از طریق همکاران، یکی از کارکنان فعلی شرکت یا حتی بولتن های آن سازمان از آگهی استخدام مطلع شده اید، بدین ترتیب کارفرما پی می برد که شما به کار در آنجا علاقه مند هستید.
کارفرماها به استخدام کسانی که نوع شغل یا نام شرکت برای آنها تفاوتی ندارد، تمایل چندانی ندارند، در عوض آنها کسانی را انتخاب می کنند که به کار در سازمان آنها علاقه دارند.

7. چرا می خواهید در این پست مشغول به کار شوید؟

حالا زمان آن رسیده که تعمق بیشتری به خرج داده و علاوه بر دلایل اهمیت اشتغال در سازمان، درباره دلایل مطابقت این شغل با اهداف کوتاه مدت و بلند مدت خودتان صحبت کنید.
اما اگر از دلایل تناسب شغل با ویژگی های خودتان آگاهی ندارید بهتر است جای دیگری دنبال کار باشید چرا که زندگی کوتاه تر از آن است که فکر می کنید.

8. بزرگترین موفقیت حرفه ای که به دست آورده اید چه بوده است؟

پاسخ این سوال باید کاملا متناسب با شغل مورد نظر باشد. برای مثال اگر پاسخ شما افزایش 18 درصدی بازدهی طی شش ماه است اما شغل مورد نظر مدیریت منابع انسانی باشد، علی رغم عملکرد خوب شما در منصب قبلی، پاسختان با این شغل تناسبی نخواهد داشت.
در چنین شرایطی بهتر است درباره کمک به کارمندی که کارایی کمتر از حد انتظار داشته، چگونگی حل و فصل مناقشات بین دپارتمان مختلف یا رضایت رؤسا از گزارشات مستقیم صحبت کنید.
در مجموع باید به گونه ای به این سوال پاسخ دهید که مصاحبه کننده بتواند شما را در این شغل تصور کرده و از موفقیتتان اطمینان حاصل کند.

9. درباره آخرین باری که مشتری یا همکارتان از شما عصبانی شد صحبت کنید

علی رغم توانمندی ها نقاط ضعف نیز وجود دارد و هیچ کس کامل نیست، بنابرین در هر سازمانی بین کارکنان یا ارباب رجوع مناقشه پیش می آید.
در این میان فردی که به دنبال سرزنش دیگران است و همیشه خود را بدون تقصیر قلمداد می کند، گزینه مناسبی برای استخدام نیست. اغلب مدیران به دنبال استخدام کسانی هستند که به جای یافتن مقصر به دنبال پرداختن به مشکل و حل و فصل آن هستند.
کسب و کار موفق به کسانی نیاز دارد که هنگام اشتباه آن را پذیرفته، در راستای جبران قدم برداشته و مهم تر از آن تجربه کسب کنند.

10. شغل رویاییتان را توصیف کنید

برای پاسخ به این سوال سه نکته را فراموش نکنید: ارتباط، ارتباط، ارتباط. با این حال نباید جواب را از خودتان سرهم کنید.
بدین منظور از مهندسی معکوس استفاده کرده و ویژگی های مشابه میان شغلی که برای آن مصاحبه می کنید و کار رویایی را شناسایی کرده و برای توصیف شغل جدید از آنها استفاده کنید. کارفرما انتظار ندارد شما تا ابد برای او کار کنید بنابرین از بیان اینکه ممکن است روزی به کمپانی دیگر رفته یا حتی کسب و کار خودتان را راه اندازید، هراس نداشته باشید.

11. چرا می خواهید شغل فعلیتان را ترک کنید

در جواب به این نوع سوالات باید دقت زیادی کنید، و نباید با کنایه مهارت در استخدام شدن خود را به رخ بکشید و اینکه به راحتی می توانید کاری را رها و کار جدیدی انتخاب کنید.

اجازه دهید با جواب های نادرست یا اگر مصاحبه کننده هستید با آنچه که خط قرمز محسوب می شود شروع کنیم.
برای پاسخ به این سوال نباید به مسائلی از قبیل سخت گیر بودن رییس، کنار نیامدن با همکاران یا بدگویی از شرکت فعلی بپردازید.
در عوض روی نکات مثبت این تغییر تمرکز کرده و به مواردی مانند اهداف جدید، یادگیری مسائل تازه، پیشرفت و آنچه که می خواهید به دست آورید اشاره کنید. توضیح دهید چرا این جابجایی می تواند برای شما و شرکت جدید سودمند باشد.
شکایت از کارفرمای فعلی شبیه غیبت کردن است: اگر از فرد دیگری پیش من بد می گویی، حتما این کار را پشت سر من هم انجام خواهی داد.

12. چه محیط کاری را بیشتر ترجیح می دهید؟

شاید ترجیح دهید به تنهایی کار کنید اما اگر شغل مورد نظر کار در مرکز تماس باشد این پاسخ چندان هوشمندانه به نظر نمی رسد.
بنارین ابتدا درباره ویژگی های شغل و فرهنگ سازمانی شرکت به خوبی فکر کنید. اگر جدول کاری منعطف برایتان اهمیت دارد اما شرکت امکان آن را فراهم نمی کند روی چیز دیگری تمرکزکنید. اگر ترجیح می دهید شرکت همیشه روال کار را مشخص کرده و از شما پشتیبانی کند اما کارفرما به دنبال کارکانی است که توانایی تصمیم گیری و خودمدیریتی داشته باشند، بهتر است از ذکر آن خودداری کنید.
به دنبال جوابی باشید که نشان دهد محیط کار شرکت با اولویت های شما تناسب دارد و اگر واقعا چنین چیزی حقیقت ندارد بهتر است به دنبال شغل دیگری باشید.

13. سخت ترین تصمیماتی که در شش ماه گذشته گرفته اید را ذکر کنید

هدف ازطرح این سوال ارزیابی توانایی استدلال، حل مساله، قضاوت و تمایل به ریسک های هوشمندانه توسط متقاضی است.
عدم پاسخ به این سوال امتیاز منفی به همراه دارد چرا که هرکس فارغ از موقعیتی که دارد گاهی اوقات ناچار به اخذ تصمیمات دشوار است. برای مثال حتی فردی که به عنوان گارسون کار می کند باید درباره نحوه تعامل با مشتریان دائمی که رفتار قابل قبولی ندارند، تصمیم گیری کنند.
پاسخ درست به این سوال ثابت می کند که توانایی اخذ تصمیمات مستدل و تحلیل شده بر اساس داده های موجود را دارید.
تصمیم گیری بر اساس داده ها اهمیت زیادی دارد اما تمام تصمیمات کاری روی دیگران نیز اثرگذار است، بنابرین بهترین متقاضی کسی است به جای جنبه های تجاری یا انسانی، تمام جوانب امر را می سنجد.

14. مدل رهبری شما چگونه است؟

پاسخ به این سوال بدون رجوع به حرفهای کلیشه ای دشوار است. سعی کنید به مثال هایی ازتجارب رهبری اشاره کنید برای مثال بگویید : بهترین راه برای پاسخ این است که چالش هایی که با آن مواجه بوده ام را ذکر کنم. سپس شرایطی که با یک مساله مواجه شده، به یک تیم انگیزه داده و در طی بحران ها تیم را رهبری کرده اید بیان کنید. با ذکر این نمونه ها می توانید تصویر روشنی از توانایی رهبریتان را برای مصاحبه کننده ترسیم کنید.

15. آیا تا به حال با تصمیمات کاری مخالف بوده اید؟ در این شرایط چه کرده اید؟

هیچ کس با تمام تصمیمات مدیرانش موافق نیست و البته این مساله مشکلی ندارد اما عکس العملی که نشان می دهد اهمیت دارد. (همه ما افرادی را می شناسیم که در جلسات کاری متعدد از بسیاری تصمیمات حمایت می کنند اما پس از خروج از جلسه این تصمیمات را نقد می کنند).
به مصاحبه کننده نشان دهید که به شیوه ای مفید دغدغه های خود را بیان کرده و حرفه ای بوده اید. اگر تاکنون مخالفت شما باعث تغییر تصمیمات شده آن را ذکر کنید در غیر این صورت نشان دهید که حتی اگر با تصمیمی مخالف بوده اید و در صورتی که ناقض اخلاقیات نبوده به خاطر نظر جمع از آن پشتیبانی کرده اید.
همه شرکت ها به دبنال کارکنانی صادق و رو راست هستند که دغدغه ها و مسائل دیگر را به روشنی بیان کنند اما این افراد پس از اجرایی شدن طرح، حتی در صورت عدم موافقت باید از آن حمایت کنند.

16. به نظر خودتان دیگران شما را چگونه توصیف می کنند

من از این سوال متنفرم و آن را بیهوده می دانم اما یک بار پس از طرح آن جواب جالبی دریافت کردم: به نظرم از نظر دیگران فرد سخت کوشی هستم و آن چه که می خواهم را به دست می آورم. اگر بگویم کاری را انجام می دهم، اینکار را می کنم. اگر به کسی قول دهم که کمکش می کنم اینکار را خواهم کرد. مطمئن نیستم که همه از من خوششان بیاید اما همه می دانند که می توانند روی حرف من حساب کنند.
از این بهتر نمی شود به این سوال پاسخ داد.

17. در سه ماه اول چه انتظاراتی می توانیم از شما داشته باشیم؟

در حالت عادی کارفرما باید جدولی از برنامه ها و انتظارات داشته و به این سوال پاسخ دهد. اما اگر به عنوان یک متقاضی این سوال از شما پرسیده شد، برای پاسخ دادن از چارچوب عمومی زیر استفاده کنید:
برای تعیین چگونگی ایجاد ارزش توسط شغل به سختی کار خواهید کرد، خودتان را سرگرم حاشیه نکرده و کارهایی را که باید انجام می دهید.
چگونگی ارائه خدمات به طرف های مقابل از جمله رییس، کارکنان زیر دست، همکاران، مشتریان، تامین کنندگان و فروشندگان را یاد خواهید گرفت.
روی آنچه که تخصص دارید تمرکز می کنید – شما به خاطر مهارت هایتان استخدام شده اید، بنابرین این توانایی ها را برای دستیابی به بهترین نتیجه به کار خواهید گرفت.
با تزریق اشتیاق، تمرکز، حس تعهد و کار تیمی به کارکنان و مشتریان، به بهبود مجموعه کمک خواهید کرد.
تنها کافی است چارچوب فوق را متناسب با شغل مورد نظر تنظیم کنید.

18. دوست دارید خارج از ساعات کاری چه فعالیت هایی انجام دهید؟

بسیاری از مدیران عقیده دارند که تناسب با فرهنگ سازمانی اهمیت بالایی دارد و به همین خاطر از سرگرمی های افراد در خارج از ساعت کاری به عنوان روشی برای ارزیابی تناسب آنها با فرهنگ شرکت استفاده می کنند.
برای پاسخ به این سوال نباید به سرگرمی هایی اشاره کنید که به آنها علاقه ندارید. روی فعالیت هایی تمرکز کنید که به رشد افراد منجر می شوند، برای مثال مهارت هایی که در حال یادگیری آنها هستید را با ویژگی های شخصی مرتبط سازید: من در حال اداره یک خانواده هستم بنابرین بیشتر وقتم صرف آنها می شود اما از وقت آزادم برای یادگیری اسپانیولی استفاده می کنم.

19. حقوق شما در شغل قبلی چه قدر بوده است؟

این سوال بسیار سختی است. شاید بخواهید صادق و روراست باشید اما بسیاری از شرکت ها پاسخ این سوال را مبنایی برای تعیین حقوق شما قرار می دهند.
برای جواب دادن بهتر است از روش Liz Ryan استفاده کرده و بگویید: من روی مشاغلی با دستمزد تقریبی x تومان تمرکز کرده ام، آیا حقوق در نظر گرفته شده در این محدوده قرار دارد؟ (البته قبل از مصاحبه باید از حقوق شغل اطلاع داشته باشید اما این راهکار نیز بسیار مفید است).
اگر مصاحبه کننده شما را برای پاسخ دقیق تحت فشار قرار داد باید خودتان در این باره تصمیم گیری کنید. در نهایت جواب شما چندان اهمیتی ندارد چرا که اگر حقوق مطابق میل شما نباشد آن را نمی پذیرید.

20. یک کرم خاکی 30 سانتی متر زیر زمین قرار دارد و هر روز سه سانتی متر بالا می آید اما در شب دو سانتی پایین می رود. چند روز طول می کشد تا از خاک بیرون باید؟

به لطف فراگیر شدن اینترنت سوالاتی از این دست محبوبیت زیادی پیدا کرده اند. مصاحبه کننده لزوما به دنبال پاسخ درست نیست بلکه می خواهد مهارت استدلال شما را محک بزند.
تنها کاری که باید بکنید این است که حین تلاش برای حل مساله منطق خود را نشان دهید. از مسخره شدن در صورت ارائه پاسخ نادرست نهراسید، چرا که گاهی اوقات مصاحبه کننده سعی دارد نحوه برخورد شما با شکست را ارزیابی کند.

21. آیا سوالی دارید؟

این فرصت را از دست ندهید چرا که می توانید خود را به عنوان داوطلبی صاحب نظر نشان داده و از تطابق شرایط شرکت با موارد مدنظرتان اطمینان حاصل کنید.
گرچه شما در یک مصاحبه شرکت کرده اید اما قرار نیست تنها پاسخ دهنده باشید. در ادامه سوالاتی که می توانید از کارفرما بپرسید ارائه شده است:

22. در 90 روز آینده چه انتظاراتی از من دارید؟

اگر مصاحبه کننده این سوال را از شما نپرسید خودتان آن را مطرح کنید. داوطلبان موفق اشتیاق زیادی به شریک شدن درکارها داشته و به هدر دادن هفته ها و ماه ها برای آشنایی با سازمان و تمرین تمایلی ندارند. این افراد به دنبال ایجاد تغییر بوده و می خواهند در اسرع وقت خودی نشان دهند.

باید مشخص کنید که یافتن کار و شغل خوب و موفقیت در ان هدف اصلی و غایی می باشد.

23. از نظر شما سه ویژگی کارکنان برجسته شامل چه مواردی است؟

متقاضیان برتر به دنبال تبدیل شدن به کارکنان موفق هستند.آنها می دانند کارفرماهای مختلف معیارهای متفاوتی برای ارزیابی کارکنان دارند. ممکن است از نظر برخی ساعات کاری بیشتر نشانه سخت کوشی باشد اما برای عده ای دیگر خلاقیت ازهمه چیز مهم تر باشد.
از سوی دیگربرخی شرکت ها جذب مشتریان بیشتر را نسبت به روابط بلند مدت با آنها در اولویت قرار می دهند. ممکن است برای شرکت آموزش مشتریان جدید نیز از اهمیت خاصی برخودار است.
بنابرین متقاضی موفق کسی است که به دنبال اطمینان از تناسب با شرایط شرکت و اطلاع از معیارهای کارکنان موفق باشد.

24. چگونه می توان به نتایج مطلوب دست پیدا کرد

کارکنان سرمایه هایی هستند که باید در برابر حقوق دریافتی، ارزش تولید کنند. (در غیر این صورت چرا باید به آنها حقوق پرداخت کرد).
در هرکسب و کاری برخی فعالیت های خاص به کسب نتایج بهتر منجر می شوند. برای مثال بخش نیروی انسانی وظیفه فراهم کردن فرم استخدام و برگزاری مصاحبه را برعهده دارد اما آنچه که واقعا از آنها انتظار می رود پیدا کردن فرد مناسب است، چرا که این کار به صرف هزینه کمتر برای آموزش و بازدهی بیشتر منجر خواهد شد.
تکنسین ها باید تعمیرات را انجام دهند اما آنچه که واقعا از آن ها انتظار می رود یافتن راهی برای حل مشکلات با کمترین هزینه و ایجاد رابطه با مشتریان است که در نهایت به فروش بیشتر منجر می شود.
داوطلب های برتر می دانند که موفقیت شرکت به معنی موفقیت آنها است بنابرین به دنبال اطلاع از مواردی هستند که به بازدهی بیشتر و بهینه سازی فعالیت های آنها کمک می کند.

25. مهم ترین هدف کمپانی در سال چیست و من در دستیابی به آن چه نقشی دارم؟

افراد موفق به دنیال مشاغل با اهمیت با اهداف بزرگ هستند. آنها می خواهند با افرادی کار کنند که به نقش آنها اهمیت داده و برای آن ارزش قائل می شوند.

26. چند درصد از کارکان فعلی توسط کارکنان قبلی به شرکت معرفی شده اند؟

کارکنانی که از شغلشان راضی هستند معمولا به نزدیکان خود نیز توصیه می کنند که در همان شرکت به کار مشغول شوند. همین مساله برای مدیران نیز صدق می کند و آنها سعی دارند افراد مستعدی را که قبلا با آنها کار کرده اند به مجوعه خود اضافه کنند.
در صورتی که مدیران فعلی از خود رفتار صادقانه و همراه با اعتماد نشان داده باشند و کمپانی نیز توان رقابتی داشته باشد افراد مستعد نیز به شاغل شدن در آن علاقه خواهند داشت. در نتیجه با توجه به تعداد افرادی که بدین صورت استخدام شده اند می توان از شرایط شرکت یا سازمان اطلاع پیدا کرد.

27. چه برنامه ای دارید اگر...؟

هر کسب و کاری ممکن است با چالش هایی از قبیل مشکلات فنی، ظهور رقبای جدید، تغییر شرایط بازار و غیره مواجه شود و در چننین شرایطی کسب و کارهای کوچک معدودی می توانند مزیت رقابتی خود را حفظ کرده و به رشد ادامه دهند.
بنابرین ممکن است برخی متقاضیان بخواهند از توان کمپانی برای رقابت بلند مدت مطمئن شوند تا اگر روزی مجبور به ترک آن شدند برای پیشرفت بیشتر باشد نه به این خاطر که کسب و کار از دور خارج شده است.
برای مثال فرض کنید به مصاحبه فروشگاهی دعوت شده اید که مراکز مشابهی نیز در اطراف آن وجود دارد، در چنین شرایطی می توانید از برنامه های مسئولان برای رقابت با مراکز مشابه سوال بپرسید یا اگر به یک مرکز پرورش دام های گوشتی دعوت شده اید راجع به برنامه های موجود برای کنار آمدن با قیمت رو به رشد غذای دام سوال کنید. متقاضیان موفق علاوه بر اطلاع از افکار کارفرما به دنبال آگاهی از برنامه های آتی شرکت و اطمینان از تطابق با شرایط آن هستند.

اصول و رموز موفقیت در کسب و کار

این روزها برای اینکه بتوانید به موفقیت در کسب و کار خود برسید باید قادر باشید آن را گسترش دهید و متناسب با علم روز از روش‌ها‌ی جدید برای رشد و موفقیت در کسب و کارتان استفاده کنید. با وجود بستری مانند اینترنت و شبکه‌های اجتماعی تکنیک‌های بسیار زیادی برای رشد و توسعه کسب و کار در دسترس شما قرار دارد که می‌توانید به کمک آن‌‎ها تجارت خود را بهبود ببخشید.

چرا برای موفقیت در کسب و کار نیاز به دانستن تکنیک های خاص داریم ؟

ما در عصر اطلاعات قرار داریم. تکنولوژی امروزه با سرعت بسیار زیادی در حال پیشرفت است و کسب و کارها هم متناسب با همین سرعت رشد می‌کنند. به همین خاطر کسب و کارها در حال رقابت شدید با هم هستند و اگر نتوانید از روش های نوینی استفاده کنید تا کسب و کارتان را گسترش دهید به سرعت از این بازار رقابت حذف خواهید شد پس لازم است دراین مسیر تلاش کنید تا هر روز کسب و کارتان بیشتر با معیارهای جهانی منطبق شود و با تکنیک‌های روز همراه باشید.

یکی از اصول و راز بزرگ کسب پول و ثروت ، آگاهی ، دانستن و به روز بودن است کسی که اطلاعات دارد انگار ثروت دارد و از دیگران در مسیر حرکت خیلی جلوتر است.

تفاوت پیشرفت در کسب و کار با پیشرفت در فروش محصول یا خدمات

فروش محصول یا خدمات به معنای ایجاد موقعیتی است که می‌توانید احتمالات را به مشتری‌هایی تبدیل کنید که با خرید از شما باعث افزایش درآمدزایی‌تان شوند. توسعه کار به معنای فعالیت‌هایی است که فراتر از عملیات فروش هستند و با اینکه ممکن است این دو در برخی موارد هم پوشانی داشته باشند اکثر قوانین پیشرفت کسب و کار خیلی بیشتر از ایجاد معامله با مشتریان جدید است.

علت این که کسب و کار با فروش اشتباه گرفته می‌شود این است که خیلی از افرادی که در قسمت فروش یک شرکت مشغول به کار هستند دستی در پیشرفت کسب و کار هم دارند و حتی بخاطر تجربه‌ای که در زمینه فروش و مشتری مداری دارند کارآفرینان از نظرات‌شان در جهت رفع ابهام تکنیک‌های جدید موفقیت در کسب و کار بهره می‌برند.

این کار باعث می‌شود که در یک شرکت به اشتباه توسعه کار همان توسعه در امر فروش تلقی شود و اغلب در کشورهایی که از نظر اقتصادی توسعه نیافته هستند این اتفاق می‌افتد. در این جا تمرکز ما روی پیشرفت کسب و کار است نه فقط افزایش میزان فروش. به همین خاطر ما تکنیک‌هایی را مطرح می‌کنیم که به هر دوی این‌ها کمک می‌کنند.

1- برای موفقیت در کسب و کار بازار رقابت کسب و کار خود را بشناسید

اولین و مهم‌ترین ابزار پیشرفت در کسب و کار این است که بدانید با چه بازاری در حال رقابت هستید. نیاز است پیشنهاداتی را که از سوی دیگر شرکت‌ها دریافت می‌کنید به خوبی ارزش گذاری کرده و سود و زیان احتمالی را در صورت قبول یا رد این پیشنهادات پیش بینی کنید. همچنین باید بتوانید بازار رقابت را به گونه‌ای تحلیل کنید که متوجه شوید چه نوع محصول یا خدماتی کار شما را از دیگران متمایز می‌سازد و باعث می‌شود بتوانید مطرح شوید.

2- برای موفقیت در کسب و کار باید حواس تان به وب سایت تان باشد

در دنیای مدرن امروزی طراحی وب سایت اهمیت زیادی دارد. زیرا که اکثر مشتری‌های بازار قبل از هرگونه تصمیم برای خرید و فروش اول سایت‌های کسب و کار مورد نظر را چک می‌کنند. پس در نتیجه شما باید ویدیو‌ها و جدیدترین ویژگی‌ها را به وب سایت خودتان اضافه کنید تا بتوانید بیشترین میزان مشتری‌ها را به کسب و کارتان جذب کنید.

به نظر می رسد که با وجود رشد کسب و کارهای اینترنتی هنوز موفقیت در کسب درآمد اینترنتی و به دست آوردن پول از این طریق برای بسیاری محل شک است و آن را قبول نداردند به همین دلیل سایت و اداره آن را جدی نم یگیرند در حالی که وب سایت و اداره ان یکی از کلیدها یموفقیت در کسب و کار اینترنت یمحسوب می شود.

3- شنونده خوبی برای مشتری بودن یکی از راز موفقیت

فردی می‌تواند در کسب و کار خود به موفقیت واقعی دست یابد که دیدگاه مشتری خود را درک کند و از نگاه او به محصولات ، خدمات و مشکلاتی که در کسب و کارش ممکن است بروز پیدا کند بیندیشد. زمانی می‌توانید در کسب و کارتان پیشرفت موثری داشته باشید که بتوانید تبدیل به یک شونده فعال شوید و به نظرات ، انتقادات و پیشنهادات دیگران به خوبی گوش دهید و به طرزی سازنده از آن‌ها در جهت پیشبرد اهداف‌تان استفاده کنید.

4- توجه به نیازهای مشتریان یکی از راز موفقیت

بهتر است چیزی را به مشتری عرضه کنید که به آن نیاز دارد تا اینکه بخواهید فقط محصولاتی راکه در دسترس دارید به آن‌ها اراِئه دهید. این کار نیازمند همان گوش شنوا داشتن است زیرا باید بررسی کنید که مشتری‌هایتان به چه نوع خدمات و محصولاتی نیاز دارند تا بتوانید کسب و کارتان را به سوی رفع نیازهای مشتری‌ها پیش ببرید.

5- هرگز نگویید زمان ندارید ، بلکه زمان بسازید

مدیریت زمان یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که هر مدیر و یا کارآفرینی باید با آن آشنا باشد. قسمت کلیدی آن اولویت‌بندی کردن کارهای شماست به این معنی که اول کارهایی که در کسب و کارتان بسیار مهم هستند را انجام دهید و سپس به سراغ کارهای دیگر بروید. همچنین دقت کنید که وقتی مشغول انجام کاری هستید روی همان کار تمرکز کنید تا بتوانید آن را به موقع به اتمام برسانید و از برنامه‌تان عقب نمانید.

6- ارائه خدمات با کیفیت یکی از راز موفقیت

وقتی به مشتریان خود محصولی عرضه می‌کنید مرحله بعدی ارائه خدمات است زیرا می‌خواهید مشتریان‌تان و کسانی که با کسب و کارتان در ارتباط هستند راضی باشند و باز هم بخواهند از محصولات و خدمات شما استفاده کنند. به همین دلیل نیاز است خدماتی که ارائه می‌دهید از کیفیتی بالا برخوردار باشند این موضوع در نهایت باعث می‌شود اسم و برند کسب و کارتان سریع‌تر مطرح شود.

7- در جریان شبکه ها و زنجیره های کسب و کار خود باشید

ارتباطات شبکه‌ای به طور یحتمل یکی از تکنیک‌های جهانی موفقیت در کسب و کار است. این تکنیک بر روی این اصل استوار است که خدمات حرفه‌ای که منجر به تصمیم گیری خرید می‌شود ریشه در ارتباطات انسانی دارد و یکی از بهترین روش‌ها برای بهبود بخشیدن این ارتباطات ، ایجاد شبکه است. سعی کنید شبکه‌ای از ارتباطات در کسب و کار خود ایجاد کرده و آن را حفظ کنید.

این کار باعث می‌شود در جریان جدیدترین پیشرفت‌های کاری قرار بگیرید و از تجربیات دیگران در کسب و کارتان بهره ببرید . همین طور باعث می‌شود به کسب و کارهای افراد دیگر هم کمک کنید که در نهایت منجر به پیشرفت اقتصاد کشور شده و در آخر کار خودتان نیز رونق می‌گیرد. تا جایی که می‌توانید و زمان به شما اجازه می‌دهد در رویداد‌های حیطه شغلی‌تان شرکت کنید و در صورت امکان شما نیز رویدادی هدفمند تشکیل دهید تا این زنجیره ارتباطی گسترش پیدا کند. زیرا نشستن در یک دفتر کار و فکر کردن به روش‌های جدید کسب و کار نمی‌تواند به تنهایی به شما کمک کند پس لازم است از نظرات صاحبان مشاغل دیگر نیز کمک بگیرید.

تکنیک‌های شبکه دیجیتال هم امروزه می‌توانند کمک زیادی به صاحبان کسب کنند چرا که هم از نظر مالی و هم زمانی به صرفه‌تر هستند. اما در هر صورت برای ایجاد یک شبکه مطلوب نیاز دارید مقدار قابل توجهی از زمان‌تان را به این کار اختصاص دهید تا به نتیجه‌ای که می‌خواهید برسید.

8- روی موقعیت های خوب احتمالی متمرکز شوید

خوب است که لیستی از کسانی که ممکن است در آینده با آن‌ها کار کنید تهیه کنید و هر چند وقت یکبار به سراغ لیست خود بروید و چک کنید که چه تعداد از این موقعیت‌ها به معامله منجر شده و چه تعداد خیر. با این کار حتی می‌توانید تشخیص دهید چه افرادی تمایل بیشتری دارند با شما کار کنند و دارای چه شخصیتی هستند. بنابراین پس از مدتی می‌توانید رفتارهای مشتریان خود را پیش بینی کنید و درآمد خود را بسیار افزایش دهید.

9- تبلیغات هدفمند داشته باشید

همه ما دوست داریم به طور مستقیم و از طریق اسپانسر تبلیغات انجام دهیم و کسب و کارمان را رونق ببخشیم. متاسفانه نتایج بدست آمده از تحقیقات نشان می‌دهد که تبلیغات بطور مستقیم و بیش از حد در موفقیت کسب و کار نتیجه خوبی نخواهد داشت بلکه فقط زمانی که شما تبلیغات را با تکنیک‌های دیگر ترکیب می‌کنید می‌توانید موفق شوید.

10- تولید محتوای مناسب با کسب و کارتان داشته باشید

در این جا تکنیک این است که با تولید محتوای مناسب در بستری هم چون وب سایت و شبکه‌های اجتماعی حیطه تخصص خود را برای خریداران احتمالی آشکار کنید. با تولید محتوای گفتاری ، متنی و یا رسانه‌ای می‌توانید به عموم بگویید چه محصولات و یا خدماتی عرضه می‌کنید و آن‌ها نیز می‌توانند متناسب با نیازشان از کسب و کار شما بهره بگیرند. در دهه‌های قبلی تولید محتوا بیشتر به صورت متنی بود و یکی از ارکان اصلی تکنیک تولید محتوا به شمار می‌رفت. اما در سال‌های اخیر با پیشرفت تکنولوژی این تکنیک تغییر شکل پیدا کرده است. با ظهور ارتباطات دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی اکنون آسان‌تر و سریع‌تر می‌توانید کسب و کارتان را با مشتری‌هایی که نیازمند تخصص شما هستند هماهنگ کنید.

موتورهای جستجو سرعت کار را بسیار افزایش داده‌اند به طوری که افراد و کسب و کارها‌ی مرتبط به راحتی همدیگر را پیدا می‌کنند و این موضوع باعث می‌شود درآمدزایی بیشتر شده و در کسب و کارتان سریع‌تر موفق شوید.

وبینارها موجب شده که سطح مهارت‌های گفتاری صاحبان مشاغل افزایش یابد و وبلاگ‌ها و وب سایت‌ها باعث حضور 24 ساعته شما در این بازار می‌شوند. شبکه‌های اجتماعی هم در کنار این‌ها موجب می‌شود به بازار بی‌نهایت بزرگی دست یابید که پر از موقعیت‌ها‌ی خوب برای موفقیت در کسب و کار شما است.

اما به این نکته هم باید توجه داشته باشید که این پیشرفت‌ها در عین حال که سطح کار شما را افزایش می‌دهند می‌توانند شما را وارد یک رقابت تنگاتنگ با دیگر کسب و کارها کنند. ممکن است خودتان را در حال رقابت با تخصص مشاغلی بیابید که قبلا از وجودشان هم اطلاع نداشته‌اید. به همین دلیل نیاز است از چالش‌هایی که ممکن است در مسیر رشد و توسعه کسب و کارتان قرار گیرد آگاه باشید تا بتوانید به موقع از این چالش‌ها فرصت‌های شغلی بسازید.

نتیجه گیری

برای اینکه بتوانید در کسب و کارتان موفق شوید تکنیک‌های دیگری نیز وجود دارند که شما می‌توانید هر روشی که برای کسب و کارتان مناسب‌تر است را انتخاب کنید. اما توجه داشته باشید که این تکنیک‌ها متناسب با تجربیات شخصی شما طراحی نشده‌اند بلکه متناسب با نیاز مشتریانی که در بازار کسب و کارتان وجود دارند ایجاد شده‌اند تا شما بتوانید با استفاده ار آن‌ها در حیطه شغلی‌تان موثرتر ، قوی‌تر و موفق‌تر شوید.

 او در زمینه‌ی بازرگانی، توریست، هواپیمایی و… فعالیت می‌کند و صاحب تیم Virgin نیز هست. ریچارد برانسون ۵ راز موفقیت در کسب و کار دارد که در ادامه می‌خوانیم. با ما همراه باشید.

اولین راز موفقیت در کسب و کار

به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از بازده، ریچارد برانسون معتقد است باید از آنچه که در کار و تجارت به آن می‌پردازید لذت ببرید چون شروع یک کسب و کار یعنی آغاز راه پر فراز و نشیب و پشتکار فراوان بنابراین اگر قرار است که مشکلات فراوانی را در کسب و کار حل کنیم و کسب تجربه کنیم باید از آنها لذت ببریم. او معتقد است زمانی که برای نخستین بار گروه Virgin را تشکیل داده بیشتر از کسب درآمد به فکر ایجاد احساس رضایت و خوشنودی از کسب و کاری که راه انداخته، بوده است. وقتی لذت و علاقه در کار باشد به دنبال نوآوری و خلاقیت هم خواهد آمد . به نظر برانسون تعهد شرط موفقیت در کسب و کار و در زندگی می باشد. و تعهد با داشتن اشتیاق و علاقه تقویت خواهد شد.

دومین راز موفقیت در کسب و کار

ریچارد برانسون به افرادی که می‌خواهند کسب و کاری راه‌اندازی کنند توصیه می‌کند که تجارت خود را با پایه و اساس محکم ایجاد کنند او بر این باور است که فرقی بین تجارت در زمینه‌ی خدمات یا صنعت یا تولید نیست بلکه تفاوت اصلی آنها ایجاد تجارتی با پایه و اساس محکم است. شروع یک تجارت چندان سخت نیست اما پایداری و دوام در آن و در نهایت موفق بودن در آن بسیار مهم است. او شرکت‌هایی مثل مایکروسافت، گوگل و اپل را که جزء شرکت‌های قدرتمند هستند به عنوان مثال مطرح می‌کند که توانستند بیش از ۲۰ سال فعالیت مداوم داشته باشند.

سومین راز موفقیت در کسب و کار

ریچارد برانسون همچنین بر این باور است که یک تجارت خوب باید کارمندانی داشته باشد که از کار در آن تجارت احساس غرور کنند. یک کسب و کار خوب باید دارای یک تیم کاری متشکل از اعضایی خلاق، نوآور و با استعداد باشد که از اینکه در تجارت شما مشغول فعالیت هستند به خود ببالند.

چهارمین راز موفقیت در کسب و کار

یک مدیر یا یک کارفرمای خوب بودن لازمه‌ی موفقیت هر کسب و کاری است. ریچارد برانسون معتقد است یک مدیر خوب باید یک شنونده‌ی خوب باشد. او توصیه می‌کند که مدیران باید همیشه خوب بشنوند تا بتوانند تجربه کسب کنند آنها هرگز نباید افراد را مستقیماً مورد نقد و سرزنش قرار دهند دائماً باید از کارمندان و کسانی که برای آنها کار می‌کنند تشکر کنند. بروز این نوع رفتار موجب ایجاد انگیزه برای کسب درآمد بیشتر در بین کارمندان و تلاش برای ترقی کسب و کارها در بلندمت می شود.

برانسون معتقد است که تقدیر و تشکر باعث پیشرفت کارمندان می‌شود. همچنین او معتقد است که اگر کارمندی وظایف را درست انجام نمی‌دهد نباید او را سرزنش یا تنبیه کنید بلکه باید بدانید تیم کاری مثل اعضای یک خانواده است آنها باید به یکدیگر کمک کنند تا بتوانند موفق شوند.

پنجمین راز موفقیت در کسب و کار

برانسون معتقد است که یک مدیر خوب نباید تنها پشت میز خود نشسته و ساعات کاری‌اش را بدون جلسه یا ملاقات با دیگر کارفرمایان و کاسبان دیگر سپری کند. یک مدیر خوب باید دائماً در حال جست و جو و کشف راه‌های جدید برای انجام بهتر کارها باشد خود از نزدیک شرکت‌ها و استراتژی‌های آنها را ببیند خود ریچارد برانسون از سفرهایی که انجام داده و تجاربی که کسب کرده توانسته موفقیت‌های زیادی را به‌دست بیاورد.

نکاتی درباره رپورتاژ آگهی

پیش از انتخاب صحیح کانال‌های توزیع محتوا برای انتشار رپورتاژ و رساندن پیام به مخاطب، یک مرحله مهم به نام آماده‌سازی و تدوین رپورتاژ وجود دارد از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. برای تهیه رپورتاژ آگهی نکات مهمی وجود دارد که باید به آنها توجه کنیم و در ادامه به چند مورد مهم اشاره خواهیم کرد.
رعایت ساختار
برای نوشتن هر نوع متنی، ساختار مشخصی وجود دارد که شما باید اصول درست آن را رعایت کنید. رپورتاژ نیز از این قاعده مستثنی نیست و باید گام به گام بتوانید ساختار درست آن را از لحظه شروع تا نقطه پایان و نوشتن کال تو اکشن (CTA) رعایت کنید.
مقاله یا خبر بنویسید
قرار نیست به صورت مستقیم تبلیغاتی را منتشر کنیم و ما همان طور که از نام رپورتاژ آگهی پیداست، به دنبال این هستیم که اطلاع رسانی، تبلیغات و برقراری ارتباط با مخاطبان از طریق متنی که ماهیت خبری و مقاله‌ای دارد انجام شود.
کپی نکنید
تمام ارزش یک رپورتاژ آگهی خوب در تولیدی و منحصربه‌فرد بودن آن است. به هیچ عنوان نباید رپورتاژ شما کپی باشد یا شباهت زیادی به نمونه رپورتاژهای دیگر داشته باشد. یکی از نکات کلیدی در رپورتاژ آگهی این است که تولید شده و منحصر به فرد باشد و برای اولین بار منتشر می شود.
استفاده کلمات کلیدی
حتما در طول رپورتاژ آگهی خود از کلمه کلیدی اصلی و کلمات کلیدی هم‌خانواده آن استفاده کنید تا مخاطب شما خیلی زود متوجه شود که تمرکز شما روی چه مواردی است. ضمن اینکه موضوع روی بهبود سئوی سایت موثر است.‌
ارزش‌ آفرینی و کاربردی بودن
در طول رپورتاژ خود بعد از بیان مشکلات و ارائه یک سری از حقایق باید نکاتی را درج کنید که برای مخاطب ارزش افزوده ایجاد کند و از سوی دیگر کاربردی باشد. یعنی باید طوری مخاطب را کنجکاو کنید که ترغیب شود ببیند برند، محصولات و خدمات شما چه نیازی را از او برطرف می‌کند.
تیتر  جذاب بنویسید
هیچ چیز به اندازه یک تیتر جذاب نمی‌تواند مخاطب را به بازکردن لینک رپورتاژ و خواندن تمام آن ترغیب کند. نوشتن تیتر و لید حرفه‌ای و جذاب کار ساده‌ای نیست و قطعا به همکاری یک متخصص نیاز خواهید داشت.

استفاده از المان‌های تصویری
در رپورتاژ هم مانند یک مقاله یا خبر باید از المان‌های تصویری به ویژه عکس‌های جذاب و مرتبط با موضوع رپورتاژ و کسب و کار خودتان استفاده کنید.
کوتاه و مفید بنویسید
یکی دیگر از نکاتی که هنگام تهیه رپورتاژ آگهی باید در نظر بگیرید این است که مطلب شما طولانی نشود. در واقع مخاطب در قالب یک رپورتاژ دنبال حل مشکل خود می‌گردد و حوصله ندارد یک مطلب طولانی بخواند.

شیوه نوشتن رپورتاژ آگهی جذاب

قبل از هر چیزی باید از اشتباهات در رپورتاژ آگهی پرهیز کنید و برای نوشتن یک رپورتاژ آگهی جذاب علاوه بر موارد گفته شده در قسمت قبلی باید نکات مهم دیگری را در نظر داشته باشید.

• ساده و روان‌نویسی
• انتخاب لحن و ادبیات درست
• کیفیت بالای محتوای متنی
• شناسایی صحیح مخاطبان
• انتخاب خوب موضوع جذاب و به‌روز
• نتیجه گیری و کال تو اکشن صحیح
• رعایت اصول نگارشی و درست‌نویسی

تاثیر رپورتاژ آگهی در سئو سایت

همان گونه که چندین بار در این مطلب اشاره کردیم، رپورتاژ آگهی یکی از بهترین راه‌های موثر در سئو سایت است. علت اصلی این موضوع از آنجایی نشات می‌گیرد که شما وقتی رپورتاژ خود در کانال‌های توزیع محتوا و به ویژه سایت‌های پرمخاطب منتشر می‌کنید، این سایت‌ها به شما لینک فالو می‌دهند و از آنجایی که مطلب شما همیشه در صفحه اول گوگل نمایش داده می‌شود و سایت منتشر کننده اعتبار خیلی خوبی دارد، در نتیجه وضعیت سئوی سایت شما خیلی بهتر می‌شود.

تعرفه و قیمت رپورتاژ آگهی

از نظر تبلیغات و تاثیرگذاری رپورتاژ آگهی تبلیغ برتر اینترنتی محسوب می شود و هر سایتی برای نمایش رپورتاژتان از شما هزینه دریافت می‌کند. تعرفه رپورتاژ آگهی در سایت‌های مختلف حتی با زمینه‌های کاری مشترک، ممکن است متفاوت باشد چرا که با توجه به نبود یک مرجع برای مشخص کردن تعرفه و قیمت ثابت، هر وب‌سایتی بنا بر قوانین داخلی خود قیمتی پیشنهادی برای انتشار رپورتاژ آگهی در نظر می‌گیرد. شخصی که می‌خواهد رپورتاژ آگهی سفارش دهد اول از هر چیز به کیفیت سایت توجه می‌کند. به همین علت افراد معمولا قدرت دامنه (Domain Authority) و قدرت صفحه (Page Authority) وب‌سایت‌های مختلف را با هم مقایسه می‌کنند تا سایت مناسبی را برای نمایش انتخاب کنند. تعرفه رپورتاژ در سایت‌های ایرانی از ۲۰۰ هزار تومان تا ۲٫۵ میلیون تومان بسته به سایت، متفاوت است.

معرفی رپورتاژ آگهی (رپورتاژ خبری)

رپورتاژ آگهی یا رپورتاژ خبری در واقع نوعی از تبلیغات متنی در قالب یک گزارش و خبر است. سایت مشهور Entrepreneur در تعریف خود از رپورتاژ آگهی این گونه می‌گوید که:
رپورتاژ آگهی (رپورتاژ خبری) در واقع اطلاعیه‌ای است که از سوی واحد روابط عمومی با هدف اطلاع‌رسانی اتفاقات کسب و کار به مردم در رسانه‌های مختلف و انتشارات مرتبط و هدفمند منتشر می‌‌شود.
در واقع رپورتاژ خبری نوعی تبلیغات همسان است که به صورت یک گزارش یا رپورتاژ خبری نوشته می‌شود و البته باید از نظر تبلیغاتی یک فرد متخصص و خبره روی آن کار کند. شما در رپورتاژ آگهی مخاطبان‌تان را در یک مسیر مشخص همراهی می‌کنید تا به سمتی که می‌خواهید هدایت شوند و اتفاقی که می‌خواهید رقم بخورد.

شکل رپورتاژ آگهی در تبلیغات اینترنتی

در دنیای امروز که مخاطبان زیادی در فضای اینترنت حضور دارند، تبلیغات و بازاریابی نیز رنگ و بوی دیگری گرفته و شاهد استفاده از ابزارهای تبلیغات آنلاین و دیجیتال هستیم. به همین دلیل رپورتاژ آگهی یا رپرتاژ خبری نیز به عنوان یکی از مهمترین اقدامات روابط عمومی در جهت اطلاع‌رسانی، تبلیغات و برقراری ارتباط با مخاطبان تاثیر مهمی در تبلیغات اینترنتی خواهد داشت.
در تبلیغات اینترنتی شما می‌توانید با استفاده از انتشار رپورتاژ آگهی یا رپورتاژ خبری در سایت‌های پربازدید که مخاطب هدف شما در آنجا حضور دارد، اطلاع رسانی و برنامه تبلیغاتی خود را پیاده کنید. ضمن اینکه در بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ موضوع سئو اهمیت بسیار زیادی دارد و رپورتاژ یکی از مواردی است که تاثیر بسیار خوبی روی سئو خواهد داشت.

مزایای رپورتاژ آگهی

طبیعتا کمپین‌های روابط عمومی به هر شکلی که پیاده شوند اهمیت زیادی دارند. یکی از دلایلی که باعث اهمیت زیاد رپورتاژ آگهی می‌شود، فراگیر بودن این روش است که می‌توانید متن را در طیف وسیعی از رسانه‌های آفلاین و آنلاین منتشر کنید.
البته رپورتاژ خبری یا رپورتاژ آگهی مزایای زیادی دارد که در ادامه به برخی از مهمترین مزایای آن اشاره می‌کنیم:
دیده شدن بیشتر
با توجه به فراگیر بودن و جامعیت رپورتاژ آگهی که در بالا به آن اشاره کردیم، شما می‌توانید کانال‌های توزیع محتوای زیادی را چون سایت‌های پربازدید و پرمخاطب، شبکه‌های اجتماعی، رسانه‌های مکتوب و… انتخاب کنید تا بتوانید طیف وسیعی از مخاطبان را هدف قرار دهید. بنابراین انتشار رپورتاژ آگهی شانس دیده شدن برند و محصولات شما را چندین برابر می‌کند و یکی از کارکردهای اصلی رپورتاژ برندسازی و آگاهی از برند است.
مناسب برای همه
یکی دیگر از مزایای مهم رپورتاژ آگهی است که همه کسب و کارها، چه کوچک و چه بزرگ می‌توانند با اهداف مختلف از این روش استفاده کنند. فرقی نمی‌کند کسب و کار شما یک نمونه B2B یا B2C باشد، مهم این است که با انتشار یک رپورتاژ آگهی قدرتمند می‌توانید حرف خود را به گوش مخاطبان زیادی برسانید.
برندسازی و افزایش اعتبار برند
همان طور که پیشتر اشاره کردیم یکی از مهمترین مزایای انتشار رپورتاژ در کانال‌های پرمخاطب توزیع محتوا این است که آگاهی از برند شما بیشتر می‌شود. ضمن اینکه تداوم انتشار رپورتاژ می‌تواند به افزایش اعتبار برند شما کمک کند.
هزینه مناسب
اهمیت رپورتاژ آگهی ایت است که نسبت به برخی از روش‌های دیگر هزینه مناسب‌تری دارد و حتی اگر رپورتاژ آنقدر قوی و جذاب باشد که بتواند مخاطبان بیشتری جذب کند، بسیاری از کانال‌های توزیع محتوا آن را منتشر خواهند کرد. شما با یک هزینه معقول می‌توانید پیام خود را به گوش مخاطبان هدف‌تان برسانید، نرخ تبدیل و وضعیت سئوی سایت را بهبود بخشید.
بهبود سئو
انتشار رپورتاژ آگهی یکی از بهترین و موثرترین روش‌ها در گرفتن بک لینک و بهبود سئوی سایت است. علت اصلی این مسئله اینجاست که وقتی رپورتاژ خود را در یک سایت پرمخاطب منتشر می‌کنید و روی کلمات کلیدی موردنظرتان لینک می‌دهید، می‌توانید از یک سایت معتبر لینک فالو (Follow) داشته باشید. ضمن اینکه متن رپورتاژ شما در نتایج گوگل رتبه خوبی خواهد داشت.

شیوه فروش فایل در اینترنت

اینترنت بستری مناسب برای عرضه کالا و خدمات می باشد بگونه ای که استفاده درست و کمک گرفتن از اینترنت به منظور افزایش سوددهی، می تواند بصورت مستقیم حساب بانکی شما را تحت تاثیر قرار دهد و حتی هنگامی که در خواب هستید کسب درآمد شما متوقف نشود. یکی از بهترین و ساده ترین آنها کسب درآمد با فروش فایل می باشد موضوعی که در سالیان اخیر مورد توجه کاربران اینترنتی مورد توجه است.

 اولین گام ورود به دنیای تجارت آنلاین

وب سایتها نقش بسیار مهمی در بازاریابی اینترنتی و فروش محصولات و فایل های شما به عهده دارند. وب سایت شما باید کلاس کاریتان را به رخ رقبا بکشد و حس حرفه ای بودن را به بازدیدکنندگان القا کند. در این مورد بسیار دقت کنید زیرا آینده فعالیت اینترنتی شما به وب سایتتان بستگی دارد. اگر هزینه ساخت سایت و یا حوصله سایت داری فروش فایل را ندارید می توانید از سیستم های فروش فایل که به صورت رایگان وجود دارد استفاده کنید و در آنها اقدام به فروش فایل و محصولات دانلودی خود کنید.

کالاهای فروشی خود را در معرض قضاوت دیگران قرار دهید

کالاهای دانلودی و فایل خود را در شبکه های اجتماعی و انجمن های اینترنتی منتشر کنید و با کاربران به بحث و گفتگو بنشینید. در صورتیکه مکان مناسبی را برای این کار انتخاب کنید، میزان فروش محصولاتتان افزایش پیدا خواهد کرد.

استفاده موثر از منابع رایگان اینترنت جهت یافتن مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی

موتورهای جستجو باید همواره مشتریانی که به دنبال کالا و خدمات شما هستند را به سمت وب سایت شما هدایت کنند و کاربران شبکه های اجتماعی باید بایکدیگر در مورد برند شما صحبت کنند.

اگر اینگونه نیست حتما جایی از کار نیاز به بازبینی دارد (یا وب سایتتان برای گوگل بهینه نیست یا در شبکه های اجتماعی فعال نیستید) و یا از سیستم های فروش فایلی استفاده کنید که قابلیت بالا داشته و کاملا سئو شده هستند.

بررسی تاثیر وب سایت بر روی کسب کار شما

یادداشت کردن آمار و ارقامی که در ادامه مطرح می شود و بررسی دوره ای آنها می تواند به شما کمک کند که به تاثیرات وب سایت بر روی کسب و کارتان پی ببرید و در صورت نیاز استراتژی بازاریابی اینترنتی خود را به روز کنید.

1. تعداد بازدید روزانه و ماهانه
2. نرخ تبدیل بازدیدکنندگان سایت به مشتری
3. تعداد اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
4. تعداد ورودی های گوگل و سایر موتورهای جستجو
5. بررسی تاثیر تبلیغات اینترنتی بر فروش شما و میزان بازگشت سرمایه
6. بررسی وضعیت رقبا

مجموعه این کارها می تواند موجب افزایش فروش فایل و کسب درآمد بیشتر برایتان شود. توجه کنید که درآمد با آپلود و دانلود فایل به دلیل راحتی همواره مورد توجه بوده و کسب و کارهای اینترنتی زیادی وجود دارند که از این طریق اقدام به کسب درآمد اینترنتی بالا می کنند

این شیوه راحت ترین و مناسب ترین شیوه کسب درآمد از اینترنت محسوب می شود و مشکلات فروشگاههای فیزیکی مثل بسته بندی و پست کردن و برگشت مرسولات و... را ندارد.

مراحل تولید و کسب درآمد از فروش فایل

اگر خودتان یک سایت فروش فایل راه اندازی کنید بسیار عالی می شود و هیچ نوع پورسانتی به دیگران نمی دهید و با خیال راحت اقدام به کسب درآمد اینترنتی می کنید ولی اگر حوصله سایت داری را ندارید و یا علاقه و تخصصش را ندارید می توانید می توانید از سایتهای فروش فایل رایگان و یا پورسانتی که اتفاقا خیلی زیاد است استفاده کنید سعی کنید سیستم فروش فایلی انتخاب کنید که دارای انکانات مناسب و خوشنام باشد . با این مقدمه مراحل تولید و کسب درآمد با فروش فایل عبارتند از:

1- عضویت در بهترین سیستم های همکاری در فروش فایل

سعی کنید بهترین سیستم های همکاری در فروش محصولات دانلودی را بشناسید و در آن ها عضو شوید. باید در سیستم هایی فعالیت کنید که علاوه بر رعایت اصول حرفه ای و سئو، از سابقه و پشتیبانی مناسب برخوردار باشند، تا خیال شما از بابت مسائلی همچون فروش مناسب و تسویه حساب منظم، راحت باشد.

عضویت در چندین سیستم معتبر، موجب می شود که محصولات شما ویترین های بیشتری برای نمایش داشته باشند و همچنین محصولات بیشتر و متنوع تری در اختیار شما برای بازاریابی قرار گیرد .

بعد از مدتی که کسب درآمد کردید و تمایل به گسترش کسب و کار خود دارید می توانید سایت خود را راه اندازی کنید

۲– تهیه محصولات با کیفیت و پرطرفدار

تمام تلاش خود را به کار ببندید تا محصولاتی متمایز و با کیفیت تولید نمایید. سعی کنید در زمینه هایی به تهیه فایل و محصولات دانلودی بپردازید که علاقه مند هستید ومتقاضیان زیادی نیز دارد. نیازهای زمان و جامعه را به خوبی درک کنید و از آن ها برای خود فرصت سازی نمایید.

اگر در طراحی و زیبا سازی فایل خود مشکل دارید می توانید به سایت های مثل پونیشا مراجعه کرده و با هزینه کمی به طراحان اماده زودتر به نتیجه برسید

۳– معرفی مناسب محصولات

برای معرفی محصولات خود از عکس و توضیحات جامع و مناسب استفاده کنید. تصاویر و توضیحات شما باید به اندازه کافی جذب کننده و متقاعدکننده باشد که خریدار بپذیرد که ارزش دارد برای تهیه این محصول، هزینه پرداخت کند.

۴– قیمت گذاری مناسب و تعیین سود مطلوب برای بازاریابان

برای محصولات خود، قیمتی مناسب تعیین کنید. نه خیلی ارزان بفروشید و نه گران. واقع بینانه و با علم به محصولات مشابه، قیمت محصول خود را تعیین کنید.

همچنین درصد مناسبی از بهای هر محصول را به بازاریابان تخصیص دهید. بی شک این کار موجب    می شود، بازاریابان بیشتری، مشتاق به فروش محصول شما شوند و این یعنی تبلیغات هدفمند. فراموش نکنید که تبلیغات هدفمند،هزینه نیست بلکه سرمایه گذاری برای سود بیشتر است.

۵– استفاده از بانک فایل های آماده و با کیفیت

بسیاری از سیستم های همکاری در فروش، به صورت رایگان در اختیار شما بانک فایل قرار می دهند. همچنین شما می توانید از کافی نت ها و سایت های معتبر نیز اقدام به خرید بانک های اطلاعاتی ارزشمند کنید و با استفاده از آن ها محصولات دانلودی و آموزشی مناسبی برای فروش تهیه کنید.

مزیت این روش، در این است که وقت و انرژی بسیار کمی برای تولید فایل از شما خواهد گرفت و شما می توانید محصولات تولیدی خود را افزایش دهید.

۶– افزایش تعداد محصولات بارگذاری شده توسط شما

سعی کنید هر روز بر تعداد فایل ها و محصولات خود بیافزایید تا به مرور زمان به صورت تصاعدی، درآمد شما افزایش یابد.

در پلن کاری خود، برنامه ریزی کنید که در مدت زمانی کمتر از ۲ سال، بین ۶۰۰ تا ۱۰۰۰ فایل ارزشمند، در سیستم های همکاری در فروش عرضه کنید.

۷– انتخاب محصولات پرطرفدار و بازاریابی برای محصولات خود و دیگران

از بین سایر محصولات فروشگاه فایل خود ، محصولاتی که پرطرفدار، سودآور و دارای پورسانت مناسب هستند را انتخاب نمایید و به تبلیغ و فروش آنان بپردازید. شبکه های اجتماعی ، وبلاگ ، وبسایت ، بسترهای مناسبی برای خود تهیه نموده اید، می توانید از آن ها برای تبلیغ و افزایش فروش استفاده کنید. این یکی از ساده ترین روش های افزایش فروش فایل می باشد

در این مرحله باید مهارت های بازاریابی خود را تقویت کنید. هرچقدر مهارت های بازاریابی شما افزایش یابد، درآمد شما نیز افزایش خواهد یافت.

برای فروش فایل خود می‌توانید چند صفحه‌ای از کتاب الکترونیکی، نسخه دموی نرم‌افزار مورد نظر، بخشی از ویدئو و بسته آموزشی، تصاویر با واترمارک و… را در اختیار مشتری قرار دهید تا بتواند به صورت رایگان آن را دریافت کند. این کار باعث جلب اعتماد مشتری می‌شود.

قبول کنید جلب اعتماد مشتری و وفادار کردن او، مهم‌ترین گزینه برای فروشگاه اینترنتی شما و در نهایت عالی ترین شیوه افزایش کسب درآمد از اینترنت است.

• اهمیت پشتیبانی مناسب برای کسب و کار اینترنتی شما

یکی از روش های بسیار مهم و ضروری برای جلب اعتماد بازدید کننده و تبدیل بازدید کننده به مشتری وجود پشتیبانی مناسب در سایت هست. برای من واقعا جای تعجب داره که وقتی وارد بسیاری از فروشگاه های اینترنتی و سایت هایی که میخوان محصولات و خدمات خودشون رو بفروش برسونند میشم و میبینم که اونها در بخش اطلاعات پشتیبانی حتی یک شماره تماس هم قرار ندادند! و فقط یک ایمیل برای پشتیبانی قرار دادند! من نمیدونم صاحب وب سایت و صاحب اون کسب و کار چه استدلالی داشته و چه هدفی از این کار داشته که فقط ایمیل خودش رو برای پشتیبانی قرار داده!؟ آیا هدف صاحب اون کسب و کار اینترنتی فروش محصولات و خدمات خودش هست یا اینکه میخواد خریدارها مزاحمش نشوند!؟ دقیقا این همونجائیه که خیلی‌ها از جمله خود من دکمه Back مرورگر رو میزنند و از سایت خارج میشن.

سخن پایانی

کسب درآمد از طریق فروش فایل کار پیچیده ای نیست. کافیست شما یک نیاز واقعی را در یکی از شاخه های تخصصی پیدا کنید و در آن حوزه به جمع آوری یا تولید فایل بپردازید. اگر گام های مربوط به بازاریابی و تبلیغات را به درستی بردارید و جامعه هدف را بخوبی شناسایی نمایید، راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی موفق امری دور از انتظار نخواهد بود.

كسب و كارهاي خانگي در سایر کشورها

تنوع و فراوانی کسب و کارهای خانگی فقط مربوط به ایران نیست اگرچه در ایران با توجه به تنوع بالا ،نسبت به انواع روش های کسب درآمد خانگی هنوز در آغاز را هستیم ولی در کشورهای دیگر مثل تایوان ،چین ،ایتالیا ، و حتی آمریکا مشاغل خانگی از جایگاه خاص و ویژه برخوردار هستند.

كسب و كارهاي خانگي طبق آمار و اطلاعات موجود، در كشورهاي توسعه يافته و در حال توسعه، سهم قابل ملاحظه‌اي در ايجاد اشتغال و ارزش افزوده و حتي در صادرات به خود اختصاص داده است. براي نمونه مي توان به موارد زير اشاره کرد:

ايتاليا

كشور ايتاليا از دو دهة قبل براي توسعه و صنعتي كردن و كاهش بيكاري در مناطقي كه كمتر توسعه يافته بود (مناطق جنوبي كه بعدها به ايتالياي سوم موسوم شد)، سياست توسعه و گسترش كسب و كارهاي كوچك و خانگي را در پيش گرفت. در مناطق جنوبي ايتاليا بيكاري حتي به بالاتر از نرخ 22 درصد رسيد. با توجه به مزيتي كه كشور ايتاليا در توليد كفشهاي چرمي دارد، سياستهاي حمايتي خود را در صنايع كوچك و خانگي و به ويژه در بخش توليدات كفش وكيف هاي چرمي متمركز كرد. بدين منظور در مناطق و محله‌هايي كه جمعيت از تراكم بالايي برخوردار بود، واحدهاي توليدي خانگي خود را در قالب خوشه‌هاي صنعتي تقسيم بندي نمود و با تعريف ارتباط واحدهاي توليد خانگي در قالب اين خوشه‌ها، توانست نرخ بيكاري را به 12 درصد برساند.

در اين نواحي كه پراتو (prato) نام دارد، شبكه اي از واسطه‌ها كه به «ايمپاناتوري» معروف هستند، سفارش هاي بين‌المللي را ثبت نموده و اين سفارش ها را بين توليدكنندگان محلي تقسيم مي‌كنند. سياستگذاران اين كشور با تقسيم كار بين اين واحدها توانسته اند هم كارها را تخصصي نمايند و هم تعداد مناطق صنعتي را افزايش دهند . بدين منظور مسؤولان اين كشور شركت هاي بزرگ صنعتي را به افزايش حجم همكاري و توسعة پيمان كار با صنايع كوچك و خانگي ترغيب كردند .دولت همچنين امتيازات مالياتي براي آن دسته از واحدهاي توليدي كوچك و خانگي كه قابليت صد در صد صادرات توليدات خود را براي سه سال متوالي حفظ كنند در نظر گرفته است.

تايوان

نقطة جهش اقتصاد تايوان، پس از جدايي اين كشور از چين (بر مبناي شعار" هر خانه، كارخانه و هر كارخانه، خانه است")، از کسب و کارهاي خانگي آغاز شده است. امروزه اين شکل از فعاليت اقتصادي با بيش از هشتاد درصد از اقتصاد اين کشور به صورت مستقيم و غير مستقيم رابطه دارد. علل موفقيت اين كشور به طور خلاصه چنين مي باشد:

1- به كارگيري سياستهاي تشويقي و حمايتي از صنايع كوچك به خصوص توليدات خانگي و بهره‌گيري از آخرين پديده‌هاي فناوري

2- اتخاذ راهكارها و راهبردهاي توسعة صادرات توليدات خانگي

3- سياست هاي حمايت در بازاريابي، بازار شناسي و تبليغات در سطح جهاني

4- توسعة همه جانبة توانمنديهاي فني_ تكنولوژيكي از طريق برنامه‌هاي اجرايي در سطح كلان كشور

5- استفاده از شيوه‌هاي آموزشي جديد و آخرين يافته هاي آموزشي براي افزايش مهارتهاي فني_ تكنولوژيكي نيروهاي تخصصی شاغل در منازل

6- تشويق و ترغيب كارآفرينان خانگي (home based entrepreneurship) به استفاده از تكنيكهاي نوآوري و خلاقيتهاي توليد محصولات ويژه و منحصر به فرد و يا افزايش چشمگير كيفيت توليدات

7- تأمين نيازهاي مالي و اعتباري از طريق تعديل سياستهاي پولي - مالي براي تأمين نيازهاي مالي و امثال آن براي توليدات خانگي

8- بازنگري در مورد سياستهاي مالياتي، محدوديتهاي بازرگاني، صادراتي و قوانين حقوقي.

آمريکا:

در كشور آمريكا 2/43 ميليون نفر به صورت پاره‌وقت و 7/12 ميليون نفر به صورت تمام‌وقت در خانه به كسب درآمد مي‌پردازند و اين رقم 20 درصد كل شاغلين اين كشور را تشكيل مي دهد.

در آمريكا سازماني به نام ادارة كسب وكار كوچك (Small Business Administration) وجود دارد كه مساعدتهاي مالي و اعتباري دولت فدرال را به اين واحدها ارائه مي كند. اين مساعدتها فقط به كمكهاي مالي و اعتباري ختم نمي شود، بلكه وزارت بازرگاني اين كشور، دفاتر خاصي دارد كه از طريق آنها اطلاعات مورد نياز كسب و كارهاي خانگي و كوچك دربارة بازارهاي داخلي و خارجی را در اختيارشان قرار مي دهد.

استراليا :

در استراليا 6 تا 7 درصد كل شاغلين اين كشور در بخش كسب و كارهاي خانگي، مشغول به فعاليت هستند. این عده به طور متوسط سالانه بيش از 80 هزار دلار فروش دارند كه پس از كسر ماليات در حدود 25 درصد سود مي‌برند. همچنين در اين كشور هم اکنون 680 هزار واحد در بخش مشاغل خانگي به توليد و فعاليت مشغولند.

جمع بندی:

تجربه نشان داده است که توسعه کسب و کارهاي کوچک به دليل ساختار ساده، زود بازدهي و نياز اندک به سرمايه، در جهت متعادل کردن بازار کار مؤثر بوده است. در کشور ما با توجه به ترکيب جمعيتي، کسب و کارهاي کوچک خانگي مي تواند بازدهي مناسبي داشته و در میان مدت و حتي در کوتاه مدت در رفع مشکل بيکاري مؤثر باشد.

از اين رو سامان بخشيدن، به‌روز رساني و نظام‌مند كردن كسب كارهاي خانگي يك ضرورت آشكار است. در وضعيت كنوني، ‌به لحاظ مديريتي و سياست گذاري، هيچ سازماني به طور مشخص متولي كسب و كارهاي كوچك خانگي نيست. اين مشاغل عمدتاً‌ به صورت سنتي و بدون جهت گيري كلي در كشور رواج دارد. درحالي كه اگر بخواهيم اين مشاغل به صورت پايدار و در تراز جهاني ايجاد شوند، نيازمند برنامه‌هاي حمايتي و آموزشي و به روزرساني و استفاده از فناوری های نوین مي باشیم.

شناخت کسب و کار خانگی

تعریف کسب و کار خانگی

کسب و کار خانگی (Home business) به آن بخشی از کسب و کارها گفته می شود که ممکن است لزوماً مشارکت همه اعضای خانواده را در بر نداشته و صرفاً یک یا چند نفر از اعضای خانواده در آن به فعالیت اقتصادی مشغول باشند. از نظر ILO (سازمان بین المللی کار) موقعیت مکانی یعنی وجود کسب و کار در منزل معیار تلقی نمودن آن به عنوان مشاغل خانگی است. این در حالی است که کسب و کار خانوادگی، به کسب و کارهایی اطلاق می شود که فعالیت های اجرایی (مدیریتی – مالی) و عملیاتی آن ها بر عهده اعضای یک یا چند خانواده باشد و تصمیمات استراتژیک و سرنوشت ساز در مورد شرکت یا کسب و کار توسط آن ها اتخاذ گردد.

به طور خلاصه می توان به مشاغلي كه با عضويت اعضاي خانواده در فضاي مسكوني و در قالب يك طرح كسب و كار مجاز بدون مزاحمت و ايجاد اخلال در آرامش واحدهاي مسكوني همجوار شكل مي گيرد، مشاغل خانگی گفت.

کسب و کارهای اقتصادی مبتنی بر خانه را به سه دسته تقسیم می کنند:

الف:كسب وكار خانگي (Home business)

در اين شيوه ، فرد شغل خود را به منـزل مي‌آورد و به جاي اين كه هزينـه‌هـاي زيادي براي اجاره يا خريد ساختمان بدهد، مي‌تواند در منزل خود ، كـار و شغل خود را به انجام برساند. در اين نوع كسب و كار ، ارزش افزودة كالاها و خدمات توليد شده، نصيب‌ صاحب خانه مي‌شود.

ب: كسب وكار مبتني بر خانه (Home based business)

در اين روش ، افراد كالاها و خدمات توليـد شده خود را در درب و يا در داخل منازل ديگران تحويل مي‌دهند. در اين نوع روش كسب و كار ، مهم نيست كه كالاها در كجا توليد شده ، بلكه معيار اين است كه كالاها و خدمات در منازل‌ مصرف‌كنندگان تحويـل داده ‌شود. در اين نوع كار خانگي ، ارزش افزودة كـالاها و خدمات ، نصيب كسـي مي‌شود كه از بيرون اين كالاها را مي‌آورد.

ج: كار‌آفريني مبتني بر خانه (home based entrepreneurship)

اين نوع كار‌آفريني عبارت است از فرآيند ايجاد اشتغال در خانه از راه تشكيل مجموعة منحصر به فردي از منابع به منظور بهره‌گيري از فرصتها.

معرفی کسب و کارهای خانگی :

به طور کلی می توان انواع مشاغل خانگی را در چهار دسته تقسیم بندی نمود:

1) رشته هاي صنايع دستي ( handicrafts)

می توان خانه ها را به محلی برای تولید صنایع دستی تبدیل نمود. چرا که اینگونه صنایع احتیاج به فضای زیاد و یا دستگاههایی خاص نداشته و به راحتی می توان اتاقی از منزل را به کارگاهی کوچک تبدیل نمود. کشور ما به دلیل پیشینه فرهنگی و تاریخی خود، کشوری توانمند در زمینه صنایع دستی ارزیابی می گردد به نحوی که ایران به همراه هند و چین ، سه قطب برتر صنایع دستی در جهان شناخته می شوند. در کشور ما حدود 240 رشته صنایع دستی وجود دارد که لزوم توجه بیشتر به این بخش را نمایان می سازد.

از ویژگی های تولید صنایع دستی می توان به موارد ذیل اشاره نمود:

- امكان فعاليت در فضاهاي محدود

- استفاده از مواد اوليه در دسترس

- ابزار و تكنولوژي ساده و ابتدايي

- مهارت مبتني بر آموزش سينه به سينه

- نیاز به سرمایه محدود

- تبلیغ و انتشار فرهنگ بومی

‍

2) فعاليت هاي به اصطلاح زير پله اي : غالباً، افراد شاغل در اين گروه انگيزه‌هاي غيرقانوني دارند، مانند توليد اجناس تقلبي، يا فعاليتهايي که انگيزه‌هايي مثل گريز از ماليات، عوارض، نظارتهاي بهداشتي و دلايلي از اين قبيل دارند. به طور مثال می توان از بسته بندی های مختلف مواد غذایی یا دارویی در منازل و ... نام برد

3) خدماتي كه در منزل قابل ارائه است: نظير آرايشگري، خياطي و ... و البته برخي مشاغل به صورت سنتي و با محوريت خانواده در خانه ها انجام مي گيرد. نظير برگزاري دوره هاي آموزشي، شيريني سازي، خشک نمودن سبزی، پخت انواع رب، تولید مرباهای خانگی، ترشي سازي و ...

4) خدمات اينترنتي قابل ارائه در منزل : با گسترش اينترنت اين گونه مشاغل نيز رونق ويژه اي گرفته است که در ادامه به آن می پردازیم.

مزایای مشاغل خانگی :

طبق نظر پژوهشگران 3 مزیت شغلی بر کسب و کارهای خانگی مترتب است:

1- حفظ اصول انسانی در محل کار: مشاغل خانگی به راحتی می توانند سطوح بالاتری از حس انسان دوستی را نسبت به شرکت های معمولی از خود نشان دهند.

2- توجه به عملکرد بلند مدت: یک کسب و کار خانگی راحت تر از مدیرانی که باید به طور سالیانه حساب پس دهند، می توانند به کارهای بلند مدت بیندیشد.

3- تأکید بر کیفیت: کسب و کار های خانگی مدت هاست که مزیت ارائه کیفیت و بها دادن به مشتری را حفظ کرده اند.

علاوه بر موارد فوق از مزایای زیر به عنوان مهمترین دلایل رویکرد مردم به مشاغل خانگی یاد می شود:

1) پايين بودن هزينه راه اندازي

2)پايين بودن ميزان ريسك سرمايه گذاري

3) حذف هزينه هاي مربوط به خريد، رهن و اجاره كارگاه

4) حذف هزينه اياب و ذهاب

5) استفاده از نيروي كار ساير اعضاي خانواده

6) امكان كاركردن به صورت پاره وقت

7) تناسب با ويژگيهاي جسمي افراد معلول و كم توان

8) آزادي و استقلال عمل بيشتر

9) احتياج به آموزشهاي ساده و كوتاه مدت

10) ايجاد توازن بين مسئوليت خانوادگي زنان و اشتغال آنان

11) انعطاف پذيري كار

12) توسعه فرهنگ كار در خانواده

عوامل موثر بر مشاغل خانگی

تحقیقات بسیاری درباره کسب و کار خانگی و عوامل مؤثر بر آن صورت گرفته است که به طور کلی می توان این عوامل را به سه دسته تقسیم نمود:

عوامل مربوط به امورشخصی (ریسک پذیری، مهارت های مدیریتی، گرایش به نوآوری و ...)

عوامل مربوط به امور خانگی (تمایل اعضای خانواده برای پیوستن به کسب و کار، حاکمیت خانواده، تأثیر روابط خانواده بر روابط کاری و ...)

عوامل محیطی (محیط فرهنگی، اجتماعی، محیط قانونی و * فـــــــارم فـــــــا *، محیط کسب و کار، محیط فنی و اقتصادی و ...)

مشكلات شاغلين اين بخش:

هر چند مشاغل خانگی دارای ظرفیت ها و توانایی های قابل توجه برای ایجاد اشتغال می باشند ولی مشکلاتی نیز گریبانگیر افراد مرتبط با این مشاغل می باشد. شاید دلیل برخی از این مشکلات، نبود قانونی برای ساماندهی و شناسه دار کردن این مشاغل و عدم اعطای مشوقهای حمایتی و نظارتی دولتی (نظیر اعطای تسهیلات، تعریف جوایز، تعیین بیمه ها و ... ) در این زمینه باشد.

به هر تقدیر مهمترین مشکلاتی که شاغلین این بخش با آنها درگیر هستند شامل:

- تداخل كار و زندگي ممكن است برخي اوقات خوشايند ساير اعضاي خانواده نباشد.

- ارتباط با بازار و فروش محصولات محدود مي شود

- پايين بودن تيرا‍ژ توليدات و يا سطح خدمات قابل ارائه به دليل محدوديت تعداد نيروي انساني

- معمولادرآمد محدودتري دارند.

- تعريف نشدن بيمه هاي اجتماعي خاص اين مشاغل

شناخت مفاهیم بازاریابی اینترنتی

بازاریابی در مفهوم کلی به معنای یافتن مارکت یا بازار است و این یعنی پیدا کردن مشتری!

بازاریابی اینترنتی چیست؟بازاریابی به شیوه سنتی از سالهای بسیار دور مرسوم بوده است اما در دهه 90 واژهبازاریابی اینترنتی بسیار شنیده می شود.

این نوع بازاریابی با هدف همان روش سنتی روی کار آمد منتها به شیوه آنلاین.

درحقیقت از زمانی که اینترنت فراگیر شد و اغلب مردم برای رفع نیازهای خود به اینترنت رو آوردند این ذهنیت برای صاحبان تجارت به وجود آمد که باید روشی برای جذب مارکت اینترنتی ایجاد شود واین روش به مرور بازاریابی اینترنتی نامگذاری شد. بنابراین دراین روش از بستر اینترنت، برای تبلیغات ، فروش و خدمات استفاده می شود. به دلیل اهمیت و جایگاه خاص بازاریابی آنلاین در رشد کسب و کارهای اینترنتی آموزش مهارت بازاریابی اینترنتی بسیار مهم است و فعالان در عرصه اینترنت باید با آن آشنا شوند.

مزایای روش بازاریابی اینترنتی به بازاریابی سنتی:

- از مهمترین مزایای روش بازاریابی اینترنتی با توجه به نامحدود بودن کاربران اینترنت جذب مشتری جهانی است .

- هزینه های این روش نسبت به تبلیغات بسیار پایین تر است و در حقیقت مقرون به صرفه تراست .

- امکان مطرح شدن به عنوان توزیع کننده یک محصول خاص

- اگر این روش هوشمندانه انجام شود می تواند به ارتقای جایگاه شما در فضای مجازی کمک کند .

- مبادلات تجاری درحداقل زمان ( صرفه جویی در زمان)

- امکان انتخابهای متعدد برای شرکتها و صاحبان مشاغل

معایب بازاریابی اینترنتی:

- با توجه به مشکلات اینترنت در کشورهایی همچون کشور ما گاهی امکان عرضه محصول و خدمات با مشکل روبه روخواهد شد .

- به دلیل اینکه امکان دیده شدن محصول از نزدیک وجود ندارد شاید به گونه ای در خریدار تردید ایجاد شود .

- ایجاد نگرانی درخریدار نسبت به وارد کردن اطلاعات شخصی خود در هنگام خرید آنلاین

مدل های بازاریابی اینترنتی

B2B یا business to business

B2C یا businessto consumer

مفاهیم بازاریابی اینترنتی:

افرادیکه می خواهند پا به این عرصه بگذارند باید با یک سری از مفاهیم آشنایی داشته باشند از جمله:

-مارکت ( market ) به مفهوم بازار و درواقع جایی که عرضه و تقاضا انجام میشود.

-تارگت یا هدف به آن قسمتی از بازار گفته می شود که بازاریابی روی آن تمرکز کردهاست.

-مصرف کننده یا consumer همانطور که از نامش پیداست کسی است که خدمات یا محصول را استفاده می کند.

-خدمات یا سرویسها آندسته از محصولاتی هستند که برای مشتری قابل لمس نیستند امانیازها و خواسته هایش را برطرف می کنند.

-کالا یا اصطلاحا Goods همان محصولاتی هستند که برای رفع نیاز مشتری بهصورت ملموس عرضه می شود.

- واژه 4P در بین متخصصان این حرفه بسیار کاربرد دارد ودر برگیرنده 4 تا p میباشد : product یا محصول ،price یا قیمت، place یا توزیع و promotion یا ترویج . 4p به مارکتینگ میکس ( marketing mix )معروف است.

-متریک همانطور که میتوان از نامش حدس زد یک روش ارزیابی است و برای بررسی برخی جنبه های تجاری کاربرد دارد.

-سیستم مدیریت ارتباط با مشتری که اصطلاحا CRM گفته می شود و به راهکارهایی که می توان تماس وارتباط با مشتریان را مدیریت کرد گفته می شود.

-کی وردها همان کلمات کلیدی پر کاربردی هستند که برای برقراری ارتباط باموتورهای جستجو استفاده می شوند و در جستجوی آنلاین کاربرد دارند.

-پرداخت per کلیک عبارتی است که زیاد شنیده می شود به این معنا که هزینه‌ تبلیغات براساس کلیک‌های بازدیدکنندگان محاسبه می‌شود

-صفحات لندینگ یا همان landing pages صفحاتی هستند که کاربر در بدو ورود به وب سایت شما اصطلاحا آنجا فرود می آید و بسیار برای تجارت شما حیاتی است زیرا که شما در یک نگاه کلی می توانید عمده هدف خود را به کاربر برسانید و به گونه ای که او را باشعارهای تبلیغی دلزده نکنید توجه اش رابه خدمات خاص و محصول خود جلب کنید و در واقع برای ماندن در سایت و دیدن سایر صفحات وب سایت در او اعتماد ایجاد کنید.

-سوشال مدیا بحث داغی است که امروزه همه جا صحبت از آن است و منظور همان بستر آنلاین ارتباط کاربران با هم است که می تواند بسیار برای یک تجارت مفید واقع شود.

Value PropositionStatement- به معنای ارائه طرح برای برندینگ است .

-بازاریابی ویروسی همان دهان به دهان گشتن عامیانه است.

و اما SEO ، واژه ای که امروزه خیلی ها بر آن ادعا دارند و بسیار در بازاریابی اینترنتی پراهمیت است چرا که سئودر واقع بهینه سازی برای موتورهای جستجو ست و شما برای ارائه محصول یا خدمات خودابتدا باید دیده شوید که این امکان با سئو برای شما فراهم میشود .