خیلی از شما برای بهبود وضعیت فروش کسبوکار خود از ایمیل مارکتینگ استفاده میکنید و سعی دارید تا به بهترین نحو از این امکان بهره ببرید. یکی از مواردی که در ایمیل مارکتینگ شما تاثیر بسیار میگذارد، زمان ارسال ایمیلها به حساب میآید.
بهترین زمان ارسال ایمیل
اخیرا مارکتینگ شرپا که یک سیستم آنالیز تبلیغات آنلاین به حساب میآید، تحقیقاتی روی ایمیل مارکتینگ انجام داده که نتایج آنها، حتما برای شما هم جالب خواهد بود.
این شرکت پس از بررسی ۲۱ میلیون ایمیل ارسال شده اطلاعات جالبی در مورد زمان ارسال آنها منتشر کرده است. این ایمیلها در ساعات ۸، ۹، ۱۵ و ۱۶ ارسال شده بودند که پس از آنالیز مشخص شد که ایمیلهای ارسال شده در ساعات ۸ و ۹ به مقدار بیشتری باز شدهاند.
از سوی دیگر این ایمیلها در دو روز سهشنبه و چهارشنبه بیشتر باز شده اند و در حقیقت نرخ کلیکخوری آنها از دیگر روزهای هفته بیشتر بوده.
البته این تحقیقات در کشور انگلستان صورت گرفته و مشخصا در ایران نمیتوان به آنها بسنده کرد و لازم است که خود ما، برای کسبوکار خود این تستها را انجام داده و نتایج بدست آمده را آنالیز کنیم.
جالب اینجاست که در این تحقیقات هم ایمیلهای کسبوکارهای B2B شرکت داشتهاند و هم B2C و نتایج برای هر دو دسته یکسان بوده است.
بهترین ساعت نرخ بازشدن ایمیل
بر اساس بررسی های صورت گرفته بیشترین نرخ بازگشایی ایمیل های ارسالی در ساعت اولیه دریافت ایمیل توسط کاربران صورت می گیرد. تقریبا ۲۳٫۶۳ درصد بازگشایی ایمیل ها در این بررسی در ساعت اول و ۹٫۵۲ درصد در ساعت دوم از دریافت ایمیل است.
ایمیل هایی که بعد از ظهر (ساعت ۱۴ تا ۱۸) و سر شب (ساعت ۱۸ تا ۲۲) ارسال می گردند بیشترین نرخ بازگشایی را دارند. بهترین ساعات برای ارسال ایمیل ساعت ۱۲ تا ۱۸ با میانگین ۱۰٫۶۱ درصد بازگشایی است و ساعات ۱۸ تا ۲۲ برای کلیک بر روی لینک های داخل ایمیل مناسب هستند.
زمان بهینه برای هر دو عامل بازگشایی ایمیل و کلیک بر روی لینک های داخل ایمیل با توجه به بررسی ها ، ساعت ۱۵ تا ۱۶ با ۶٫۸ درصد بازگشایی و ۶٫۲ درصد نرخ کلیک است. دومین زمان بهینه ، ساعت ۱۹ تا ۲۰ با ۶ درصد نرخ کلیک است.
بهترین زمان ارسال ایمیل با هدف فروش
همچنین بر اساس یافته های بدست آمده ، خریداران آنلاین بیشتر تمایل به خرید در بازه زمانی بین ۱۸ تا ۲۲ دارند. بنابراین بازاریابان اینترنتی باید به این مساله توجه ویژه ای داشته باشند.
جمع بندی
با توجه به امکان ارسال ایمیل ها توسط نرم افزارهای ارسال ایمیل در ساعات از پیش تعیین شده و به صورت اتوماتیک ، لزوم مشخص نمودن زمان مناسب برای ارسال ایمیل به منظور افزایش نرخ بازشدن ایمیل و همچنین کلیک بر روی لینک های داخل ایمیل از اهمیت زیادی برخوردار است.
با توجه به موارد ذکر شده ، ارسال ایمیل بین ساعت ۱۹ تا ۲۰ زمان بهینه ارسال ایمیل توسط بازاریابان اینترنتی می باشد.
زمان دیگری که می تواند برای ایمیل توسط مخاطبین تان مناسب باشد ۹ الی ۱۱ صبح است. البته باید توجه داشته باشید که باید بازار هدف تان را بشناسید به عنوان مثال اگر بازار هدف شما دانشجویان هستند ، صبح و عصر زمان مناسبی برای دریافت ایمیل نیست.زیرا در این زمان ها اکثرا درگیر دانشگاه هستند.زمان دریافت ایمیل مناسب برای این افراد بعد از زمان صرف شام تا قبل از زمان خواب است.
همینطور هم برای سایر بازار های هدف برنامه داشته باشید.و ایمیل را در زمانی ارسال کنید که در بهترین زمان ممکن به دست مخاطب برسد.