کسب درآمد از اینترنت بدون سرمایه

اولین و بهترین مزیتی که هر کسی را به سمت راه اندازی کسب و کار اینترنتی می کشاند کم هزینه بودن آن است.

یعنی برای کسب درآمد از اینترنت در بسیاری از مواقع اصلا نیازی به سرمایه اولیه ندارید و اگر هم باشد به سرمایه کمی نیاز است. پس دیگران نباید نگران سرمایه اولیه باشید.

چرا در کسب درآمد از اینترنت نیاز به سرمایه اولیه نیست؟

۱- صرفه جویی در هزینه ها

یکی دیگر از مزیت های خوبی که کسب و کارهای اینترنتی دارند این است که در خیلی از هزینه های اضافی صرفه جویی می شود.

مثلا دیگر نیازی نیست برای رفتن به محل کار خود هزینه کنید.

یا برای تولید کاتالوگ ها و هر چیز فیزیکی دیگری هزینه ای اضافی پرداخت کنید. چون در کسب و کارهای اینترنتی همه چیز دیجیتال است.

۲- کسب درآمد از اینترنت در هر شرایطی

مورد بعدی که خیلی مهمه این است که شما در هر شرایطی می توانید از اینترنت کسب درآمد داشته باشید. یعنی اینکه چه سر کار باشید،

چه خواب باشید و یا چه مسافرت باشید می توانید درآمد زایی داشته باشید. این پتانسیلی است که کسب و کارهای اینترنتی با ابزارهای هوشمندی که دارند در اختیار شما قرار می دهند.

۳- دسترسی سریع به بازار هدف

از طریق اینترنت می توانید به بازار هدف گسترده تری دسترسی داشته باشید. بعنوان مثال شما یک تایپیست هستید.

آیا مشتریانی که به شما مراجعه می کنند از شهر های دیگر هم هستند؟ مسلما فقط افرادی که در نزدیکی شما هستند یا نهایتا در شهر شما زندگی می کنند به شما سفارش کار می دهند.

ولی اگر کسب و کارتان آنلاین باشد مطمئن باشید می توانید از شهر های دیگر هم مشتری داشته باشید.

مشتری های بیشتر با دسترسی به بازار هدف گسترده تر از بهترین مزیت های کسب و کارهای اینترنتی است.

۴- تبلیغات با کمترین هزینه

در کسب و کار اینترنتی، روش هایی برای بازاریابی و تبلیغات و جذب مشتری وجود دارد که توسط آن ها می توانید با کمترین هزینه یا حتی بدون صرف هزینه ای از آن ها استفاده کنید.

به عنوان مثال با تولید محتوای مورد نیاز مخاطبانتان می توانید آن ها را به سمت خود و کسب و کارتان جذب کنید.

در واقع بازاریابی محتوا می تواند بهترین ابزاری باشد که هر فردی با هر میزان سرمایه و هر نوع کار اینترنتی می تواند از آن به بهترین نحو استفاده کند.

کسب درآمد از اینترنت در ایران طی چند سال گذشته تا به امروز رشد چشمگیری داشته است.

به طوری که درآمد اینترنتی دغدغه خیلی از افراد جامعه شده است.

همه ما می دانیم کسب درآمد از اینترنت در خانه هم امکان پذیر است.

یکی از بهترین و راحت ترین کارهایی است که هر کسی می تواند از آن درآمد زایی داشته باشد.

حتی با کسب و کار اینترنتی می توان به فکر کسب درآمد میلیونی هم بود.

چرا کسب درآمد از اینترنت؟

خیلی از افراد به دنبال درآمد اینترنتی هستند ولی اطلاعات کاملی در مورد آن ندارند و خیلی از دوستان دیگر نیز اصلا از مزیت های کسب درآمد از اینترنت را به خوبی نمی دانند. در واقع از پتانسیلی که در کسب و کارهای اینترنتی وجود دارد بی خبر هستند.

۱- کسب درآمد از اینترنت بدون سرمایه

اولین و بهترین مزیتی که هر کسی را به سمت راه اندازی کسب و کار اینترنتی می کشاند کم هزینه بودن آن است. ی

عنی برای کسب درآمد از اینترنت در بسیاری از مواقع اصلا نیازی به سرمایه اولیه ندارید و اگر هم باشد به سرمایه کمی نیاز است. پس دیگران نباید نگران سرمایه اولیه باشید.

۲- دسترسی به مخاطبان هدف بیشتر

از طریق اینترنت می توانید به بازار هدف گسترده تری دسترسی داشته باشید.

بعنوان مثال شما یک تایپیست هستید. آیا مشتریانی که به شما مراجعه می کنند از شهر های دیگر هم هستند؟

مسلما فقط افرادی که در نزدیکی شما هستند یا نهایتا در شهر شما زندگی می کنند به شما سفارش کار می دهند.

ولی اگر کسب و کارتان آنلاین باشد مطمئن باشید می توانید از شهر های دیگر هم مشتری داشته باشید.

مشتری های بیشتر با دسترسی به بازار هدف گسترده تر از بهترین مزیت های کسب و کارهای اینترنتی است.

۳- بازاریابی و تبلیغات با کمترین هزینه

در اینترنت روش هایی برای بازاریابی و تبلیغات و جذب مشتری وجود دارد که توسط آن ها می توانید با کمترین هزینه یا حتی بدون صرف هزینه ای از آن ها استفاده کنید.

به عنوان مثال با تولید محتوای مورد نیاز مخاطبانتان می توانید آن ها را به سمت خود و کسب و کارتان جذب کنید.

در واقع بازاریابی از طریق محتوا می تواند بهترین ابزاری باشد که هر فردی با هر میزان سرمایه و هر نوع کار اینترنتی می تواند از آن به بهترین نحو استفاده کند.

سه عامل اصلی کسب درآمد اینترنتی

این روزها در دنیای کسب و کار اینترنتی خیلی‌ها به فکر کسب درآمد از اینترنت هستند و کم و بیش اطلاعاتی هم درباره چگونگی کسب درآمد اینترنتی دارند.

بی تردید، بسیاری از افراد در پی آگاهی از اسرار کسب درآمد از اینترنت هستند.

کسب رآمد اینترنتی

امروزه، اینترنت مکانی پر از پول نقد محسوب می شود. بازاریابان اینترنتی تلاش می‌کنند تا سهم بیشتری از این بازار را به خود اختصاص دهند.

اما تنها ۲۰ درصد از آنها حدود ۸۰ درصد از پول اینترنتی را کسب می کنند.

بازاریابان اینترنتی دیگر به طور معمول از فعالیت خود ناامید شده و کسب و کار اینترنتی را بدون دستیابی به درآمد و پولی که مد نظر داشتند، رها می کنند.

برخی حتی با توجه به هزینه های سنگینی که انجام داده و درآمد چندانی کسب نکرده اند با ضررهای سنگین مواجه می شوند.

در ادامه این مطلب برخی از دلایلی که می توانند موجب شکست کسب و کار اینترنتی شوند را بررسی می کنیم.

سه عامل اصلی کسب درآمد اینترنتی

۱- طرز فکر و ذهنیت نادرست

این مساله برای بسیاری از بازاریابان اینترنتی که تصور می کنند کسب درآمد از اینترنت خیلی آسان است، رخ می دهد.

آنها گمان می کنند تنها با در اختیار داشتن یک وب سایت و قرار دادن چند  لینک مختلف برای هدایت بازدیدکنندگان به یک صفحه فروش می توانند به آسانی کسب درآمد اینترنتی را تجربه کنند.

البته کسب و کار اینترنتی می تواند گزینه ای ساده و آسان باشد، اما اگر تلقی شما از سادگی آن چیزی است که به آن اشاره شد،

جای شگفتی نیست که در نهایت با دست خالی و یا کسب درآمدی اندک به فعالیت اینترنتی خود خاتمه دهید.

در حقیقت، کسب و کار اینترنتی به نوعی با شیوه های سنتی کسب و کار تفاوتی نداشته و نیازمند صرف زمان و تلاش بسیار و سخت برای کسب موفقیت است.

اگرچه آغاز کار کسب و کارهای اینترنتی نسبتا ساده تر بوده و هزینه های کمتری را شامل می شوند، اما این به معنای آن نیست که کسب موفقیت نیز ساده تر از کسب و کارهای سنتی رخ می دهد.

همانند هر کسب و کار دیگری شما نیازمند آگاهی و آشنایی با حوزه مورد علاقه کسب و کار اینترنتی خود برای کسب درآمد بوده تا در نهایت به اهداف خود و موفقیت دست یابید.

اگر فردی تازه کار در کسب و کار اینترنتی محسوب می شوید و یا همچنان شناخت کافی از این حوزه و چگونگی کسب درآمد از اینترنت را ندارید باید توجه ویژه ای به این نکته داشته باشید.

به عنوان مثال، ممکن است به کسب درآمد از طریق همکاری در فروش و بازاریابی وابسته یا فروش رابطه ای علاقمند باشید.

بر همین اساس، باید درباره حوزه مورد نظر خود پژوهش کرده و راهنمای خوبی در این زمینه کسب کنید.

همچنین، می توانید تجربیات افراد موفق در این حوزه را برای پیشگیری از اشتباهاتی که موجب شکست کارآفرینان دیگر شده، مورد توجه قرار دهید.

۲- تلاش برای کسب درآمد از اینترنت از طریق روش‌های رایگان

اگرچه ممکن است برخی کارآفرینان موفق، کسب و کار اینترنتی خود را بدون سرمایه گذاری های سنگین و یا حتی تقریبا به صورت رایگان به موفقیت رسانده باشند، اما به طور معمول بازاریابان اینترنتی نیازمند سرمایه گذاری برای کسب درآمد بیشتر از اینترنت هستند.

اساسی ترین سرمایه گذاری در زمینه کسب و کار اینترنتی به دریافت نام دامنه برای وب سایت و خرید برخی ابزارهای مفید مانند ابزار تجزیه و تحلیل کلید واژه باز می گردد.

کارآفرین از این طریق می تواند نسبت به حرکت در مسیر درست و کسب موفقیت اطمینان حاصل کند.

همچنین، ممکن است برای خرید قالب های آماده وب سایت که از ظاهری حرفه ای برخوردار بوده و یا راهنماهایی برای مراجع و حقوق انحصاری محتوای وب سایت خود مجبور به پرداخت پول باشید.

۳- توجه به تغییر و نادیده گرفتن ترافیک

نه روش رایگان برای افزایش ترافیک سایت

هیچ کسب و کار اینترنتی بدون برخورداری از ترافیک بازدید مناسب و بالا و یا صفحه فروش هدفمند قادر به کسب موفقیت نیست.

بسیاری از بازاریابان اینترنتی اشتباه نادیده گرفتن حجم ترافیک بازدید از سایت را مرتکب شده و بیشتر تمرکز خود را بر زیبایی ظاهری و تغییر و ارائه محتوای آن معطوف می کنند تا از این طریق بازدیدکنندگان را به خرید محصولات و خدمات خود ترغیب کنند.

تصور کنید بهترین و بزرگترین وب سایت کسب و کار اینترنتی را در اختیار داشته، اما از بازدیدکننده کافی برای فروش محصولات خود برخوردار نیستید.

آیا در این شرایط می توانید رویاها و اهداف بلندپروازانه خود را محقق سازید؟ در نتیجه، همان گونه که تلاش می کنید تا وب سایتی بی نقص و عالی داشته باشید باید بر افزایش ترافیک بازدید از آن نیز تمرکز کنید.

اسرار سایت های پولساز و پردرآمد ایرانی

هر وب سایت پولساز، رازهایی دارد که شاید با دیدن این سایت ها نتوانید بسرعت به آن پی ببرید. واقعاً پشت پرده سایت های پولساز ایرانی چه رازهایی نهفته است؟ در پاسخ به این سوال باید بگویم که هیچ رازی نهفته نیست و با کمی بررسی میتوان هر رازی که در پشت پرده سایت های پولساز ایرانی وجود دارد را کشف کرد.

سایت های پولساز ایرانی

در ادامه قصد دارم دقیقاً دراین مورد صحبت کنم. درباره اینکه سایت های پولساز و موفق ایرانی چگونه به موفقیت می‌رسند و آنرا حفظ می‌کنند و چگونه کسب و کارهای اینترنتی با درآمد های میلیاردی برای خود می‌سازند. دراینجا بطور خلاصه به رازهای اصلی این سایت های پولساز اشاره کرده‌ام. توصیه می‌کنم حتماً بخوانید.

پشت پرده سایت های پولساز ایرانی

واقعاً چگونه بعضی از سایت ها به این راحتی از اینترنت کسب درآمد می‌کنند؟ آن هم درآمدهای میلیاردی! شاید وقتی به این سایت ها نگاه کنید پولدار بودن صاحب آنرا عامل اصلی موفقیتش بحساب بیاورید. درصورتی‌که اگر زندگینامه صاحبان کسب و کارهای اینترنتی موفق را بخوانید به این واقعیت پی می‌برید که درابتدا اصلاً سرمایه کافی نداشته‌اند و از صفر شروع کرده‌اند.

برخی از دوستان هم فکر می‌کنند که این سایت ها فقط با تبلیغات توانسته‌اند معروف شوند و به یک کسب و کار اینترنتی پولساز ایرانی تبدیل شوند. درصورتی‌که بازهم اینطور نیست! البته تبلیغات بخش عمده‌ای از موفقیت هر کسب و کاری را می‌سازد. در هر کسب و کاری تبلیغات بسیار مهم است ولی نه هرجور تبلیغاتی!

شاید فکرکنید تبلیغات در هرشرایطی جواب می‌دهد اما خیلی از سایت ها با تبلیغات هم نتوانستند بازخورد خوبی داشته باشند. چراکه وب سایت موردنظر باید از لحاظ فنی درشرایط خوبی باشد و از لحاظ محتوا، محصولات و غیره باید در بهترین شرایط قرار داشته باشد.

مثلاً وقتی صفحه فرود خود را برای تبلیغات کلیکی مهیا کرده‌اید باید از هر جهت توانایی تبدیل را داشته باشد نه اینکه کاربر به آن صفحه هدایت شود اما صفحه فرود توانایی تبدیل بازدیدکننده به مشتری را نداشته باشد. دراینصورت تمام هزینه هایی که برای تبلیغات شده به هدر میرود.

پس تبلیغات در هر شرایطی جواب نمی‌دهد و در بسیاری از مواقع عامل اصلی شکست در کسب و کارهای اینترنتی همین تبلیغات است. صاحبان وب سایت‌ها اینقدر هزینه تبلیغات می‌کنند و نتیجه نمی‌گیرند که شکست میخورند. در ادامه به رازهایی که سایت های پولساز ایرانی با رعایت آنها به موفقیت رسیده‌اند اشاره می‌شود.

۱- دریافت ترافیک از گوگل و موتوهای جستجو

نخستین رازی که وب سایت های پولساز ایرانی با زیرکی وتدبیر، از آن بهره می برند سئو است واین سایت ها با بهینه سازی سایت توانسته اند ترافیک سنگینی را از گوگل دریافت کنند. قطعاً برای هر کسب و کار آنلاینی این ترافیک باارزش و هدفمند است چراکه نتایج جستجو همواره همان چیزی است که کاربران بدنبال آن میگردند.

سایت های پولساز همواره در بسیاری از عبارات کلیدی مربوط به کار خود اول هستند. اشتباه بسیاری ازوبمستران این است که فقط روی یک یا چند کلمه کلیدی متمرکز میشوند. درحالیکه سایت های پولساز روی بسیاری از عبارات کلیدی مربوط به کسب و کار خود محتوا تولید میکنند و به همین علت در هرشرایطی صفحه اول گوگل هستند و با این روش ترافیک فوق العاده ای را از گوگل دریافت می کنند. شاید دیده باشید که هرچیزی  درارتباط با موضوع خاصی را در گوگل جستجو میکنید یک سایتی همیشه اول هست. شاید از خود بپرسید که این سایت ها چگونه همیشه اول هستند؟ این اصلاً تصادفی نیست.  راز موفقیت این سایت ها در این است که درباره آن موضوع محتوای زیادی تولید کرده اند.

مثلا دیجی کالا مدل های مختلفی از یک گوشی مارک خاصی را در سایت خود ارائه کرده است و پیشنهادهای دیگری را در همان صفحه به کاربرانش داده است. البته فقط این نیست! خیلی از فروشگاه های اینترنتی هستند که انواع کالاها را عرضه کرده اند ولی در گوگل اول نیستند! مهمترین دلیلش هم این هست که این سایت ها سئوی خوبی انجام ندادند ویا بی اعتبار یا تازه کارند.
البته کسب اعتبار شامل موارد زیادی میشود و همواره زمانبر است. مواردی مانند میزان اعتبار دامین (Domain Age) و دریافت بک لینکهای با ارزش و معتبر و غیره.

۲- جلب اعتماد کاربران

دومین راز سایت های پولساز ایرانی جلب اعتماد و احترام به کاربرانشان هست. بسیاری از سایتها بدون افزایش ترافیک میتوانند فروش خودرا فقط با خریدارانی که تجربه خوبی از خرید خود دارند حفظ کنند. روشهای اعتماد سازی درسایت زیاد هستند که در اینجا به برخی از آنها اشاره میشود:

۱٫    محتوای ارزشمند و رایگان

۲٫    پشتیبانی خوب

۳٫    تخفیف های مناسبتی و دوره ای

۴٫    گارانتی محصولات

۲-۱- محتوای ارزشمند و رایگان

اولین کاری که برای جلب اعتماد کاربران سایت میتوان انجام داد این هست که محتویات رایگان و باارزشی در اختیار آنها بگذارید. این محتویات میتواند مقالاتی باشد که درسایت منتشر میشود یا پادکست های صوتی ویا فایلهای ویدئویی.

پس برای جلب اعتماد کاربران باید محتوای باارزش به آنها بدهید تا سایت شمارا دنبال کنند. این محتوا باید بقدری ارزشمند باشد که آنها سایت شما را به رقبایتان ترجیح دهند.

۲-۲- پشتیبانی خوب

یکی دیگر از روشهای اعتمادسازی کاربران و مشتریان سایت پشتیبانی است و تا وقتی نتوانید به کاربران خود پشتیبانی بدهید هرگز نمیتوانید آنها را به مشتریان دائمی خود تبدیل کنید. بسیاری از سایتهایی که پشتیبانی ضعیفی دارند به مرور زمان مشتریان خودرا از دست میدهند و با چند برابر شدن مشتریان شان دیگر توانایی پاسخ گویی به نیاز آنها را ندارند که این امر باعث از دست دادن مشتریان میشود.

مهمترین اصل برای ایجاد حس احترام و اعتماد در کاربران پاسخگویی سریع به مشکلات آنهاست. پشتیبانی آنلاین سریع و مؤثر به کاربران و مشتریان یکی از عواملی است که باعث شده است سایت های پولساز ایرانی را چندین برابر موفق کند.

۲-۳- تخفیف های مناسبتی یا دوره ای

حتماً سایت هایی را دیده اید که با مناسبت یا حتی بی مناسبت تخفیف میدهند و از این طریق قصد دارند اعتماد کاربرانشان را جلب کنند و آنها را به خرید کردن تحریک کنند. اساساً تخفیف های مناسبتی یا دوره ای باعث میشود تا کاربران بشما اعتماد کنند و خواستار خرید از سایت شما شوند.

البته سیاست های خاصی درپشت پردۀ برگزاری تخفیفات دوره ای در سایت های پولساز وجود دارد و این موضوع اصلاً ساده نیست. این سایت ها میدانند که نباید همیشه از تخفیف های زیاد استفاده کنند و در اغلب مواقع تخفیف های زیاد باعث ایجاد ضررمیشود. البته نه بخاطراینکه با دریافت پول کمتر، ضررکنند بلکه علت این ضرر این هست که اثر معکوس دارد و زمانیکه مثلاً شما تخفیف ۹۰ درصدی بدهید مشتریان شک میکنند و اعتمادشان را از دست میدهند. چراکه تخفیف های سنگین و بی دلیل بطور غیر مستقیم این پیام را تلقین میکند که حتماً این محصول ارزشی ندارد وگرنه چنین تخفیفی برای آن درنظر گرفته نمیشد.

۲-۴- گارانتی محصولات

یکی دیگر از مواردی که بشدت باعث اعتماد سازی در کاربران میشود گارانتی است. حتماً برای شما هم اتفاق افتاده است که برای خرید محصولی شک داشته اید ولی با دیدن جمله “تضمین بازگشت وجه درصورت نارضایتی” بسرعت به سایت مورد نظر اعتماد کرده اید و حس خوبی در شما بوجود آمده. درصورتیکه اصلاً بفکر این نبوده اید که پولتان را پس بگیرید.
بسیاری از سایت های موفق و پولساز ایرانی کاملاً از این احساس آگاهی دارند و با استفاده از این شگرد، مشتریان زیادی را به تور خود می اندازند. اما مشکل خیلی از سایتهای آماتور که خدمات یا محصولاتی دارند این هست که به محصول خود اعتماد ندارند میترسند که آنرا گارانتی کنند درصورتیکه گارانتی محصولات تیرخلاصی است که بشدت کاربرانی که نتوانسته اعتماد کنند را به خرید محصول تحریک و ترغیب میکند.

۳- ایمیل مارکتینگ

استفاده از بازاریابی ایمیلی حرفه ای سومین راز سایت های پولساز ایرانی است. با اینکه برخی فکر میکنند ایمیل مارکتینگ قدیمی شده اما سایتهای بزرگ ایرانی از این ابزار قدرتمند در بازاریابی اینترنتی هنوز استفاده میکنند.

ایمیل مارکتینگ همواره یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی اینترنتی که سایت های موفق ایرانی با وجود معروف بودن، هرگز استفاده از آنرا کنار نگذاشته اند.

این سایت ها هنگام رونمایی از محصولات جدید خود از طریق ایمیل مارکتینگ درکمتر از یک روز، فروش سایت خودرا چندین برابر میکنند و با تخفیف های مهلت دار در ایمیل های ارسالی کاربران را براحتی برای خرید وسوسه میکنند.

البته ایمیل مارکتینگ به اینجا ختم نمیشود. تا زمانی که اطلاعات تماس کاربران خودرا نداشته باشید، نمیتوانید از طریق ایمیل با آنها ارتباط برقرارکنید. پس مهمترین کاری که در ایمیل مارکتینگ باید انجام شود جمع آوری و تهیه لیست ایمیل کاربران بصورت هدفمند است. مشخصات افراد باید بصورت دقیق و کامل دریافت شود تا بازاریابی ایمیلی هدفمندتری روی آنان انجام شود.

۴- ایجاد و حفظ وفاداری مشتریان

چهارمین و مهمترین اصلی که کسب و کارهای اینترنتی پولساز برروی آن تمرکز دارند و بخوبی از عهدۀ آن برمی آیند وفادارسازی مشتریان است. لازم به ذکر است که «جلب اعتماد» با «ایجاد وفاداری» تفاوت دارد اما این دو مفهوم مکمل یکدیگرند. بطورکلی میتوان گفت جلب اعتماد (راز دوم) مقدمه ای برای ایجاد وفاداری (راز چهارم) هست. زمانیکه بتوانید مشتریان عادی خودرا به مشتریان همیشگی و وفادار خود تبدیل کنید براحتی بدون اینکه ترافیک وب سایت خودرا افزایش دهید میتوانید فروش خودرا چندین برابر کنید.

روش های زیادی برای حفظ وفاداری مشتریان وجود دارد که در اینجا میخواهم به چند مورد از آنها اشاره کنم. همانطور که اشاره شد نخسین راه تولید محتوای با کیفیت هست. این محتوا میتواند مقالات، پادکست ها یا ویدئوهای رایگانی باشد که در وبسایت خود منتشر میکنید و هم شامل محصولات پولی شما میشود. در هرصورت همواره باید بهترین کیفیت را به مخاطبان خود ارائه کنید. همانطور که اشاره شد یکی دیگر از روشهایی که مشتریان را بشما وفادار میکند ارائه تخفیف است. ارائه تخفیف علاوه بر اعتماد سازی باعث تبدیل مشتریان گذری به مشتریان وفادار میشود که همیشه از شما خرید کنند.

روش دیگری که حتی برخی از سایت های موفق از آن غافل هستند و خیلی مورد توجه کاربران قرارمیگیرد خدمات پس از فروش است. اکثر کسب و کارهای اینترنتی فقط به فروش فکر میکنند و اصلاً به مشتریانی که از آنها محصولی را خریداری کرده اند اهمیت نمیدهند و همین غفلت در درازمدت باعث بی اعتباریشان میشود. این کسب و کارها هرگز تبدیل به یک برند نخواهند شد و همواره مجبورند برای افزایش ترافیک سایت هزینه کنند و برای پیدا کردن مشتریان جدید تبلیغات کنند و به محض کم کردن تبلیغات، فروش خودرا از دست میدهند.

پشتیبانی بعد از خرید محصولات، مشتریان شما را دائمی میکند. وقتی مشتری مشکلش را با شما درمیان میگذارد و شما آنرا حل میکنید حس خیلی خوبی نسبت بشما پیدا میکند و این احساس بقدری قدرتمند است که هرگز فراموش نمیشود.
زیباترین کاری که درخدمات پس از فروش میتوانید انجام دهید این هست که با مشتری تماس بگیرید و از آنها در مورد کیفیت خدمات و محصولات بپرسید. یقیناً اگر حتی ناراضی باشند بشما نخواهند گفت. اما اینکار احساس خوبی در آنها ایجاد میکند و با خود میگویند شما چقدرخوب هستید که خودتان تماس گرفته اید!

 جمع بندی و صحبت پایانی

دراین نوشتار سعی شد تا ۷ راز مهمی که سایت های پولساز ایرانی از آنها بهره می‌برند با شما عزیزان درمیان گذاشته شود. اگر در فکر راه اندازی یک وب سایت پولساز هستید پیشنهاد می‌کنم هرچه سریعتر اقدام کنید.

اما اگر شما هم سایتی دارید که میخواهید به کسب و کارهای پولساز ایرانی بپیوندید باید به این نکات توجه کنید و حتماً در برنامه کاری خود لحاظ کنید.

امکان راه اندازی کسب و کار اینترنتی بدون ایده و تخصص؟

این سوالی است که هر روز کاربران می‌پرسند. من هیچ ایده‌ کسب و کار اینترنتی ندارم. من هیچ تخصص و تجربه‌ای در زمینه کسب و کار اینترنتی ندارم. آیا راه اندازی کسب و کار اینترنتی بدون ایده و تخصص ممکن است؟

برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی بدون ایده و تخصص باید از کجا شروع کنم؟

در ابتدا از خودتان بپرسید آیا کسب و کار اینترنتی برای شما مناسب است یا نه. من در مقاله قبلی ۱۰ سوال کلیدی مطرح کردم. که باید قبل از ورود به دنیای کارآفرینی اینترنتی از خودتان بپرسید.

راه اندازی کسب و کار اینترنتی بدون ایده و تخصص 

چگونه می‌توانیم بدون هیچ ایده و تخصصی یک کسب و کار اینترنتی راه‌اندازی کنیم؟

اگر برای شروع یک کسب و کار اینترنتی آمادگی کامل دارید. و تصمیم دارید به درآمد عالی برسید به شما تبریک می‌گویم. همان‌طور که قبلاً هم اشاره کردم داشتن یک کسب و کار اینترنتی بسیار لذت‌بخش است.

خوب بیایید بررسی کنیم آیا راه اندازی کسب و کار اینترنتی بدون ایده و تخصص ممکن است؟

۱- مشکل اصلی من نداشتن ایده است

به نظر من نداشتن ایده هیچ مانعی برای ورود به دنیای کارآفرینی نیست. من صدها مقاله در خصوص ایده‌های کارآفرینی اینترنتی در سایت بهترین ایده نوشتم. اما مشکلی که اغلب افراد دارند این است که حتما باید به یک ایده ناب برسند تا شروع کنند.

هر ایده‌ای که من مطرح کنم حتی اگر ناب‌ترین ایده باشد، بلافاصله هزاران نفر آن را می‌خوانند. پس این ایده دیگر یک ایده ناب نخواهد بود.

افراد زیادی در این سال‌ها برای مشاوره‌ی ایده به دفتر من مراجعه کردند. من ایده‌های نابی به آن‌ها ارائه داده‌ام. اما مشکل آن‌ها اصلاً ایده نیست. چون این ایده‌ها به حدی عالی و قوی بودند که ده‌ها سوال در ذهنشان ایجاد می‌شود.

سؤالاتی که افراد به‌محض دریافت ایده می‌پرسند:

– خوب عجب ایده جالبی! اما از کجا باید شروع کنم؟

– این ایده عالیه اما سرمایه می‌خواهد. من سرمایه کافی ندارم.

– آیا تیم بهترین ایده می‌تواند این ایده را برای من اجرا کند؟

– من چطور می‌توانم تیم سازی کنم برای اجرای این ایده

– من اصلاً مهارت کسب و کار اینترنتی ندارم باید چکار کنم؟

– من به هیچ‌کس اعتماد ندارم تا ایده‌ام را با آن‌ها در میان بگذارم.

– من خیلی عجله دارم. لطفاً به من کمک کنید تا شروع کنم.

از خودتان بپرسید: آیا مشکل شما هم فقط نداشتن ایده است؟

اگر به شما یک ایده بدهم می‌توانید آن را پیاده‌سازی کنید؟

۲- چه مهارت‌هایی برای پیاده سازی ایده لازم دارم؟

برای راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی شما نیاز به مهارت‌هایی دارید. کسب و کار اینترنتی فقط داشتن یک وب‌سایت نیست. اما اولین مهارتی که لازم دارید همین است.

مهارت اول: راه‌اندازی یک وب‌سایت با اصول کسب و کار اینترنتی

وقتی شما اصول کسب و کار اینترنتی را بدانید وب سایتی طراحی می‌کنید که کاملاً متفاوت است.

اغلب طراحان وب‌سایت متأسفانه نگاه کسب و کاری و بازاریابی ندارند. آن‌ها فقط به فکر طراحی یک سایت زیبا هستند. اما اکثر این سایت‌ها فقط زیبا هستند. و هیچ فروشی ایجاد نمی‌کنند.

اولین مهارت شما باید راه‌اندازی یک وب‌سایت بر اساس اصول کسب و کار اینترنتی باشد.

علاوه بر مهارت راه‌اندازی، شما به مهارت‌های بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ هم نیاز دارید.

بازاریابی اینترنتی شامل چندین مهارت است. ایمیل مارکتینگ، تبلیغ نویسی در وب، سئو، فعالیت‌های شبکه اجتماعی، بازاریابی محتوایی و لینک سازی همه از مهارت‌های دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال است.

مهارت دوم: تولید محتوا

هر کسب و کار اینترنتی به محتوای تخصصی نیاز دارد. به کمک محتوا شما می‌توانید خود را به مخاطبانتان معرفی کنید.

مهارت تولید محتواست که شما و کسب و کارتان را متفاوت از رقبا می‌کند. و از همه مهم‌تر با این مهارت هست که شما می‌توانید به نتایج اول گوگل برسید.

مهارت سوم: بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو SEO

به کمک این مهارت‌ شما می‌توانید محصول و خدمات خود را به نتایج اول گوگل برسانید. این مهارت سئو است. مهارت پولسازی که بسیاری از صاحبان کسب و کار اینترنتی ندارند.

اگر این مهارت را ندارید از همین امروز به فکر کسب این مهارت باشید. چون در هرماه چند میلیون از این مهارت می‌توانید کسب درآمد کنید.

مهارت چهارم: بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی یکی از مهارت‌های دیگر است که برای افزایش ترافیک و فروش محصولات شما لازم است.

بسیاری از این افراد ایمیل مارکتینگ را کم‌اهمیت می‌دانند. و این یک اشتباه است. ایمیل مارکتینگ حرفه‌ای باعث افزایش فروش و ترافیک سایت شما می‌شود. با ایمیل مارکتینگ حرفه‌ای می‌توانید سودآوری تان را ۴ برابر کنید.

مهارت پنجم: مهارت تبلیغ نویسی

این یکی از مهارت‌های پولساز کسب و کار اینترنتی است. نوشتن متن‌ها و عنوان‌های تبلیغاتی یک مهارت فوق‌العاده است. این مهارت برای نوشتن عنوان محصولات، ایمیل و مقالات خیلی کاربرد دارد. مهارت تبلیغ نویسی در اینترنت، می‌تواند فروش محصول شما را ۱۰ برابر کند.

داشتن محصول یا خدمات عالی برای فروش کافی نیست! شما باید مهارت تبلیغ نویسی هم داشته باشید.

مهارت ششم: مدیریت و پشتیبانی

فقط راه‌اندازی وب‌سایت و مهارت‌های بازاریابی به‌تنهایی کافی نیست. شما باید بتوانید وب‌سایت خود را با توجه به نیازهای آینده و مشکلات احتمالی، توسعه و مدیریت کنید.

تمام این مهارت‌ها برای داشتن یک کسب و کار اینترنتی پولساز و ماندگار لازم است.

اگر به کوتاه‌مدت فکر می‌کنید و فقط می‌خواهید یک وب‌سایت داشته باشید، مهارت اول کافی است. اما اگر به یک کسب و کار اینترنتی پولساز و ماندگار با درآمد عالی فکر می‌کنید، تمام مهارت‌ها لازم است.

اگر شما می‌توانید یک تیم داشته باشید که بسیار عالی است. یک متخصص راه‌اندازی، یک متخصص بازاریابی اینترنتی و یک مدیر و پشتیبان.

اما اگر می‌خواهید خودتان به‌تنهایی یک کسب و کار اینترنتی داشته باشید، به همه این مهارت‌ها نیاز دارید.

من تمام این مهارت‌ها را دارم و به شرکت‌کنندگان دوره کسب و کار اینترنتی پولساز هم این مهارت را آموزش می‌دهم.

شاید بپرسید:

آیا من هم می‌توانم بدون مهارت و تجربه قبلی، تمام مهارت‌ها را کسب کنم؟

پاسخ:

بله. در روش آموزشی جدید دوره آنلاین، تمام این مهارت‌های تخصصی را با روش‌های بسیار ساده و کاربردی به شما آموزش دادم. تمام آموزش‌ها به‌صورت فیلم‌های آموزشی قابل دانلود هستند.

این دوره بیش از ۳۰ ساعت فیلم آموزشی کاربردی است که به‌تازگی تولیدشده است.

تمام تکنیک‌ها و آموزش‌ها کامل بروز هستند.

تفاوت این دوره آموزشی با سایر دوره‌های موجود در اینترنت چیست؟

۱- شما از فردی آموزش می‌بینید که تجربه زیادی در کسب و کار اینترنتی دارد.

۲- شما از فردی آموزش می‌بینید که تحصیلات تکمیلی و دوره‌های تخصصی مرتبط خود را در اروپا گذرانده است.

۳- محتوای این دوره‌ آموزشی کاملاً بروز است. بسیاری از آموزش‌های موجود در اینترنت سال‌هاست بروز نشده است.

۴- شما قابلیت پرسش و پاسخ مستقیم با مدرس دوره را دارید. در طول شبانه‌روز همواره پاسخگوی شرکت‌کنندگان بودیم. شاید تقریباً هیچ دوره آموزشی با این پشتیبانی وجود نداشته باشد. دوره پشتیبانی مستقیم مدرس ۶۰ روز هست که این مدت در زمان سفارش قابل انتخاب است. امکان انتخاب پشتیبانی ۶ ماهه و یک‌ساله هم برای شما فراهم است.

۵- دسترسی دوره دو سال است. تمام افراد شرکت‌کننده در طول این دو سال تمام آپدیت‌ها را دریافت می‌کنند.

۶- در این دوره علاوه بر تکنیک‌ها ما بر روی افزایش مهارت‌های تخصصی شما انرژی گذاشتیم. تا بتوانید از مهارت‌های جدیدتان کسب درآمد عالی داشته باشید.

۷- در این دوره شما فقط با ۶۰ هزار تومان یک کسب و کار اینترنتی راه‌اندازی می‌کنید که میلیون‌ها تومان ارزش دارد.

۸- و در آخر یک مهارت فوق‌العاده کسب می‌کنید. ساخت و طراحی اپلیکیشن سایت. شما در جلسه آخر دوره اپلیکیشن سایت خود را در نسخه اندروید و آیفون و ویندوز طراحی می‌کنید. آیا می‌دانید از این مهارت چقدر می‌توانید کسب درآمد کنید؟

واقعیت‌های مخفی کسب و کار اینترنتی و کسب درآمد آنلاین

چرا کسب و کار اینترنتی تا این حد برای شما جذاب است؟ واقعا چرا باید وارد دنیای کسب درآمد اینترنتی شوید؟ اگر هیچ تجربه و دانش قبلی در زمینه کسب درآمد از اینترنت ندارید، باید خیلی صادقانه به شما بگویم این کار ساده‌ای نیست!

واقعیت‌های کسب و کار اینترنتی چیزهایی نیست که شما فکر می‌کنید.

بسیاری از افراد گمان می‌کنند با راه‌اندازی یک کانال تلگرام یا یک پیج اینستاگرام، یا یک وب سایت، یک کارآفرین اینترنتی خواهند شد. و از روز بعد یا هفته بعد فقط باید پیامک‌های بانکی را ببینید که هر لحظه پول به حسابشان سرازیر می‌شود.

اما این واقعیت ندارد! و شاید بیشتر شبیه یک رویا باشد …

کسب درآمد از اینترنت به عوامل و مهارت‌های زیادی نیاز دارد. که مجموعه این عوامل و مهارت‌ها باعث موفقیت کسب و کار اینترنتی می‌شود.

البته منظورم از کسب و کار اینترنتی، فقط داشتن یک کسب و کار اینترنتی واقعی، موفق و ماندگار است. نه فقط داشتن یک کانال تلگرام و یا یک پیج اینستاگرام. حتی با فالوورهای زیاد.

در این مطلب ایمان قاصدیان هر هفته به تعدادی از سوالات شما پاسخ خواهد داد. و واقعیت‌های کسب و کار اینترنتی که خیلی‌ها به شما نمی‌گویند. 

اگر علاقمند به کارآفرینی اینترنتی و راه‌اندازی یک کسب و کار اینترنتی پولساز، موفق و ماندگار هستید، حتما این مطلب را بوکمارک کنید. تا بتوانید این مطالب کاربردی را بصورت کامل دنبال کنید.

اگر می‌خواهید به پرسش شما هم پاسخ داده شود، در پایین این صفحه سوالات خود را مطرح کنید!

واقعیت‌های کسب و کار اینترنتی

که خیلی‌ها به شما نمی‌گویند

۱- چطور می‌توانیم به ایده‌ای پولساز با سرمایه کم دست پیدا کنیم؟

علاقمندان زیادی در اینترنت در جستجوی راهی برای کسب درآمد از اینترنت هستند. بسیاری از آن‌ها به دنبال ایده‌های کارآفرینی هستند. یک ایده پولساز با سرمایه کم که بتواند زندگی آ‌ن‌ها را متحول کند.

بسیاری از افراد وقتی در اینترنت جستجو می‌کنند “ایده های پولساز“، “ایده های کارآفرینی“. “ایده های کار در منزل” و واژه‌های مرتبط، احتمالا با سایت‌های زیادی آشنا خواهند شد.

حتی در بین این نتایج که شما مشاهده می‌کنید در صفحات اول گوگل، رقابت بصورت ساعتی است. یعنی ممکن است ما در یک ساعت در نتیجه اول باشیم و بعد از ظهر در نتیجه دوم.

چرا این نکات را به شما منتقل می‌کنم؟ به این دلیل که متوجه واقعیت‌های کسب و کار اینترنتی شوید. واقعا کسب رتبه‌های برتر در گوگل، نیاز به تلاش و پشتکار مستمر دارد. ممکن است رتبه اول را با تلاش کسب کنید، اما حفظ کردن آن هم نیاز به تخصص و پشتکار دارد.

اصول کسب و کار اینترنتی

نکات، اصول و واقعیت‌های زیادی در کسب و کار اینترنتی وجود دارد که خیلی‌ها آن را مخفی نگه می‌دارند. و تلاش می‌کنند با وعده‌های جذاب شما را جذب کنند. این افراد تمام تلاششان این است که به شما بگویند موفقیت در کسب و کار اینترنتی مثل آب خوردن ساده است.

البته راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی نسبتا ساده است. اما موفقیت، کسب درآمد و ماندگار شدن آن کاری است که نتیجه سختکوشی و پشتکار شما خواهد بود. و طراحی سیستم‌هایی که به شما کمک کند تا پیشرفت کنید.

واقعیت‌های کسب و کار اینترنتی

۲- آیا برای کسب و کار اینترنتی فقط به یک ایده پولساز نیاز داریم؟

در پاسخ شما باید بگویم: خیر!

متاسفانه بسیاری از علاقمندان به کارآفرینی اینترنتی، یک دیدگاه اشتباه دارند. و آن‌هم این است که فکر می‌کنند کارآفرینی با یک ایده عجیب و غریب آغاز می‌شود.

اغلب افراد گمان می‌کنند که کارآفرینی با یک ایده تکراری ارزش ندارد و باید حتما ایده اول باشد. یک واقعیت دیگر کسب و کار اینترنتی همین است: همه چیز فقط داشتن یک ایده ناب و عجیب و غریب نیست.

سرمایه کسب و کار اینترنتی

خوب بیایید کمی با هم صادق باشیم. شما چقدر سرمایه دارید؟

اگر سرمایه زیادی دارید، پس به دنبال ایده‌های عجیب و غریب باشید. یک ایده اول و ناب. ریسک موفقیت آن هم با خودتان.

اما اگر سرمایه کمی دارید، ایده اولی یا محال است یا شکست خوردن در آن حتمی است.

برای کارآفرینی لازم نیست چرخ را دوباره از نو اختراع کنید. بسیاری از کارآفرینان موفق یک بهبود کوچک در محصولات و خدمات موجود در بازار داده‌اند. و با توجه به شکاف نیاز کنونی مشتریان، یک محصول یا خدمات را توسعه داده و روانه بازار کرده‌اند.

بسیاری از محصولات و خدمات موجود در کشور ما ممکن است با کمی تغییرات در نحوه خدمات دهی یا پشتیبانی متفاوت، تبدیل به یک محصول کاملا متفاوت و متمایز شوند.

چند لحظه پیش یک نفر از تبریز با من مشاوره ایده داشت. و از من درخواست یک ایده ناب داشت. پاسخ من فقط این بود:

هیچ ایده نابی وجود ندارد تا آن را اجرا نکنید و در طول مسیر کارآفرینی آن را توسعه و تغییر دهید. هیچ کارآفرینی با ایده اول یک کارآفرین موفق نشده است. چرا فکر می‌کنید که مشکل شما فقط نداشتن ایده است؟ اگر من به شما یک ایده عالی بدهم، آیا توانایی اجرای آن را دارید؟

و آن فرد پاسخ داد: “خیر!”

لازم نیست ایده اولی باشید

اجازه دهید با چند مثال بیشتر به شما توضیح دهم.

حتما اغلب شما با سرویس اسنپ آشنایی دارید. یک سرویس حمل و نقل درون شهری که رشد چشمگیری در سال‌های اخیر داشته است. آیا اسنپ اولین ایده سرویس حمل و نقل درون شهری بوده است؟ خیر. چند سال قبل از اسنپ، سرویس دیگری به نام تاکسی یاب وجود داشته است. اما هیچ وقت شاید شما حتی اسم آن را نشنیده باشید.

پس این دلیل نمی‌شود که همیشه ایده  اولی بودن، دلیل موفقیت استارت‌آپ شما شود. اسنپ در واقع تمام نقاط ضعف‌ موجود در بازار را شناسایی کرد و با توجه به نمونه موفق و جهانی این سرویس، یعنی اوبر Uber سرویس خود را وارد بازار تهران و سپس مراکز استان کرد.

پس از اسنپ، سرویس‌های دیگری مثل تپسی، دینگ، الو پیک و … هم وارد بازار رقابت شدند. و هر کدام سهمی از بازار را کسب کرده‌اند.

یک مثال دیگر. آیا دیجی کالا اولین فروشگاه اینترنتی ایران بوده است؟  خیر. دیجی کالا به نظر من دیجی کالا به کمک دو استراتژی بازار ایران را به دست گرفت. استراتژی اول، توضیحات کامل کالاهای دیجیتالی و استراتژی دوم ضمانت بازگشت یک هفته‌ای کالا.

یک مثال دیگر. تخفیفان و نت برگ. نت برگ بعد از تخفیفان راه‌اندازی شد و شاید بتوان گفت بسیار موفق‌تر از تخفیفان است. و بعد از این دو سایت، سایت‌های زیادی دیگری هم در این زمینه فعالیت دارند.

با این مثال‌ها می‌توانیم به این نتیجه برسیم که برای موفقیت در راه‌اندازی استارت‌آپ پولساز، لازم نیست ایده اولی باشیم.

با نگاهی دقیق به تمام محصولات و خدمات موجود در بازار می‌توانید فرصت‌های کارآفرینی را شکار کنید.‌

۳- چطور ایده خود را تبدیل به یک ایده‌ی پولساز کنیم؟

ببنید ایده شما چه مشکلی را می‌تواند حل کند. ببینید ایده شما مناسب چه قشری از جامعه است. این قشر را دقیق‌تر مشخص کنید. از لحاظ جنیست و سنی هم بررسی کنید. یا از لحاظ میزان تحصیلات. این بررسی‌ها به شما برای انتخاب یک بازار هدف دقیق‌تر کمک می‌کند.

یکی از واقعیت‌های کسب و کار اینترنتی این است که هر چقدر شما بازار هدف دقیق‌تری انتخاب کنید، شانس موفقیت ایده شما بیشتر است.

حالا که بازار هدف‌تان مشخص شده باید بررسی کنید که بازار هدف شما دقیقا به چه موضوعاتی علاقه بیشتری دارند. چه موضوعاتی برای آن‌ها دارای اهمیت بیشتری است. و از چه چیزهایی متنفر هستند. با این دید می‌توانید ایده خود را به بلوغ برسانید و با کمی تغییرات، قسمت دقیقی از نیاز بازار هدف خود را، کاملا برطرف کنید.

یکی دیگر از واقعیت‌های کسب و کار اینترنتی که خیلی‌ها نمی‌دانند این است. هر چقدر جزییات بیشتری از بازار هدف‌تان بدانید، محصول یا خدمات شما بیشتر نیاز آن‌ها را پوشش خواهد داد.

۴- چطور ایده‌ی خود را به کسب و کار اینترنتی تبدیل کنیم؟

تا اینجا مشخص کردید که ایده شما دقیقا برای چه افرادی است؟ و این ایده شما چگونه مشکلات آن‌ها را حل می‌کند.

شما در این گام باید ساده‌ترین نسخه محصول یا خدمت خود را در کمترین زمان ممکن تولید کنید. به این نسخه ساده محصول و خدمت شما، MVP گفته می‌شود.

MVP چیست؟

در واقع MVP یک نسخه کامل از محصول و خدمات شماست که فقط ویژگی‌های جانبی را ندارد.

برخی از کارآفرینان یا حتی اساتید کارآفرینی، اشتباها MVP را محصول دمو یا نسخه اولیه رایگان معرفی می‌کنند. که این تعریف کاملا اشتباه است.

MVP یک محصول یا خدمات شماست که نیاز اصلی مشتریان شما را برطرف می‌کند. و مشتری حاضر است برای خرید آن دست به جیب شود.

آیا هنوز در مرحله تبدیل ایده به محصول مانده‌اید؟ ایده‌آل گرایی را کنار بگذارید و شروع کنید. همین امروز بررسی کنید که چطور می‌توانید ایده ارزیابی شده خود را به MVP تبدیل کنید. یک MVP که بتوانید در کمترین زمان ممکن به یک مشتری بفروشید.

تمام این مراحل را بصورت کاربردی در یک دوره کاربردی بصورت فایل‌های صوتی، آموزش داده‌ام. نام این دوره، استارت‌آپ پولساز در ۱۴ روز است.

در این دوره به شما آموزش دادم که چطور ایده‌تان را ارزیابی کنید. و ایده شما چه ویژگی‌هایی باید داشته باشد تا تبدیل به یک محصول و خدمت پولساز شود. روش ساخت و نکات مهم MVP را هم بصورت کامل آموزش دادم.

۵- چطور محصول‌مان را در اینترنت به مشتریان معرفی کنیم؟

یکی از مهم‌ترین مهارت‌های یک کارآفرین باید مهارت بازاریابی باشد. امروزه محصولات زیادی وجود دارد و فروشندگانی که همگی قصد فروش محصولات خود را دارند.

اما فقط ۲۰ درصد از این فروشندگان موفق می‌شوند ۸۰ درصد فروش را از آن خود کنند. و فقط ۲۰ درصد از فروش برای ۸۰ درصد از فروشندگان ضعیف‌تر باقی می‌ماند.

سوال مهم این است: آیا فروشندگان موفق و پولساز محصول با کیفیتی دارند؟ که ۸۰ درصد فروش این محصول را با وجود رقبای زیاد در بازار، از آن خود می‌کنند؟

پاسخ: خیر! این افراد فقط مهارت بیشتری در بازاریابی و فروش دارند.

بازاریابی اینترنتی

بازاریابی یک علم است. یک مهارت که باید کسب کنید. و بدون داشتن این مهارت، حتی با داشتن محصول عالی، شکست خواهید خورد.

مشتریان باید محصولات شما را ببینید. برای ماندگاری در کسب و کار، شما نیاز دارید محصول خودتان را در معرض دید آن‌ها قرار دهید. و با مهارت بازاریابی کاری کنید، که مشتریان شما به محصول/خدمت شما، احساس نیاز کنند.

یکی دیگر از واقعیت‌های کسب و کار اینترنتی که خیلی‌ها نمی‌دانند این است. ایجاد احساس نیاز در مشتری.  ایجاد این احساس نیاز در مشتری، مهارت بازاریابی شما خواهد بود. شما نیاز به فعالیت‌هایی در شبکه اینترنت دارید. داشتن وب سایت و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی. مهارت بازاریابی ایمیلی. مشتریان شما از طریق جستجوی گوگل به دنبال نیازهای خود می‌گردند.

آیا این مهارت را دارید که محصول/خدمات خود را به نتایج اول گوگل برسانید؟ اگر پاسخ شما منفی است باید این مهارت‌ها را کسب کنید. هرچقدر افراد بیشتری با محصولات/خدمات شما آشنا شوند، فروش شما بیشتر خواهد شد. فروش بیشتر = سودآوری بیشتر و سودآوری بیشتر = ماندگاری و توسعه کسب و کار شما.

اگر در این مهارت ضعیف هستید، حتما آن را ارتقا دهید. ما در دوره آنلاین کسب و کار اینترنتی علاوه بر راه اندازی کسب و کار اینترنتی، به شما آموزش می‌دهیم که مهارت بازاریابی اینترنتی را بخوبی کسب کنید.

۶- چطور رقبا را به راحتی شکست دهیم؟

شما برای شکست رقبا، استراتژی داشته باشید. آیا می‌دانستید استراتژی کسب و کار، از جنگ گرفته شده است؟ در گذشته فقط سپاهی در جنگ، پیروز میدان بود که استراتژی طراحی کرده بود. با استراتژی حمله، در بسیاری از موافق یک سپاه کوچک‌تر بر سپاه بزرگ‌تر پیروز میدان می‌شد.

با این استدلال، شما هم باید بدانید در کسب‌وکار بدون داشتن استراتژی شکست خواهید خورد. باید مهارت‌های کسب و کاری خود را ارتقا دهید. و این را بدانید همه چیز داشتن یک ایده و محصول عالی نیست!

همه چیز فقط داشتن یک ایده عالی و محصول و خدمات عالی نیست! برای موفقیت در کسب و کار، شما نیاز به مهارت بازاریابی و طراحی استراتژی در کسب و کار دارید.

یکی دیگر از واقعیت‌های کسب و کار اینترنتی که خیلی‌ها نمی‌دانند همین نداشتن استراتژی است.بدون داشتن استراتژی همیشه به کوتاه‌مدت و مسایل کم اهمیت‌تر دقت می‌کنید. اگر در کسب و کارتان استراتژی نداشته باشید، تا همیشه باید با روش‌هایی مثل تخفیف دادن و کاهش قیمت، در حال رقابت با رقبای خود باشید. و رقبای شما با مهارت بازاریابی و فروش و داشتن استراتژی محصول مشابه شما را با قیمت بیشتر و راحت‌تر به مشتریان شما می‌فروشند.

۷- مهارت‌هایی پولساز کسب و کار اینترنتی

مهارت کسب و کار در عصر دیجیتال امروزه بی‌شک مهارت‌های پولساز در دنیای اینترنت خواهد بود. مهارت‌های پولساز کسب و کار اینترنتی مثل بازاریابی اینترنتی،  طراحی سایت و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و …هستند.

باوجود کرونا و مشکلات اقتصادی که فروشندگان برای اجاره مغازه و مالیات و هزینه‌هایی که دارند، به‌صرفه‌ترین روش برای کسب درآمد، کار اینترنتی است. عوامل زیادی در موفقیت کسب درآمد اینترنتی نقش دارند.

در دنیای امروز یا باید ژن خوب باشید یا بابای پولدار یا مهارت.

پس اگر نه ژن خوب داری و نه بابای پولدار با یادگیری مهارت‌های این مقاله می‌توانید کسب درآمد بالا و قابل قبولی را از طریق کسب و کار اینترنتی در منزل داشته باشید؛ و کسب و کارهای کوچک پرسود راه‌اندازی کنید.

راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی با پنج توصیه مهم

راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی نسبتا کار ساده‌ای است. اما موفقیت در کسب درآمد اینترنتی بی تردید آسان نیست. سایت شما باید جایگاه مناسبی در موتورهای جستجو کسب کرده و آن را حفظ کنید.

به عنوان کسب و کار اینترنتی، نیازمند حضور آنلاین برای افزایش نفوذ و دیدن شدن کسب و کار خود در تمام طول سال هستید. اگر به فکر ورود به دنیای کسب درآمد از اینترنت هستید،

این پنج توصیه کلیدی را رعایت کنید. این توصیه ها باعث موفقیت کسب‌ و کار اینترنتی شما خواهد شد.

راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی به طور معمول نیازمند سرمایه گذاری کمتری است. برای موفقیت در این زمینه نیاز به وب سایتی متمایز و کاربر پسند داریم. اگر واقعا در فکر کسب درآمد از اینترنت هستید، محصولات و خدمات شما باید نیاز مشتریان تان را برطرف کند.

راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی با پنج توصیه مهم

۱- ارائه خدمات ارزشمند

اگر راه اندازی کسب و کار اینترنتی را انتخاب کرده‌اید، حوزه فعالیت شما می‌تواند به مشتریان سراسر جهان دسترسی داشته باشد. اما این به تنهایی برای کسب موفقیت کافی نیست. زیرا رقبای دیگری نیز در این بازار حضور دارند که محصولات و خدماتی مشابه شما را عرضه می‌کنند.

ممکن است فکر کنید راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی با عرضه محصولاتی بسیار خوب برای جلب توجه مشتریان بالقوه کافی است. اما باید محصولاتی باکیفیت بالا ارائه دهید.

محصولات و خدماتی که در فروشگاه مجازی شما عرضه می‌شوند باید نیازهای مشتریان را تامین کند. باید دلیلی فراهم کنید که مشتریان، محصولات و خدمات شما را انتخاب کنند نه رقبای شما.

۲- انتخاب دامنه مناسب و هاست قابل اعتماد

یکی از مهم‌ترین نکات در راه اندازی کسب و کار اینترنتی انتخاب هاست و دامنه مناسب است. من در دوره آنلاین کسب و کار اینترنتی هم تاکید زیادی برای انتخاب هاست و دامنه مناسب دارم. و نکات زیادی را برای انتخاب دامنه و هاست مناسب آموزش دادم. انتخاب دامنه مناسب، نخستین گام اجرایی راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی شماست. نام دامنه باید کوتاه و گیرا باشد تا به آسانی توسط کاربران به خاطر سپرده شود.

اگر به فکر راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی در ۲۴ ساعت شبانه روز و هفت روز هفته هستید، باید هاست مناسبی را انتخاب کنید. خیلی از افراد این نکته را در سال‌های اول بی اهمیت می‌دانند و به همین دلیل کسب و کار اینترنتی آن ها در سال اول شکست می‌خورد. راه اندازی کسب و کار اینترنتی موفق نیازمند صرف هزینه برای هاست با کیفیت و قابل اعتماد است.

۳- مدیریت وب سایت

برای راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی، شما باید مهارت کافی برای کنترل و برطرف کردن خطاهای احتمالی داشته باشید. بی تردید، برای جلب نظر و فعالیت کاربران بالقوه بدون هیچ مشکلی نیازمند برنامه ای خالی از خطا هستید.

وب سایت شما باید عملکردی سریع داشته باشد تا نیاز مشتریان شما را کاملا برطرف کند. از جریان کار در وب سایت خود بنابر آن چه انتظار داشته اید، اطمینان حاصل کنید.

کلیدی ترین صفحات شامل صفحه اصلی، فروشگاه اینترنتی و صفحات محصولات پر بازدید سایت شما هستند. فروشگاه اینترنتی شما باید سیستم پرداخت آنلاین امن داشته باشد. همچنین مجهز به یک سیستم ارسال محصولات (فیزیکی و مجازی) با کیفیت باشد.

۴- ارتباط دوستانه با مشتریان و بازدیدکنندگان

راه اندازی کسب و کار اینترنتی و جلب اعتماد مشتریان می تواند روندی زمان‌بر و دشوار باشد. شما به عنوان یک صاحب کسب و کار آنلاین نیازمند ایجاد ارتباط با مشتریان پیشین، فعلی و آینده خود هستید. ارتباطی دوستانه با آنها ایجاد کنید و از این طریق می‌توانید با افزایش اعتماد به کسب و کار خود آنها را تبدیل به مشتریانی دائمی کنید.

می توانید بخش پشتیبانی مشتری را در وب سایت خود اضافه کنید تا مشتریان اطلاعات مورد نیاز درباره محصولات و خدماتی که به فروش می رسانید را کسب کنند. همچنین، می توانید بازخورد آنها برای ارائه معامله‌ای ویژه را جویا شوید.

در سایت بهترین ایده ما سیستم پشتیبانی آنلاین برای بازدیدکنندگان داریم. و یک سیستم پشتیبانی شرکت کنندگان دوره‌های آموزشی. این سرویس‌ها به شدت برای موفقیت کسب و کار اینترنتی شما موثر هستند.

۵- ترافیک وب سایت و کمپین های پیگیری

پس از آن که فروشگاه اینترنتی قابل اعتماد خود را راه اندازی کردید، گام بعدی افزایش ترافیک وب سایت است. یکی از مهارت‌های مهم یک کارآفرین اینترنتی، بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو است. این روش رتبه شما در موتورهای جستجو را ارتقا می‌دهد تا به سادگی کاربران آنلاین بیشتری را به سوی وب سایت خود هدایت کنید.

سایت بهترین ایده در میان رقبای قدرتمندی که در این زمینه وجود دارد، در واژه های “کسب و کار اینترنتی”، “آموزش کسب و کار اینترنتی”، “مشاوره کارآفرینی” “ایده های کارآفرینی” و واژه های مرتبط در نتایج اول گوگل قرار دارد. این مهارت به ما کمک می‌کند بدون صرف هزینه تبلیغات روزانه هزاران نفر را به سایت بهترین ایده هدایت کنیم.

در کنار ترافیک وب سایت، نیازمند مهارت های پیگیری کمپین های خود هستید. از این طریق می توانید بر تعداد افرادی که وارد سایت شما شده و از آن حمایت می کنند نظارت داشته باشید. اگر از چگونگی پیگیری کمپین ها آگاه باشید از موثر بودن و یا نبودن کمپین های تبلیغاتی خود اطلاع حاصل می کنید. بر همین اساس، می توانید کمپین های سودآور را به جای نمونه هایی که تنها موجب هدر رفت پول می شوند، انتخاب کنید. با درک و آگاهی از این روش ها، کمپین های بی اثر را متوقف کرده و در نتیجه درآمد بیشتری کسب می کنید.

مهارت های راه اندازی کسب و کار اینترنتی

۱- ارزیابی ایده

۲- طراحی بیزینس مدل

۳- طراحی سایت حرفه‌ای

۴- تولید محتوا

۵- بازاریابی اینترنتی

۶- طراحی سیستم فروش

۷- تبلیغ نویسی در وب

۸- بازاریابی شبکه های اجتماعی

۹- سئو یا بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو

۱۰- توسعه و مدیریت سایت

مراحل راه اندازی کسب و کار اینترنتی:

۱- ثبت دامنه مناسب

۲- انتخاب هاست مناسب

۳- طراحی سایت با آخرین متد روز دنیا

۴- ایجاد هویت برند در طراحی

۵- تولید محتوای مناسب با برند

نتیجه‌گیری

شاید بتوان گفت که راه اندازی کسب و کار اینترنتی نسبتا کار ساده‌ای است. اما موفقیت در کسب درآمد اینترنتی بی تردید کار آسانی نیست. شما باید مهارت‌های اصلی را کسب کنید تا سایت شما در جایگاه مناسبی در موتورهای جستجو قرار گیرد.

اگر به فکر ورود به دنیای کسب درآمد از اینترنت هستید، این پنج توصیه کلیدی را رعایت کنید. این توصیه ها باعث موفقیت کسب‌ و کار اینترنتی شما خواهد شد.

 ۱۲ ایده برای افزایش فروش سایت

ایده اول: فقط یک محصول یا خدمت در صفحه اول سایت

آیا در وب‌سایت خود چند محصول یا خدمت را به فروش‌‌‌ می‌رسانید؟ ما به این نتیجه رسیدیم که همیشه ارائه‌ی محصولات کمتر در یک محل، و استفاده از متن‌های بیشتر در توصیف آن محصولات، موجب افزایش فروش‌‌‌ سایت می‌شود.

برای افزایش فروش سایت تمرکز مهم‌تر از هر چیز دیگری است. به جای تلاش برای راضی کردن تمام کسانی که از سایت شما بازدید می‌کنند، تنها یک محصول یا یک مجموعه از محصولات مرتبط ارائه دهید. در حقیقت بر مجموعه‌ای مهم و کلیدی از مزایا تمرکز کرده و به تمام پرسش‌ها و تردیدهای احتمالی بازدیدکنندگان در مورد محصول خود پاسخ‌‌‌ می‌دهید. البته نیازی نیست که فروش سایر محصولات را متوقف کنید. همواره‌‌‌ می‌توانید این محصولات را از طریق صفحات دیگر یا با استفاده از پیشنهادات بعدی (follow-up) به مشتریان خود ارائه دهید تست ۱۲ را مشاهده نمایید).

البته بهترین راه برای اطمینان از موثر بودن این استراتژی برای مخاطبان هدف ما، آزمودن آن است. برای محصول اصلی خود نامه‌ی فروش (sales letter) بنویسید و آن را در صفحه‌ی اصلی سایت قرار دهید. سپس این تست را به مدت یک یا دو هفته اجرا کنید تا مشخص شود که آیا موجب افزایش فروش سایت شما‌‌‌ می‌شود یا خیر.

ایده دوم: جابجا کردن پیشنهاد دریافت خبرنامه، برای جذب بیشتر

پیشنهاد دریافت خبرنامه (opt-in offer)، ابزاری است برای جمع آوری آدرس ایمیل مشتریان و ایجاد فهرست ایمیلی که به شما امکان‌‌‌ می‌دهد تا به طور منظم با مشترکین خود در تماس باشید. برای افزایش فروش سایت حس اعتماد و وفاداری را در آنها ایجاد کنید و محصولات و خدمات خود را به آنها بفروشید.

ولی آیا‌‌‌ می‌دانستید محلی که پیشنهاد opt-in را در آن نمایش‌‌‌ می‌دهید، تاثیر بسیار زیادی بر تعداد مشترکین جمع‌‌آوری‌‌‌ شده دارد؟

در صورتی که از یک نامه‌ی فروش طولانی استفاده نمی‌کنید، پیشنهاد opt-in خود را در برجسته‌ترین جای ممکن در صفحه‌ی اصلی سایت قرار دهید. اغلب بازدیدکنندگان در نگاه اول، قسمت بالا و سمت چپ صفحه را مشاهده‌‌‌ می‌کنند. دست‌کم، پیشنهاد opt-in خود را «ناحیه‌ی بالای» صفحه اصلی سایت قرار دهید، یعنی جایی در صفحه که بازدیدکننده همان ابتدا و پیش از اسکرول کردن به پایین صفحه مشاهده‌‌‌ می‌کند.

در صورت طولانی بودن نامه‌ی فروش، باید پیشنهاد opt-in را در «صفحه» دوم متن قرار دهید، و پیش از قرار دادن آن، ابتدا توجه بازدیدکنندگان را با شناسایی مشکل‌شان جلب کنید و با تحت تاثیر قرار دادن آنها توسط اعتبارنامه‌ها، تجربیات و رضایت‌نامه‌های درخشانِ مشتریان خشنود، اعتبار خود را تثبیت نمایید.

می‌توانید پیشنهاد opt-in را در تمام صفحات سایت قرار دهید تا همیشه برای بازدیدکنندگان سایت قابل مشاهده باشد و یا آن را در «تبلیغات شناور» (hover ad) قرار دهید (تست بعدی را مشاهده کنید). با فراهم کردن فرصت‌های بیشتر برای ثبت نام کاربران در سیستم اطلاع‌رسانی ایمیلی، مشترکان بیشتری به دست خواهید آورد. این روش را امتحان کنید و نتیجه‌ی آن را ببینید.

ایده سوم افزایش فروش سایت

افزایش تاثیر تبلیغات با استفاده از تبلیغات شناور

بدون شک همه شما با پاپ‌آپ آشنا هستید. همان پنجره‌های کوچکی که پیشنهادی ویژه یا اطلاعات دیگری را نمایش‌‌‌ می‌دهند و گاهی، زمانی که از وب‌سایتی بازدید‌‌‌ می‌کنید، ناگهان پدیدار‌‌‌ می‌شوند. پاپ‌آپ سال‌ها ابزار بسیار مفیدی برای افزایش فروش سایت و بازاریابی اینترنتی بوده است. اما به دلیل اینکه درصدی از کاربران اینترنت از آن بیزارند، گوگل، AOL، نت اسکیپ و سایرین، نرم‌افزارهای مسدودکننده پاپ‌آپ را برای مقابله با آن ایجاد کرده‌اند.

کاربران اینترنت باید انتخاب کنند که آیا تمایلی به مشاهده‌ی پاپ آپ دارند یا خیر. ولی بیشتر این نرم‌افزارها به صورت خودکار پاپ‌آپ‌ها را مسدود‌‌‌ می‌کنند، و بازدیدکنندگان سایت از مشاهده‌ی اطلاعات مفیدی که ممکن است به سود آنها باشد محروم‌‌‌ می‌شوند.

البته این مربوط به پیش از کشف فناوری بسیار چشمگیری بود که به شما امکان‌‌‌ می‌دهد تا از تبلیغاتی استفاده کنید که مانند پاپ‌آپ عمل‌‌‌ می‌کنند ولی پاپ‌آپ نیستند و به همین دلیل مسدود نمی‌شود. این فناوری تبلیغات شناور نام دارد، و ارزش امتحان کردن در سایت را دارد.

در حقیقت، زمانی که استفاده از تبلیغ شناور در سایت خود را امتحان کردیم، فروش سایت به میزان ۱۶۲ درصد افزایش یافت! این تبلیغات کارآمد هستند زیرا اطلاعات مهمی مانند پیشنهاد عضویت در خبرنامه یا پیشنهاد فروش ویژه در زمانی محدود را درست در مقابل دید بازدیدکنندگان هدف شما قرار‌‌‌ می‌دهند.

می‌توانید پیشنهاد عضویت در خبرنامه را در تبلیغ شناور قرار دهید و مشاهده کنید که آیا این کار موجب افزایش تعداد مشترکین‌‌‌ می‌شود یا خیر. زمانی که از این روش استفاده کردیم، تعداد افرادی که در خبرنامه‌ی ما عضو شدند ۸۶ درصد افزایش یافت. همچنین‌‌‌ می‌توانید آزمایش کنید که چه تعداد بازدیدکننده، بر روی تبلیغ شناور مربوط به صفحه‌ی پیشنهاد ویژه‌‌ای در سایت شما کلیک‌‌‌ می‌کنند و چه تعدادی از طریق لینکی معمولی که در صفحه‌ی اصلی سایت قرار گرفته، به صفحه‌ی پیشنهاد ویژه وارد‌‌‌ می‌شوند.

ایده چهارم: در عنوان مزایای مختلفی بیان کنید

عنوان مطلب، تاثیر بسیار زیادی بر افزایش فروش سایت شما دارد. در بیشتر موارد، این بخش نخستین قسمت سایت است که بازدیدکنندگان آن را مشاهده‌‌‌ می‌کنند، بنابراین باید توجه بازدیدکنندگان را به خود جلب کرده و آنها را تحریک کند تا نامه‌ی فروش شما را بخوانند.

عنوان موفق، عنوانی است که بر مشکلی که مخاطبان هدف شما با آن روبه‌رو هستند تاکید می‌کند و مزیت اصلی محصول یا خدمات شما را که موجب برطرف شدن آن مشکل‌‌‌ می‌شود، بیان می‌کند. در اینجا نمونه‌‌ای را آورده‌ایم که نشان‌‌‌ می‌دهد چگونه‌‌‌ می‌توان عنوان را برای به حداکثر رساندن تاثیر بر بازدیدکننده، تغییر داد.

یکی از مشتریان ما از این عنوان در سایت خود استفاده‌‌‌ می‌کرد: «Box4Blox – جعبه‌ی شگفت‌انگیز نگهداری اسباب‌بازی لگو.» این عنوان به شما‌‌‌ می‌گوید که محصول چیست، ولی نمی‌گوید که چه کاری برای شما انجام‌‌‌ می‌دهد. این عنوان موجب نمی‌شود بازدیدکننده دلیلی برای ادامه‌ی خواندن داشته باشد.

حالا عنوان قبلی را با این عنوان مقایسه کنید: «سرانجام رازی را کشف کنید که موجب شده بیش از ۵۰ هزار کودکِ عاشق لگو در جهان، واقعا از مرتب کردن اتاق‌شان لذت ببرند!» این عنوان، مزیت مهمی را برای محصول مطرح کرده و راه‌حل مشکلی را بیان‌‌‌ می‌کند که در اینجا، تشویق کودکان به مرتب کردن وسایل‌شان و لذت بردن از این کار است.

ایده پنجم: مشکلی را مطرح کنید و نشان دهید چگونه‌‌‌ می‌توانید آن را حل کنید

در چند پاراگراف اول نمایش داده شده در صفحه‌ی اصلی سایت، باید با جزئیات بیشتر، در مورد مشکل معرفی شده در عنوان توضیح دهید و به مخاطبان خود نشان دهید که با آنها حس مشترکی دارید (تنها زمانی که مخاطبان حس کنند شما مشکل آنها را درک‌‌‌ می‌کنید، احساس اطمینان‌‌‌ می‌کنند که می‌توانید آن مشکل را حل کنید).

پس از مطرح کردن مشکل،‌‌‌ می‌توانید محصول یا خدمات خود را به عنوان راه‌حل آن مشکل معرفی نمایید. با تاکید بر اینکه محصول یا خدمات شما دقیقا چگونه مشکل خوانندگان را حل‌‌‌ می‌کند، افزایش فروش سایت خود را تضمین خواهید نمود.

ایده ششم: اعتماد بازدیدکنندگان با افزایش اعتبار محتوا

بسیار مهم است که متن ترغیبی شما برای فروش (sales copy)، برای شما اعتبار ایجاد کند. از طریق همین فرآیند بازدیدکنندگان به شما اعتماد کرده و در خرید از شما احساس راحتی‌‌‌ می‌کنند. راه‌های فراوانی برای انجام این کار به طور موثر وجود دارد و در اینجا در خصوص دو مورد از سریع‌ترین و ساده‌ترین راه‌ها صحبت‌‌‌ می‌کنیم. اگر در حال حاضر از این تکنیک‌ها استفاده نمی‌کنید، متن خود را بهبود داده و آن را با آنچه که اکنون استفاده‌‌‌ می‌کنید، مقایسه کنید. با مشاهده‌ی تفاوت موجود میان آنها شگفت‌زده خواهید شد.

یکی از بهترین راه‌های افزایش فروش سایت، ایجاد اعتبار در سایت است. استفاده از رضایت‌نامه‌ی مشتریان در نامه‌ی فروش است که شامل گزیده‌‌ای از ایمیل‌های واقعی یا نامه‌هایی از مشتریان است که در آن بیان شده که چگونه محصول یا خدمات شما به آنها کمک کرده تا مشکل خود را برطرف کنند. نکته‌ی آخر بسیار مهم است. رضایت‌نامه‌ی مشتری که بیان‌‌‌ می‌کند محصول شما چه فایده‌‌ای برای او داشته است، بسیار موثرتر از رضایت‌نامه‌‌ای است که در آن صرفا گفته شده که «محصول شما عالی است».

همچنین‌‌‌ می‌توانید برای افزایش اعتبار خود، بخشی را در متن اضافه کنید که حاوی خلاصه‌‌ای از گواهی‌نامه‌ها، تجربیات و هر گونه اطلاعات پس‌زمینه‌‌ای دیگری باشد که موجب‌‌‌ می‌شود شما شایستگی حل کردن مشکل مخاطبان هدف خود را داشته باشید. باید خوانندگان خود را متقاعد کنید تا بپذیرند که شما بهترین شخصی هستید که‌‌‌ می‌تواند برای مشکل آنها راه‌حلی ارائه نماید.

ایده هفتم: بر بازدیدکنندگان سایت تمرکز کنید، نه بر خودتان

موفق‌ترین متن ترغیبی برای افزایش فروش سایت، متنی است که بر خواننده تمرکز دارد. اغلب صاحبان کسب‌و‌کار این قانون طلایی را نادیده‌‌‌ می‌گیرند. با دقت به متن وب خود نگاه کنید. آیا پر از اشاراتی به «من» و «ما» است؟ به جای استفاده از جملاتی مانند «من نرم‌افزار مدیریت زمان خود را با درنظر گرفتن صاحب‌خانه‌های پرمشغله طراحی کرده‌ام»‌‌‌ می‌توانید از چنین جمله‌ای استفاده کنید: «نرم‌افزار مدیریت زمان جدید شما، موجب آزاد شدن ساعاتی از زمان شما‌‌‌ می‌شود تا بتوانید وقت بیشتری را با خانواده‌تان سپری کنید.» در متن ترغیبی فروش خود به دنبال واژه‌های «من» و «ما» بگردید و آنها را با «شما» جایگزین کنید.

ایده هشتم افزایش فروش سایت

خوانندگان را متقاعد کنید که همین حالا از شما خرید کنند!

بسیار مهم است که متن ترغیبی فروش، احساس ضرورت را به بازدیدکنندگان القا کند و آنها را وادار کند که هم‌اکنون از شما خرید کنند. بهترین مکان برای این کار، نزدیک انتهای نامه‌ی فروش، و نزدیک به دکمه‌ی فراخوان است که بازدیدکننده را به اقدامی نظیر خریدن، عضو شدن و… فرامی‌خواند. در اینجا چند مورد از موثرترین راه‌ها برای ایجاد احساس ضرورت را بیان‌‌‌ می‌کنیم.‌‌‌ می‌توانید هر یک از این راه‌ها را برای متن فعلی خود امتحان کنید:

تخفیف قیمت را برای مدت زمانی محدود ارائه دهید، به صورتی که بازدیدکنندگان برای برخورداری از آن تخفیف، باید پیش از تاریخ معینی از شما خرید کنند.
در صورت خرید بازدیدکنندگان در چارچوب زمانی خاص، پاداش‌هایی اضافه ارائه دهید.
تنها تعداد محدودی از محصولات یا خدمات خود را ارائه دهید.
میزان محدودی از پاداش را ارائه دهید.

ایده نهم: هر گونه اشاره به «خریدن» را از ناحیه‌ی بالای صفحه حذف کنید

مردم معمولا برای دسترسی به اطلاعات رایگان وارد اینترنت‌‌‌ می‌شوند. اگر در متن خود، جذب مشتری را خیلی زود شروع کنید، ممکن است که در نهایت آنها را از دست بدهید، پیش از آنکه بتوانید آنها را به مشتریان خود مبدل کنید. ابتدا باید با مطرح کردن مشکلی که با آن روبه‌رو هستند (همانگونه که در ایده ۵ به طور خلاصه توضیح دادم) و اینکه چگونه‌‌‌ می‌توانید مشکل آنها را حل کنید، آنها را به مطالب خود علاقه‌مند کنید. پس از دستیابی به این هدف،‌‌‌ می‌توانید فروش محصول به آنها را شروع کنید.

راهی ساده برای بهبود لحن نامه‌ی فروش، حذف تمامی اشاره‌ها به «خرید»، «قیمت» و «فروش» از ناحیه‌ی بالایی صفحه است. سپس نتایج به دست آمده را با متن قبلی خود مقایسه کنید. یک نکته مهم برای افزایش فروش سایت این است. پیش از علاقمند شدن خواننده به محصول و جلب اعتماد او برای خرید، هیچ اشاره‌‌ای به خرید یا هزینه نکنید.

ایده دهم: جذاب‌تر شدن با تصاویر

تصاویر موجب افزایش فروش سایت می‌شوند. استفاده از تصاویری از محصول موجب‌‌‌ می‌شود تا محصول، محسوس‌تر و «واقعی‌تر» به نظر برسد. استفاده از تصاویر ابزاری قدرتمند برای فروش است. ولی گاهی آشکار کردن بسیار زود ماهیت محصول در فرآیند فروش، مانع از فروش می‌شود. باید پیش از بیان اینکه محصول دقیقا چیست، بر مزایا و ارزش‌های آن تاکید نمایید.

قرار دادن تصاویر در نزدیک بالای صفحه، و نزدیک دکمه‌ی فراخوان در پایین صفحه (زمانی که تقاضای خرید محصول را مطرح‌‌‌ می‌کنید) را مقایسه کنید.‌‌‌ می‌توانید حالت‌های دیگر را نیز آزمایش کنید. مثلا تصاویر را در صفحه‌ی سفارش قرار دهید یا واکنش بازدیدکنندگان به عدم استفاده از تصاویر را نیز امتحان کنید. با تحلیل دقیق فروش در طول هر تست، دقیقا متوجه خواهید شد که تصاویر محصول را در کجا قرار دهید تا حداکثر تاثیر را داشته باشد.

ایده ۱۱: با تغییر فرمت و ظاهر متن، توجه «مرورکنندگان» را جلب کنید

تعداد بسیار کمی از بازدیدکنندگان سایت، کلمه به کلمه‌ی متن ترغیبی فروش شما را از ابتدا تا انتها‌‌‌ می‌خوانند. بیشتر آنها، در حالی که به پایین صفحه اسکرول‌‌‌ می‌کنند، فقط متن را «به طور اجمالی مرور‌‌‌ می‌کنند» و تنها کلمات و عبارات خاصی را مطالعه‌‌‌ می‌کنند که بسیار مشخص بوده و توجه آنها را به خود جلب‌‌‌ می‌کند.

از این رو باید هایلایت کردن مزایای کلیدی محصول خود را امتحان کنید، تا ترکیب درستی را بیابید که‌‌‌ می‌تواند توجه افرادی را جلب کند که متن را فقط مرور کرده و با دقت نمی‌خوانند. این کار را‌‌‌ می‌توان به شکل‌های زیر انجام داد:

استفاده از حروف پررنگ (بولد)، کج (ایتالیک)، و هایلایت کردن (به میزان کم) برای تاکید بر مهم‌ترین مزایای پیشنهادتان.
تغییر طول پاراگراف‌ها به صورتی که صفحه، شبیه به بلوکی از متن با فرمت یکسان و یکنواخت به نظر نرسد.
اضافه کردن زیرعنوان‌هایی (sub-headline) که بر پیام اصلی شما تاکید کرده و بازدیدکنندگان را به خواندن پاراگراف‌های بعدی تشویق‌‌‌ کنند.
سمت چپ متن را غیر هم‌تراز (ragged) باقی بگذارید (زیرا مطالعه‌ی آن در مقایسه با متن «هم‌تراز شده» (justified) که در آن از تمام عرض صفحه استفاده‌‌‌ می‌شود، آسان‌تر است).
تکه‌های متن یا زیرعنوان‌های مهم (ولی کوتاه) را در مرکز قرار دهید تا آنها را از بدنه‌ی اصلی متن بیرون بکشید.
از لیست گلوله‌‌ای (bullet list) (مانند لیست استفاده شده در اینجا) برای تاکید بر نکات کلیدی استفاده کنید.

ایده دوازدهم افزایش فروش سایت:

تنظیم دقیق فرآیند پیگیری (follow-up) برای به حداکثر رساندن فروش و افزایش مشتریان مجدد (Repeat business)

پیگیری مشتریان و مشترکین با استفاده از پاسخگوی خودکار (ایمیل‌های خودکار)، برای افزایش فروش بسیار مهم است، زیرا پیش از خرید شخص از سایت شما، معمولا باید چندین تماس برقرار شود.

در ایمیل پیگیری برای مشترکین جدیدی که هنوز از شما خرید نکرده‌اند،‌‌‌ می‌توانید پیشنهاد خود را دوباره تکرار کنید و مجددا درخواست خرید را مطرح نمایید. بلافاصله پس از ثبت نام مشترکین جدید، ایمیل پیگیری را ارسال کنید، و کاری کنید تا آنها به دلیلی در همان روز ثبت نام، دوباره به سایت شما بازگردند.‌‌‌ می‌توانید ایمیل پیگیری را سه روز پس از نخستین بازدید مشترکان از سایت خود ارسال کنید و نتایج به دست آمده از دو روش را با یکدیگر مقایسه کنید.

پیگیری‌های مربوط به مشتریان موجود نیز به همان اندازه اهمیت دارد. در واقع، تست‌ها نشان‌‌‌ می‌دهد که اگر فرصت دیگری به مشتریان داده شود، ۳۰ درصد از آنها دوباره خرید خواهند کرد. این کار به شما کمک‌‌‌ می‌کند تا روابط سودمند و طولانی‌مدتی را با مشتریان ایجاد کرده و از این طریق‌‌‌ می‌توانید محصولات دیگر (backend products) مرتبط با خرید اصلی را به آنها پیشنهاد دهید.‌‌‌ می‌توانید ارسال پیشنهاد محصولات دیگر (backend offer) بلافاصله پس از انجام خرید را با ارسال این پیشنهاد، سه روز بعد از خرید مقایسه کنید تا مشخص شود که کدام روش موجب جذب مشتری مجدد (repeat business)‌‌‌ می‌شود.

نتیجه گیری:

همانطور که اشاره شد مخاطبان در حال حاضر ترجیح می‌دهند که مراحل کوتاه‌تری را در وب‌سایت‌ها طی کنند. افزایش فروش سایت با طراحی سایت رابطه مستقیم دارد. تمام مراحل را برای گرفتن اطلاعات بازدیدکنندگان بازنگری کنید. تست کردن را فراموش نکنید. تا می توانید موقعیت های فروش بیشتری در معرض دید مخاطبان قرار دهید. بررسی کنید موقعیت های فروش سایت شما در چه وضعیتی است. از دیگران کمک بخواهید تا به عنوان یک مشتری وارد سایت شما بشوند. ببینید چقدر فرایند خرید برای آن ها راحت است. تا می توانید از دیگران بازخورد بگیرید. کامنت های انتقادی را با دقت بخوانید و بهبود دهید. انتقادات مخاطبان سایت شما کلید طلایی موفقیت شما برای افزایش فروش سایت شماست.

افزایش فروش سایت با ۵ راهکار

مخاطبان در حال حاضر ترجیح می‌دهند که مراحل کوتاه‌تری را در وب‌سایت‌ها طی کنند. افزایش فروش سایت با طراحی سایت رابطه مستقیم دارد. برای افزایش فروش سایت یکی از مهم‌ترین مهارت‌های صاحبان کسب و کار اینترنتی است. گرفتن اطلاعات افرادی که می‌توانند به موقعیت فروش مناسب تبدیل شوند، بسیار سخت‌تر شده.

در این مطلب ۵ راهکار افزایش فروش سایت  برای شما آماده کردیم.  این ۵ راهکار به شدت در جذب موقعیت‌های فروش‌تان تأثیر می‌گذارد.  با این ۵ راهکار ساده و حرفه ای مخاطب بیشتر به دادن اطلاعات فردی‌اش تمایل نشان دهد. این راهکارها باعث افزایش فروش سایت شما خواهد شد.

۱- بهینه سازی تمام مراحل دریافت اطلاعات

• Call-to-Action ها (دکمه‌های فراخوان):

سعی کنید از مواردی که در برندینگ شما ذکرشده پیروی کرده و دکمه‌های فراخوان خود را با قوانین مذکور هماهنگ سازید. فراموش نکنید که همچنان می‌توانید روی دکمه‌های فراخوان خود تست انجام داده و از نتایج بدست آمده برای بهینه‌سازی بهره ببرید. برای افزایش فروش سایت حتما Call to Action ها را بررسی کنید.

• صفحات فرود:

بر اساس یک تحقیق که توسط تیم Hubspot صورت گرفته، وب‌سایت‌هایی که بیش از ۳۰ صفحه فرود در خود دارند نسبت به وب‌سایت‌هایی که ۱ تا ۵ صفحه فرود در آنها قرار گرفته، حدود ۷ برابر موقعیت فروش بیشتری داشته‌اند. پس همواره به صفحات فرود خود اهمیت داده و سعی کنید بر حسب نیاز تعداد آنها را افزایش دهید. صفحات فرود با افزایش فروش سایت شما رابطه مستقیم دارد.

• صفحه “تشکر از شما”:

این صفحه از اهمیت بسیار بالایی برخوردار بوده و به شدت در میزان وفاداری مشتری تأثیر مثبت می‌گذارد. همیشه درنظر داشته باشید که وقتی یک پیشنهاد در ازای دریافت ایمیل مخاطب می‌دهید، در صفحه تشکر از او، پیشنهادی که ممکن است یک کتاب یا محتوا باشد را برای دانلود قرار دهید.

۲- Call-to-Action ها را شخصی‌سازی کنید

Unbounced اخیراً یک آمار از کلیک خوری دکمه‌های فراخوان منتشر کرده که واقعاً جالب است. دکمه‌های فراخوانی که بر اساس محتوای دینامیک ایجاد و صفحات مربوط به آنها شخصی سازی شده‌اند، ۴۲ درصد نسبت به نمونه‌های دیگر کلیک بیشتری بر آنها وارد شده است.

۳- افزایش فروش سایت با تست کردن

تست تست و باز هم تست. این فرمول موفقیت افزایش فروش سایت است. خیلی مواقع شما با مخاطبانی در ارتباط هستید که حدسیات شما روی آنها جواب نمی‌دهد. از این رو لازم است که روی رفتار آنها تست انجام داده و در حقیقت رفتار آنها را آنالیز کنید. این کار یکی از تخصص های اصلی ما در سایت بهترین ایده است.

برای نمونه وب‌سایت Friendlybuy به کمک تست‌هایی که روی دکمه‌های فراخوان خود انجام داده، توانسته تا به امروز ۲۱۱% میزان نرخ کلیک‌خوری آنها را افزایش دهد.

۴- افزایش موقعیت‌های فروش سایت

هیچ موقعیت فروشی به راحتی تبدیل به یک مشتری وفادار نمی‌شود. موقعیت‌های فروش فقط و فقط به واسطه تلاش‌های شما به مشتری‌های وفادار تبدیل می‌گردند.

برای نمونه ارسال محتوای مفید و غنی به شدت روی تبدیل موقعیت فروش به مشتری، تأثیر مثبت می‌گذارد. از سوی دیگر رفتارشناسی موضوع دیگری است که سبب می‌شود راحت‌تر با موقعیت‌های فروش خود وارد مرحله معامله شوید.

۵- بررسی کنید موقعیت‌های فروش شما در چه مرحله‌ای هستند

ممکن است غافل شدن از یک موقعیت فروش مناسب، ضرر بسیاری به کسب‌وکار شما وارد کند. پس همواره همه موقعیت‌های فروش خود را دنبال کرده و دریابید که در چه مرحله‌ای از تبدیل شدن به مشتری قرار دارند.

اگر شما هم راهکاری برای افزایش تعداد موقعیت‌های فروش در وب‌سایتتان انجام داده‌اید، آن را در بخش نظرات این مطلب با ما در میان بگذارید.

شیوه اندازه گیری موفقیت کسب‌ و کار اینترنتی

موفقیت کسب و کار اینترنتی

در این مطلب آموزشی شما را با عوامل مهم موفقیت کسب‌ و کار اینترنتی آشنا خواهیم کرد؛ تا بتوانید از همان ابتدا موفقیت کسب و کار اینترنتی خودتان را رصد کنید. راز موفقیت کارآفرینان پولساز اینترنتی آنالیز و تحلیل وضعیت کنونی آنها و برنامه ریزی برای رسیدن به اهداف عالی کسب و کار اینترنتی است.

برای رسیدن به موفقیت کسب و کار اینترنتی باید آن را نسبت به یک معیار یا شاخص های مشخص اندازه گیری کنیم و بسنجیم.

در واقع هرکسب وکار اینترنتی برای اینکه بتواند به موفقیت برسد باید تلاش کند تا به مرور زمان این شاخص‌ها را افزایش داده تا به هدف نهایی برسد. مسلماً دنیای کسب و کار اینترنتی هم از این قانون مستثنی نیست.

برای اندازه‌گیری موفقیت کسب‌ و کار اینترنتی و بهینه سازی سایت یا هر نوع فعالیت بازاریابی یا فروش اینترنتی، شاخص‌هایی وجود دارد که هر کدام معنایی خاص دارند.

در ادبیات الکترونیک به این نوع شاخصها (KPI  (key performance indicator  یا شاخص عملکردی میگویند.

تعداد KPIها بسیار زیاد بوده و بسته به نوع فعالیت هر کسب و کار اینترنتی، از تعدادی از آنها استفاده میکند. خوبی این KPIها این است که میتوان بعضی از آنها را با هم ترکیب کرد و عدد تازه ای به دست آورد که معنایی متفاوت از اجزای سازنده خود دارد.

در این مقاله تصمیم دارم برای ارزیابی موفقیت کسب‌ و کار اینترنتی مهم‌ترین این KPIها را به شما معرفی می‌گردد:

۱- تعامل در سایت

این شاخص نشان دهنده میزان اثربخشی سایت شما در جذب مشتری های بالقوه است.

۲- تعداد بازدید

این شاخص بیانگر این است که سایت شما در هر بازه زمانی (روز ، هفته، ماه) چه میزان بازدید داشته است. درواقع هر چه این عدد بیشتر باشد وضعیت سایت ما نیز بهتر است اما در بعضی موارد ممکن است ترافیک اشتباه وارد سایت ما شوند. یعنی افرادی وارد سایت ما شوند که در بازار هدف ما قرار ندارند و طبیعتا خریدی هم از ما نخواهند داشت.

۳- خالص بازدید

در شاخص قبلی اگر یک کاربر در دو روز متفاوت، پیاپی به سایت شما سر بزند، هر بار جزو بازدید ها به حساب می آید. اما در این شاخص هر شخص فقط یک بار به حساب می آید. یعنی اگر شخصی برای بار اول وارد سایت شما شود، جزو خالص بازدید به حساب می آید اما در دفعات بعدی اگر به سایت سر بزند، دیگر خالص بازدید تغییری نخواهد کرد.

۴- نرخ بازگشت

یکی دیگر از شاخص های موفقیت کسب‌ و کار اینترنتی ، نرخ بازگشت است. این مقدار درصد افرادی را نشان میدهد که نسبت به کل افرادی که سایت را مشاهده کردند ، بیش از یک بار وارد سایت شما شدند. بنابراین هر چه این مقدار بیشتر باشد یعنی رضایت کاربرانی که از سایت شما بازدید میکنند زیادتره و این نشانه ی خوبی ست! چراکه بازدیدکننده بیشتر یعنی افزایش ترافیک و فروش بیشتر.

۵- متوسط زمان بازدید

این شاخص موفقیت کسب‌ و کار اینترنتی به شما نشان میدهد به طور متوسط هر کاربر چه مدتی در سایت شما به گردش میپردازد؛ این شاخص یکی از نرخ های مهمی است که بیانگر میزان موفقیت در نگهداری کاربران در سایتتان میباشد. هر چه این عدد بیشتر باشد، گویای این مطلب است که مطالب و محتوای سایت شما برای مشتریان مفید و جذاب بوده است. 

یکی از مهمترین نکاتی که صاحب هر کسب و کار اینترنتی در فضای اینترنت و الکترونیک باید بداند این است که ترافیک وارد شده به سایتش از چه بخش هایی وارد می‌شود. به عبارت دیگر کدام سایت ها یا منابع اینترنتی، کابران را به سایت او هدایت میکند.

چهار کانال ورودی سایت شما

 هفت روش حرفه ای برای افزایش فروش

معمولا کاربران با چهار روش وارد سایت شما میشوند:

۱-  به‌صورت مستقیم (direct traffic) (دایرکت ترافیک) وارد سایت می‌شوند.  

۲- از طریق لینک سایت‌های دیگر (Referral traffic) (ریفیرال ترافیک) به سایت هدایت می‌شوند.

۳- از طریق موتورهای جستجو مثل گوگل(Organic traffic) (اورگانیک ترافیک) به سایت راه پیدا می‌کنند.

۴- نوع دیگری نیز وجود دارد که در آن کاربران در نتیجه تبلیغات شما در سایت های دیگر وارد سایت میشوند (Campaign traffic) که این نوع تبلیغات هدفمند بوده و معمولا کاربر را به صفحه خاصی از سایت (landing page) هدایت می‌کند.

پس اینکه بدانید کاربران شما از کدام یک از این چهار کانال ذکر شده وارد سایت شما شده بسیار مهم و با اهمیت است اما مهمتر از داشتن ترافیک بالا، بدست آوردن کاربرانی است که بازار هدف شما را جهت خرید محصول یا خدمات شما را شامل می‌شوند و یا از سایت شما بیشترین بازدید را بعمل می‌آورند.

پس به این نکته توجه کنید کاربری که وارد سایت شما می‌شود تنها با دیدن یک صفحه به خواسته خود نمی‌رسد و بلافاصله سایت شما را ترک می‌کند. چنین ترافیکی اصلا به درد کسب و کار شما نمی‌خورد.

شما کاربرانی نیاز دارید که در سایت شما باقی بمانند و ازمحصولات و خدمات شما خرید کنند و این یعنی همان هدف خاصی که شما برنامه‌ریزی کرده اید.

داشتن اطلاعات از مشتریان و کاربرانتان در موفقیت کسب‌ و کار اینترنتی بسیار مهم است. شما میتوانید از مشتریان خود بخواهید که فرم خامی را پر کرده و اطلاعات فردی خود مانند نام و شماره موبایل یا ادرس ایمیل خود را به شما بدهند.

در واقع هدف شما از این کار بدست آوردن اطلاعات اولیه همه کاربران و مشتریان بالقوه ای است که سعی میکنید از او اطلاعات بگیرید.

باید این را هم درنظر داشته باشید که همه افراد چنین کاری نمیکنند، درصد کاربرانی که بازار هدف شما را تشکیل میدهند جزو نرخ تبدیل (conversion rate) شما به حساب می آیند.

نرخ تبدیل: یعنی درصدی از مشتریانی که بازارهدف شما را تشکیل می‌دهد نسبت به کل کاربران که این هدف حتی می‌تواند خرید مشتری را نیز شامل شود و هرقدر این عدد بیشتر باشد نشان دهنده موفقیت شماست!

نتیجه‌گیری:

در این مطلب آموزشی شما را با شاخص های موفقیت کسب‌ و کار اینترنتی آشنا کردم تا بتوانید از همان ابتدا موفقیت کسب و کار خودتان را رصد کنید. راز موفقیت کارآفرینان پولساز اینترنتی آنالیز و تحلیل وضعیت کنونی آنها و برنامه ریزی برای رسیدن به اهداف عالی کسب و کار اینترنتی است.

قدمهای ساده برای کسب درآمد اینترنتی