شناخت بازاریابی هدفمند

انتخاب بازار هدف,بازاریابی پیامکی هدفمند,بازاریابی هدفمند

بازاریابی هدفمند فرآیند شناسایی مشتریانی است که احتمالا به محصولات و خدمات خاصی که ارائه می دهید، نیاز دارند. در این سبک بازاریابی، مشتریان بالقوه پس از شناسایی، طبقه بندی شده و نوع محتوای مورد علاقه آن ها نیز مشخص می شود، همچنین پاتوق های دیجیتالی آن ها کشف شده و سپس یک استراتژی بازاریابی جهت هدف قرار دادن آن گروه خاص، ایجاد می شود. تارگت مارکتینگ عموماً از نظر دامنه محدود است، اما اغلب نسبت به سایر انواع بازاریابی بهره وری بیشتری دارد؛ زیرا بر اساس ترجیحات و سلایق مشتریان هدفمند طراحی شده است.

این روش یکی از بهترین روش های بازاریابی است. ما در این مقاله بازاریابی هدفمند، قصد داریم به طور کامل این سبک از بازاریابی را معرفی کرده و مراحل آن را شرح دهیم.
منظور از بازاریابی هدفمند چیست؟

برای تعریف بازاریابی هدفمند، باید بگوییم نوعی از بازاریابی برای مدلی از مشتریان ایده‌آل است که اطلاعات آن ها بر اساس جمعیت، سن، نژاد، وب‌ سایت‌ها و شبکه های اجتماعی مورد علاقه، وبلاگ‌ ها یا کانال‌ های ویدیویی که مورد استفاده قرار می دهند و سایر اطلاعات مشابه، مورد بررسی قرار می گیرد. شرکت‌ ها از این اطلاعات برای تبلیغ محصولات خود استفاده کرده و پیام‌ های بازاریابی را به افراد مناسب در مکان و زمانی که به احتمال زیاد آن پیام ها را می‌بینند، ارائه می‌کنند.

به عنوان مثال، بازار هدف شرکتی که سرور مجازی می فروشد، افرادی خواهند بود که در صنعت فناوری اطلاعات مشغول هستند. به این ترتیب، شرکتی که به دنبال فروش چنین محصولی است، محتوای بازاریابی و تبلیغات هدفمند خود را بجای اینکه برای مخاطبان گسترده‌ و غیر هدفمند تبلیغ کند، از طریق وبلاگ‌ ها و وب‌ سایت‌ هایی که این افراد تمایل دارند به آن‌ها مراجعه کنند، ارائه می دهد.
انتخاب بازار هدف

انتخاب بازار هدف,بازاریابی پیامکی هدفمند,بازاریابی هدفمند

یک شرکت نمی تواند روی تمام بخش های بازار تمرکز کند، به همین دلیل بهتر است تمرکز خود را تنها به بخش های محدود و کوچک تر اختصاص دهد. بخش‌ هایی که شرکت می‌خواهد به آن ها خدمات دهد یا محصولات خود را بفروشد، بازار هدف نامیده می‌شوند. فرآیند انتخاب بازار هدف، تحت عنوان هدف‌ گذاری بازار نیز شناخته می‌شود.

این بخش ها ممکن است بر اساس ویژگی های مصرف کننده یا ویژگی های محصول یا هر دو مشخص شوند. هنگامی که بازار به بخش های مختلف تقسیم می شود، شرکت باید آن ها را ارزیابی کرده و تصمیم بگیرد که چه تعداد و کدام یک را مورد هدف قرار دهد. این امر صرفاً فرآیند انتخاب بازار هدف است.
مراحل بازاریابی هدفمند

رسیدن به موفقیت در هر کسب و کاری، مشروط به درک و شناخت مخاطبان هدف است. امروزه مصرف کنندگان منابع زیادی از محصولات، خدمات و ارائه دهندگان آن ها را در اختیار دارند. همچنین اطلاعات زیادی برای تجزیه و تحلیل این انتخاب ها در 24 ساعت شبانه روز و 365 روز سال در دسترس مشتریان است.

اگر صاحب یک کسب و کار در هر ابعادی ​​هستید، بازاریابی هدفمند برای شما ضروری است تا جریان منظم درآمد را حفظ کرده و امکان رشد داشته باشید. مراحل بازاریابی هدفمند 3 گام مختلف دارند که در ادامه آن ها را شرح می دهیم:
1. تقسیم بندی مصرف کنندگان

بازاریابی و تبلیغات هدفمند,تعریف بازاریابی هدفمند,مراحل بازاریابی هدفمند

احتمالاً چندین نوع از مصرف کنندگان وجود دارند که ممکن است از خدمات یا محصولات شما استفاده کنند. انجام این تقسیم بندی به شما این امکان را می دهد که تشخیص دهید این گروه ها چه کسانی هستند، احتمالا چه نیازهایی دارند و آیا می توانید به آن ها کمک کنید یا خیر. هنگام انجام این تقسیم بندی، باید به معیار های زیادی توجه کنید که برخی از مهم ترین آن ها به شرح زیر می باشند:

    موقعیت مکانی
    میزان توان خرید
    درآمد
    جنسیت
    سن
    میزان تحصیلات
    سبک زندگی
    عادات و رفتار
    تعداد فرزندان
    وضعیت تاهل
    و…

به عنوان مثال، زن و شوهری که به تازگی اولین فرزند خود را به دنیا آورده اند و قبلاً به فکر گرفتن بیمه عمر نبوده اند، ممکن است به دلیل مسئولیت جدید خود، انگیزه بیشتری برای انجام این کار داشته باشند.

هنگامی که این مبحث را درک کردید و مرحله مربوط به آن را به درستی سپری کردید، سپس می‌توانید تصمیم بگیرید که می‌خواهید فرآیند بازاریابی خود را در کجا متمرکز کنید تا بیشترین سود را برای کسب و کارتان داشته باشد. حال می توانید وارد مرحله دوم از مراحل بازاریابی هدفمند شوید.
2. هدف گذاری

هنگام انتخاب یک یا چند بخش از بازار، یکی از مهم ترین مواردی که باید در نظر بگیرید این است که بررسی کنید رقبای شما تا چه حد به این بخش ها خدمات می دهند و بر آن ها تسلط دارند؟ آیا آن ها به خوبی نزد مشتریان موجود در بخش مدنظر، شناخته شده اند یا خیر؟ آن ها چه چیزی را ارائه می دهند که شما نمی توانید ارائه دهید؟ چه کاری را می توانید بهتر از آن ها انجام دهید؟

اگر رقبای شما به خوبی و بی هیچ کم و کاستی به بخش های مدنظر شما خدمات رسانی می کنند، ممکن است لازم باشد که بخش های دیگری را جهت هدف قرار دادن بررسی کنید. با این حال، اگر می‌دانید که پیشنهاد شما دارای ارزش متمایزی نسبت به رقبا است و می‌توانید این موضوع را به خوبی اثبات کنید، ارزش آن را دارد که زمان و منابع خود را برای ایجاد آگاهی از برند خود، در بخش مورد نظر سرمایه‌گذاری کنید.

حتی اگر بخشی که انتخاب کرده‌اید می‌تواند همان خدمات را از طیف وسیعی از شرکت های دیگر دریافت کند، به عبارت دیگر در آن بخش با وجود حضور رقبا هنوز گنجایش ارائه خدمات یا محصولات شما وجود دارد، قطعا باید با هدف قرار دادن آن بخش پیش بروید. همچنین باید مواردی مانند اندازه آن بخش از بازار، چگونگی رشد آن، تغییر آن در کوتاه مدت و سایر موارد موثر را در نظر بگیرید.
3. فروش و تثبیت موقعیت

مقاله بازاریابی هدفمند,منظور از بازاریابی هدفمند چیست

هنگامی که بخش‌ های بازار خود را شناسایی کردید و تصمیم گرفتید که چه گروهی را می‌خواهید هدف بگیرید، گام نهایی این است که موقعیت کسب‌ و کار خود را به گونه‌ ای قرار دهید که مطابق با نیازهای افراد بوده و آن ها را تشویق به خرید از شما کند. برای انجام این بخش باید مراحل زیر را طی کنید:

    مشخص کردن مشکلی از مخاطبان که محصول یا خدمات شما می تواند آن را حل کند.
    تحقیق در مورد اینکه چگونه می خواهید مشکل آن ها را حل کرده یا نیازشان را برآورده کنید.
    محصول یا خدمات خود را مطابق با نیاز آن ها طراحی کنید.
    پیشنهاد خود را به مخاطبان هدف ارائه کنید.
    میزان خرید و رضایت آن ها را بررسی کرده و در صورت لزوم، تغییراتی را جهت بهبود روی محصولات یا خدمات خود ایجاد کنید.

اینکه چگونه برند شما نزد مخاطبان شناخته می شود و چگونه محصولات و خدمات خود را ارائه می دهید، به عملیات و فرآیندهای بازاریابی شما بستگی دارد. همچنین میزان کیفیت خدمات یا محصولات شما تعیین می‌کند که آیا خرید توسط مشتریان، تکرار می شود یا خیر.

شکی نیست که اگر می‌خواهید کسب‌ و کارتان موفق باشد، باید استراتژی‌ های بازاریابی‌ای را انتخاب کنید که به شما این امکان را می‌دهند تا بفهمید چگونه می توانید مخاطبان هدف خود را در زمان مناسب هدف‌ قرار دهید. بازاریابی هدفمند یکی از روش هایی است که در صورت اجرای درست و اصولی، به شما جهت دست یابی به این مهم، کمک شایانی خواهد کرد.

آموزش کامل گنج یابی در ایران (پکیچ دفینه و زیرخاکی مشک آبادی)

تمام اطلاعات و منابع مهم گنج یابی و دفینه یابی به زبان فارسی در این مجموعه موجود است. دانلود بزرگترین مجموعه آموزش کامل گنج یابی و نشانه های دفینه (پکیج دفینه و زیرخاکی مشک آبادی) مجموعه بزرگ و کم نظیر آموزش کامل گنج یابی در ایران، اولین کامل ترین پکیچ گنج یابی و نشانه های ...

دریافت فایل

معرفی کپی رایتینگ

کپی رایتینگ یکی از مهمترین عناصر تبلیغات و بازاریابی است و به معنی نوشتن کلمات متقاعد کننده‌ای است که افراد را برای انجام یک اقدام خاص ترغیب یا تحریک می کنند. اگر تبلیغات محصول یا خدمات شما همیشه نتایج مدنظر را در پی ندارند، به احتمال زیاد دلیل آن کلماتی است که در تبلیغات خود استفاده می کنید. ایمیل‌ های بازاریابی، محتوای شبکه های اجتماعی یا محتوای وب سایت شما به خوبی نوشته نمی شوند یا در ترغیب افراد برای انجام اقدام نهایی و خرید بی‌ اثر هستند و در مخاطبان انگیزه کافی را ایجاد نمی کنند.

کپی رایتینگ در تبلیغات یک عامل بزرگ برای موفقیت در هر صنعتی است. تفاوتی ندارد که قصد فروش یک محصول را دارید یا خدماتی خاص ارائه می دهید، نحوه فرمول بندی محتوای نوشتاری شما بیش از آنچه فکر می کنید اهمیت دارد. بنابراین باید از تکنیک های کپی رایتینگ در تبلیغات جهت نوشتن جملات زیبا و جذاب، همچنین برای بهبود استراتژی های بازاریابی و فروش، استفاده کنید.
معنی کپی رایتینگ

به صورت خلاصه معنی کپی رایتینگ را می توان نوشتن، جهت تشویق به خرید بیان کرد و رعایت اصول آن به صورت دقیق، می تواند بسیار مؤثر باشد. هنگامی که یک مجله را باز کرده و یک آگهی تمام صفحه فروش یک محصول یا خدمات را مشاهده می کنید، کلمات موجود در آن صفحه نتیجه کپی رایتینگ هستند.

وقتی به وب سایتی می روید که در آن از شما خواسته می شود چیزی را بخرید، در کلمات آن صفحه از کپی رایتینگ استفاده شده است. شما می توانید نمونه هایی از کپی رایتینگ را در تبلیغات چاپی، آنلاین و حتی تبلیغات تلویزیون و رادیو پیدا کنید.

توجه داشته باشید که کپی رایتینگ با کپی رایت دو موضوع کاملا متفاوت هستند، هرچند که نام آن ها تشابه زیادی با یکدیگر دارند. کپی رایت نوعی حفاظت از آثار سمعی و بصری، معماری، ادبی، نمایشی و… است که به صاحب اثر اجازه محفوظ نگاه داشتن حق انتشار اثر خود را می دهد.
تفاوت کپی رایتینگ و تولید محتوا

تفاوت کپی رایتینگ و تولید محتوا  ,شرح وظایف کپی رایتر,شغل کپی رایتینگ

برای پاسخ کوتاه به سوال تفاوت کپی رایتینگ و تولید محتوا، می توان گفت کپی رایتینگ جهت بازاریابی و در اکثر مواقع برای فروش انجام می شود، اما تولید محتوا شکل تخصصی تری از نوشتن است که بر بازاریابی محتوا و نمایش در موتورهای جستجو مختلف متمرکز است.
اهداف کپی رایتینگ

    تبلیغ یک محصول یا نام تجاری
    افزایش نرخ تبدیل یا فروش
    تشویق مخاطب جهت انجام اقدامی خاص

اهداف تولید محتوا

    ایجاد ارتباط با مخاطبان
    ایجاد اعتماد نسبت به برند در کاربران
    بهینه سازی برای موتورهای جستجو

کپی رایتینگ معمولاً بیشتر بر فروش متمرکز است و اغلب، اهداف افزایش نرخ تبدیل را دنبال می کند. از سوی دیگر، بازاریابی محتوا اغلب به صورت غیر مستقیم با محصولات یا خدمات در ارتباط است و به جای تلاش جهت فروش، هدف آن تأثیرگذاری مثبت بر خواننده و ارائه ارزش به او می باشد. همچنین در تولید محتوا ایجاد یک ذهنیت مثبت از برند در ذهن مخاطب، یکی از اهداف اصلی محسوب می شود.
کپی رایتینگ در تولید محتوا

کپی رایتینگ در تولید محتوا نیز وجود دارد. تولیدکنندگان محتوا باید بدانند که هدف هر نوشته (خواه بخشی از یک تبلیغ باشد یا بخشی از یک محتوا) انتقال اطلاعات در مورد یک محصول یا خدمات به مشتریان بالقوه است. بنابراین محتوا باید با هدف بازاریابی غیرمستقیم در ذهن مخاطب ساخته شود، همچنین حاوی پیام هایی در مورد برند مدنظر باشد.

در موضوعی که ممکن است برای مخاطبان سرگرم کننده یا مفید باشد، محتوا باید این تصور را ایجاد کند که افراد پشت این برند، در حوزه مرتبط با موضوع محتوا متخصص و حرفه‌ای هستند. در تولید محتوا نیازی به اضافه کردن مواردی که منجر به فروش می‌شود، وجود ندارد؛ اما باید برند سازی در آن به خوبی انجام شود.
مراحل کپی رایتینگ در تبلیغات

برای کپی رایتینگ در تبلیغات، داشتن نگارش خوب امری ضروری است، اما اگر قصد دارید مخاطبان را به مشتری تبدیل کنید، خوب نوشتن کافی نیست. در ادامه مراحلی را بیان خواهیم کرد که برای کپی رایتینگ در تبلیغات باید طی شوند. با انجام این مراحل، محتوای شما هم برای خواننده مفید خواهد بود، هم برای خودتان.
1. تحقیق و جستجو

یک وبلاگ یا صفحه‌ در شبکه های اجتماعی، به طور تصادفی به مرجعی در مورد یک موضوع خاص تبدیل نمی شود، بلکه تنها زمانی به موفقیت می رسد که محتوای عالی و مطابق با نیاز و خواسته های مخاطبان داشته و تمام نیازهای آن ها را برآورده کند؛ همچنین به سوالات پاسخ دهد.

بنابراین، برای تولید بهترین و مرتبط ترین محتوای ممکن، که بتواند مخاطبان را سرگرم کرده و به آن ها آموزش دهد، نیاز به تحقیق و مطالعه در مورد مخاطبان هدف، نیاز ها و خواسته های آن ها می باشد.
2. مشخص کردن هدف

قبل از انجام هر تبلیغ، باید هدف و مسیر رسیدن به آن مشخص شود و استراتژی ها بر اساس این موارد تدوین گردند. نگارش جملات باید مطابق با هدف بازاریابی و نیاز هایی که قرار است از طریق آن برطرف شوند، صورت بگیرد.
3. تجزیه و تحلیل

همانطور که رابطه با مشتری پس از فروش تمام نمی شود، کار شما نیز با انتشار محتوای تبلیغاتی به اتمام نمی رسد. شما باید با دقت معیارها را دنبال کنید و ببینید آیا محتوا به خوبی عمل می‌کند یا خیر. همچنین باید بررسی کنید که کدام تاکتیک‌ ها باید همچنان مورد استفاده قرار گیرند و چه مواردی باید حذف شوند. با تجزیه و تحلیل نتایج کمپین تبلیغاتی خود، اطلاعات بیشتری جهت تصمیم گیری و نزدیک شدن به موفقیت کسب خواهید کرد.
شغل کپی رایتینگ چیست؟

کپی رایتینگ چیه,کپی رایتینگ در تبلیغات,کپی رایتینگ در تولید محتوا

کسی که دارای شغل کپی رایتینگ است، کلماتی و جملاتی را می نویسد که مخاطب را به انجام عملی خاص ترغیب می کند. انواع مختلفی از کپی رایتینگ وجود دارد اما اساس همه آن ها مطالعه روی گروهی از مخاطبان و درک نیازها و خواسته های آن ها می باشد. یک کپی‌ رایتر با انجام این مطالعات و تحقیقات، روشی برای بهترین نوع برقراری ارتباط با مخاطبان ارائه می دهد، طوری که توسط این روش مخاطبان احساس کنند مشکل آن ها درک شده است، سپس یک راه‌ حل مناسب به آن ها ارائه می‌ شود.
شرح وظایف کپی رایتر

کسی که دارای شغل کپی رایتینگ می باشد تحت عنوان کپی رایتر شناخته می شود. وظایف کپی رایتر می تواند بسته به پلتفرمی که قصد دارد برای آن کپی رایتینگ در تولید محتوا را انجام دهد، متفاوت باشد. اما به صورت کلی شرح وظایف کپی رایتر را می توان به شکل زیر تعریف کرد:

    نوشتن محتوا با هدف اطلاع رسانی، آموزش و الهام بخشیدن به مخاطب.
    نوشتن محتوا و ایجاد کپی رایتینگ در تولید محتوا جهت ترغیب مخاطب به انجام عملی که مدنظر قرار دارد.
    تحقیق برای یافتن اطلاعات، آمار، کلمات کلیدی و سایر موارد مربوط به موضوع مدنظر.
    ویرایش و اصلاح دستور زبان، سبک نوشتار، خوانایی و لحن، مطابق با مخاطبان هدف.

کپی رایترهای بزرگ ممکن است لزوماً نویسندگان محتوای خوبی نباشند و عکس این موضوع نیز صادق است. با این حال، اکثر نویسندگان می توانند مهارت های مورد نیاز را به مرور زمان و با انجام تمرینات توسعه دهند.

آموزش کامل گنج یابی در ایران (پکیچ دفینه و زیرخاکی مشک آبادی)

تمام اطلاعات و منابع مهم گنج یابی و دفینه یابی به زبان فارسی در این مجموعه موجود است. دانلود بزرگترین مجموعه آموزش کامل گنج یابی و نشانه های دفینه (پکیج دفینه و زیرخاکی مشک آبادی) مجموعه بزرگ و کم نظیر آموزش کامل گنج یابی در ایران، اولین کامل ترین پکیچ گنج یابی و نشانه های ...

دریافت فایل

شناخت انواع مدل های کسب و کار اینترنتی

مدل های کسب و کار، شیوه‌‌هایی هستند که شرکت به وسیله آنها برای خود کسب درآمد می‌کند و با انجام یک سری فرآیندها و فعالیت‌ها باعث خلق ثروت می‌شود. باید توجه داشت این فرآیندها را چه زمانی انجام دهیم تا موجب جذب و حفظ مشتری گردد.
کسب و کار، شیوه‌ای از انجام تجارت است که شرکتها از طریق آن به فعالیت خود استمرار بخشیده و کسب درآمد می‌کنند. مدل کسب و کار، بقا و موقعیت شرکت را در زنجیره ارزش تعیین می‌نماید؛ به عبارتی تعیین می‌کند که شرکت با چه اقداماتی می‌تواند به ارزش محصول یا خدمات خود بیافزاید.
برخی مدل‌های کسب و کار بسیار ساده‌اند. برای مثال فروشگاه‌های زنجیره‌ای مانند افق کوروش، کالا را خریداری می‌کنند، آن را می‌فروشند و از این طریق سود می‌برند. در مقابل یک شبکه تلویزیونی که برای بینندگان خود به طور رایگان برنامه تولید می‌کند، برای ادامه کار خود به مدل پیچیده‌ای شامل آگهی دهندگان و تهیه کنندگان محتوا نیاز دارد.
یک شرکت ممکن است چندین مدل کسب و کار داشته باشد. در ادامه به بررسی ساختار و انواع مدل های کسب و کار اینترنتی می‌پردازیم.
ساختار مدل ‌های کسب و کار اینترنتی

انواع مدل های کسب و کار اینترنتی,مدل های رایج کسب و کار اینترنتی,مدل های کسب و کار

مدل های کسب و کار در تجارت الکترونیک در واقع مدل‌هایی هستند که شرکت به واسطه آنها در فضای اینترنت و آنلاین کسب درآمد می‌کند. بسته به نوع شرکت، صنعت و … انواع مدل های کسب و کار اینترنتی وجود دارد.

هشت مدل کسب و کار اولیه یا اتمیک وجود دارد که به روش‌های مختلفی با هم ترکیب شده و منجر به کاربردهای جدید در تجارت الکترونیک می‌شوند. این هشت مدل تجاری عبارت‌اند از :

• عرضه مستقیم (direct marketing)
• واسطه‌ای (intermediary)
• فراهم کننده محتوا (content provider)
• ارائه دهنده سرویس کامل (full-service provider)
• زیر ساخت مشترک (shared infrastracture)
• یکپارچه‌سازی ارزش خالص (integrator net value)
• جامعه مجازی (virtual community)
• ادغام کننده خدمات برای سازمان‌های بزرگ (consolidator of service)

    به طور مثال، در مدل تجاری دیجی کالا از تلفیق عرضه‌ی مستقیم، استفاده از واسطه، جامعه‌ی مجازی و فراهم کننده‌ی محتوا استفاده می‌شود.

ویژگی مدل کسب و کارهای اینترنتی

هر مدل کسب و کار دارای چهار ویژگی می‌باشد:

• اهداف استراتژیک
• منابع درآمد
• فاکتورهای مهم موفقیت
• شایستگی‌های مورد نیاز
اجزای مدل های کسب و کار اینترنتی

با این وجود، تمام مدل‌های تجاری دارای اجزای مشترکی هستند. هر یک از مدل های رایج کسب و کار اینترنتی دارای شش جزء می‌باشند که به شرح زیر است:

• توصیف مشتریان، ارتباط شرکت با مشتریان و عوامل موثر بر قیمت از دید آنها
• توصیف محصولات و خدماتی که شرکت عرضه خواهد کرد.
• توصیف فرآیند تجاری مورد نیاز برای تولید و ارسال کالاها و خدمات
• توصیف زنجیره‌ی تامین سازمان، شامل تامین کنندگان و سایر همکاران تجاری
• تهیه و معرفی فهرست منابع مورد نیاز، منابع در دسترس، منابع داخلی و منابع خارجی
• توصیف مدل درآمدی، پیش‌بینی هزینه‌ها، معرفی منابع تامین بودجه و پیش‌بینی میزان سود
مدل های درآمدی تجارت الکترونیک

مدل های کسب و کار b2b,مدل های کسب و کار pdf,مدل های کسب و کار الکترونیک

مدل های درآمدی تجارت الکترونیک به طور خلاصه، نحوه درآمدزایی یک سازمان یا یک پروژه تجارت الکترونیک را به صورت آنلاین توضیح می‌دهند. مدل‌های عمده در این حوزه عبارت‌اند از:
مدل درآمدی فروش:

یکی از مدل های کسب و کار اینترنتی، مدل فروش است. در این روش درآمد شرکت از راه فروش کالا یا خدمات در وب سایت می‌باشد؛ مثلاً زمانی که دیجی کالا محصولی را به صورت آنلاین می‌فروشد، شرکت مستقیما درآمد کسب می‌کند.
مدل درآمدی کارمزد‌های معامله:

در این مدل، شرکت کارمزد یا کمیسیونی را بر اساس حجم یا تعداد معاملات انجام شده، دریافت می‌کند. مثلاً وقتی صاحب ملک، منزلی را می‌فروشد، مبلغی از معامله را به واسطه یا کارگزار می‌پردازد. یا اینکه با خرید و فروش آنلاین سهام، بدون توجه به حجم معامله، معمولاً کارمزد ثابتی به ازای هر معامله پرداخت می‌شود.
مدل درآمدی حق اشتراک:

در این مدل کسب درآمدی، مشتریان برای دریافت خدمات، ماهانه مبلغ ثابتی را پرداخت می‌کنند؛ مثل اشتراک روزنامه. استمرار پرداخت توسط مشتریان در این روش وابسته به دریافت خدمات باکیفیت از ابتدا تا انتها است. کاربران بایستی خدمات خود را با همان کیفیتی که اولین بار دریافت کرده‌اند، مجددا دریافت کنند.  
مدل درآمدی کارمزد پیوند:

شرکت‌ها کارمزد یا کمیسیونی بابت ارجاع مشتریان به وب سایت‌های دیگر، دریافت می‌نمایند. سایت‌هایی که ترافیک بسیار خوبی دارند، در ازای معرفی سایت‌های دیگر درآمد کسب می‌کنند. این مدل، یکی از مدل های رایج کسب و کار اینترنتی است.

    یک شرکت با استفاده از مدل کسب درآمد، نحوه کسب درآمد خود را تعریف می‌کند و با مدل کسب و کار، فرآیند مورد نیاز برای این کار را توضیح می‌دهد.

اهداف مدل کسب و کار

مدل های کسب و کار تجارت الکترونیک,مدل های کسب و کار چیست,مدل های کسب و کار در تجارت الکترونیک

هر مدل کسب و کار بایستی دارای اهداف مشخص باشد. مدل های کسب و کار اینترنتی نیز از این قاعده مستثنی نیستند و دارای اهداف زیر می‌باشند:

• تبیین جایگاه ارزشی یک مشتری
• شناسایی بازار هدف
• تعیین ساختار زنجیره ارزش شرکت
• برآورد ساختار هزینه و سود بالقوه
• فرموله کردن استراتژی رقابتی شرکت
• تبیین جایگاه شرکت در میان شبکه ارزش
انواع مدل های کسب و کار در تجارت الکترونیک

مدل های کسب و کار دیجیتال,مدل های کسب و کار رایج در تجارت الکترونیک

انواع گوناگونی از مدل های کسب و کار در تجارت الکترونیک موجود است. برخی از این مدل‌ها، مدل های کسب و کار b2b و برخی دیگر مناسب برای مدل های کسب و کارهای b2c هستند. فهرست زیر برخی از متداول‌ترین مدل‌ها را توصیف می‌کند:
عرضه مستقیم و آنلاین:

واضح‌ترین مدل، مدل فروش کالا یا خدمات به صورت آنلاین است. فروش ممکن است از تولیدکننده به خریدار، با حذف واسطه‌ها یا فروشگاه‌های فیزیکی باشد. امروزه سایت‌ها و پیج‌های بسیار زیادی در این زمینه به فعالیت مشغول هستند و به نوعی می‌توان گفت که این مدل، رایج‌ترین مدل کسب و کار آنلاین می‌باشد.
سیستم های مناقصه‌ ی الکترونیکی:

(مزایده معکوس) مدلی که در آن یک خریدار از فروشندگان درخواست می‌کند تا قیمت پیشنهادی خود را ارائه دهند؛ پیشنهاددهنده‌ی کمترین قیمت، برنده می‌شود. سیستم ‌‌های مزایده در گذشته نیز در فضای کسب و کار وجود داشته‌ و امروزه تنها شکل و شمایل آنلاین به خود گرفته‌اند.
چه قیمتی می پردازید؟

مدلی که در آن خریدار قیمتی را که تمایل به پرداخت آن دارد تعیین می‌نماید و از فروشندگان می‌خواهد تا کالا یا خدمات را با آن قیمت فراهم نمایند. این روش برای کاربران و مشتریان بسیار محبوب می‌باشد اما برای تعداد کمی از کسب و کارها قابل استفاده است.
مناسب‌ترین قیمت را بیابید:

این مدل به «موتور جستجو» مشهور است. خریدار نیاز خود را مشخص کرده سپس یک شرکت واسطه، درخواست خریدار را با پایگاه داده‌ها مطابقت می‌دهد، کمترین قیمت را مشخص نموده و آن را به مصرف کننده اعلام می‌کند. سپس خریدار بالقوه 30 تا 60 دقیقه زمان برای پذیرش یا رد این پیشنهاد دارد.
بازاریابی پیوندی:

توافقی که به موجب آن یک شرکت بازاریابی، مصرف کنندگان را به وب‌سایت یک شرکت فروشنده ارجاع می‌دهد. در این مدل، سایت بایستی از نظر جایگاه در گوگل و ترافیک ورودی شرایط بسیار خوبی داشته باشد تا بتواند دیگر سایت‌ها را راغب به انجام همکاری نماید.
بازاریابی ویروسی:

در بازارایابی ویروسی، مشتریان محصول یا سرویسی را به دوستان یا افراد دیگر به صورت خودجوش معرفی می‌کنند. کیفیت بالای محصول یا خدمت و برآوردن کردن انتظارات مشتریان در سطح مطلوب، از مهم‌ترین فاکتورها برای موفقیت در این مدل محسوب می‌شود.   
خرید گروهی:

یکی دیگر از مدل های کسب و کار در تجارت الکترونیک، مدل خرید گروهی است. در این مدل، خریداران می‌توانند به صورت گروهی و عمده کالاهای مورد نظر خود را تهیه کنند. این خریدهای عمده آنها را قادر به گرفتن تخفیف برای محصولات خریداری شده می‌کند.
حراجی‌های آنلاین:

در محبوب‌ترین حراجی‌ها، خریداران آنلاین بر سر پیشنهاد قیمت برای کالا و خدمات مختلف رقابت می‌کنند و کسی که بالاترین قیمت را پیشنهاد دهد، برنده حراجی شده و کالا را بدست می‌آورد. این روش در بازار سنتی از گذشته تا حال وجود داشته است.
سفارشی سازی:

برخی از شرکت‌‌ها مدلی را برای کسب و کار خود انتخاب می‌کنند که بیشترین رضایت مشتریان را به همراه داشته باشد. ایجاد یک محصول یا سرویس بر اساس مشخصه‌های مورد نظر خریدار، مانند شرکت DELL به مدل کسب و کار سفارشی سازی معروف است.

برای موفقیت در فضای تجارت الکترونیک، مدل های کسب درآمد و کسب و کار باید همراه با تغییر شرایط بازار، تغییر کنند. هر یک از انواع مدل های کسب و کار اینترنتی می‌توانند مستقلاً یا در ترکیب با مدل‌های تجاری سنتی استفاده شوند.

یک شرکت ممکن است از چندین مدل تجاری مختلف استفاده نماید. این مدل‌ها به صورت مدل های کسب و کار b2b و b2c هستند. اگرچه، برخی مدل‌ها منحصر و محدود به شرکت-مصرف‌کننده (b2c) یا شرکت-شرکت (b2b) هستند؛ اما مدل‌های دیگر، می‌توانند در چندین مورد مختلف استفاده شوند.

آموزش کامل گنج یابی در ایران (پکیچ دفینه و زیرخاکی مشک آبادی)

تمام اطلاعات و منابع مهم گنج یابی و دفینه یابی به زبان فارسی در این مجموعه موجود است. دانلود بزرگترین مجموعه آموزش کامل گنج یابی و نشانه های دفینه (پکیج دفینه و زیرخاکی مشک آبادی) مجموعه بزرگ و کم نظیر آموزش کامل گنج یابی در ایران، اولین کامل ترین پکیچ گنج یابی و نشانه های ...

دریافت فایل

اصول و راههای افزایش فروش اینترنتی

افزایش فروش آنلاین,افزایش فروش اینترنتی,ترفندهای فروش اینترنتی

افزایش فروش آنلاین هدف اصلی همه مشاغل و کسب و کارهای اینترنتی است؛ از برندهای کوچک گرفته تا بزرگ. اما اگر بخواهید مثل فروشگاه های اینترنتی بزرگ دنیا، از جمله آمازون یا همین دیجی کالای خودمان فروشتان را افزایش دهید، مثل بازی بولینگ است. یعنی ممکن است که ساده به نظر برسد اما در باطن به هیچ عنوان اینطور نیست.

خوشبختانه راهکارهای افزایش فروش آنلاین محدود به یکی دو مورد نمی شوند و حتما می دانید که بازاریابان بزرگ روش ها و تکنیک های بی شماری را در این عرصه ارائه کرده اند. اما آیا همه آن ها را شما می توانید در روند کاری خود پیاده سازی کنید؟

چند روش افزایش فروش اینترنتی که در این مطلب قرار است به شما آموزش داده شود، می تواند کسب و کارتان را زیر و رو کند؛ اما تنها به شرطی که به همه آن ها اهمیت داده و به درستی پیاده سازی شان کنید.

نکته مهم دیگری که در همین ابتدا بهتر است بیان کنم این است که با استفاده از این 25 روش، علاوه بر اینکه می توانید فروش اینترنتی خود چه در وب سایت و چه در شبکه های اجتماعی را توسعه دهید، می توانید پروسه فروش حضوری یا تلفنی خود را نیز به مرحله بالاتری سوق دهید.

اما برای سهولت در انتقال مطالب، اکثر مثال هایی که برای ملموس کردن به کار رفته اند، در مورد وب سایت های فروشگاه اینترنتی هستند. فروش اینترنتی هدف اصلی را اندازی هر سایت فروشگاه اینترنتی است.اگر پیدا کردن راه های کسب درآمد اینترنتی یکی دیگر از دغدغه های فعلی شماس است، مقاله زیر را پیشنهاد میکنیم که حتما بخوانید.

حوصله به خرج داده و سعی کنید که تا انتهای این مطلب را با دقت فراوان مطالعه بفرمایید.

بدون معطلی، بریم سراغ  تکنیک ها

1) صداقت در فروش

خب طبیعی است که این مورد کاملا واضح به نظر برسد و به کرات آن را در بین ترفندهای فروش اینترنتی دیده اید. اما اگر کمی به فعالیت های برخی از سایت های فروشگاهی یا کسب و کارهای اینترنتی دقت کنید متوجه می شوید آنطور که باید هم این صداقتی که در موردش صحبت می کنیم، رعایت نمی شود.

سوالی مهمی که باید پرسیده شود این است که چطور یک وب سایت فروشگاهی می خواهد افزایش فروش آنلاین داشته باشد، ولی قیمت محصولات خود را همان ابتدای کار به کاربر ارائه نمی کند؟

پس اینکه انتظار داشته باشد کاربر به او اعتماد کند، کاملا امری بیجاست؛ چراکه او به مشتری هایش در همین ابتدای کار اعتماد نداشته و صداقت کافی ندارد.

افزایش فروش آنلاین,افزایش فروش اینترنتی,ترفندهای فروش اینترنتی

این یک وجه صداقت در فروش بود.

برخی از برندها برای به ثمر رساندن فروششان، ادعاهایی می کنند که از پس آن ها بر نمی آیند؛ هیچ وقت مشتری های خود را احمق فرض نکنید! بسیاری از افراد با یک بررسی ساده متوجه می شوند که ادعای فروشنده، کاملا دروغ بوده و قرار نیست به آن عمل کند و یا اگر هم عمل کرد، قرار نیست از پس آن بر بیاید.

به عنوان مثال در حوزه سئو سایت، فرض کنید فردی بیاید و ادعا کند که می تواند سایت شما را به رنک یک گوگل برساند، در صورتی که خود آن شخص اصلا وب سایتی در زمینه سئو ندارد یا اگر هم دارد، نتوانسته به رنک یک یا حداقل بین 10 نتیجه برتر گوگل برسد! خب طبیعی است که این فرد از همان ابتدای کار، بذر بی اعتمادی را در ذهن افراد کاشته و هرچه از برترین تکنیک ها و نکات افزایش فروش هم که استفاده کند، قرار نیست که به نتیجه برسد.

ادعایی بکنید که از پسش بر بیایید!

این صداقتی که مدنظر هست، باید در تمامی صفحات سایت یا بخش های مختلف بستر آنلاینی که در آن می خواهید فروش داشته باشید، وجود داشته باشد. از عنوان گرفته تا ریز جزئیات محصول باید برای مشتری واضح باشد. در غیر این صورت، درصد عملی شدن دیگر ترفندهای فروش اینترنتی تقریبا به عدد صفر می رسد.

اصلا چه ایرادی دارد که همه برند شما را به عنوان راستگوترین کسب و کار اینترنتی بشناسند؟

2) افزایش کلیک با AdWords

اگر می خواهید محصول خاصی را به صورت آنلاین به فروش برسانید، ادوردز گوگل یکی از بهترین و سریع ترین راه هاست. البته دسته از راهکارهای افزایش فروش آنلاین برای زمانی کاربرد دارد که شما معنای واقعی کلمه عجله دارید!

فرض کنید می خواهید کولر گازی گاسونیک 24000 را بفروشید و می دانید که مشتری های هدف شما تا فلان تاریخ خرید خود را انجام می دهند و شما وقت زیادی ندارید. در اینجاست که وب سایت شما به کمک گوگل ادوردز در جایگاه اول گوگل قرار می گیرد. یعنی اگر کسی کولر گازی گاسونیک 24000 را برای کسب اطلاعات بیشتر یا خرید نهایی جستجو کند، این برند شماست که در مقابل چشمانش قرار می گیرد.

در غیر این صورت، یعنی عدم وجود محدودیت زمانی، بهترین راه برای قرار گرفتن در رنک یا گوگل، سئو می باشد.

راهکارهای افزایش فروش آنلاین,نکات افزایش فروش

چرا انقدر اصرار به قرار گرفتن در رنک یک می کنم؟

به این دلیل که بر اساس آمارهای به دست آمده، تقریبا دو سوم افرادی که در گوگل مطلبی را جستجو می کنند، بر روی اولین لینک کلیک کرده و بعد از دریافت پاسخ خود، به سراغ سایت های دیگر نمی روند. مدرک می خواهید؟ کافی است به جستجوهایی که شخص شما تا کنون انجام داده اید فکر کنید و به خاطر بیاورید که بر روی کدام لینک کلیک می کردید.

افزایش تعداد کلیک سایت رابطه مستقیمی با افزایش فروش دارد. دقیقا مثل تفاوت فروش مغازه ای ک در حاشیه خیابان است و مغازه دیگری که در کوچه و پس کوچه ها منتظر این است که یک نفر به او مراجعه کند.

حال اگر تصمیم به استفاده از ادوردز گرفته اید، می توانید با استفاده از یک افزونه مدیریت تبلیغات در وردپرس می تواند سبب شود که ظاهر تبلیغ شما در نتایج جستجو کمی متفاوت شود.

افزایش فروش آنلاین,افزایش فروش اینترنتی,ترفندهای فروش اینترنتی

همین مسئله به تنهایی می تواند سبب شود که کلیک بیشتر از حالت معمولی دریافت کنید.

3) نظرات و نام و نشان مشتری های قبلی را به نمایش بگذارید

در دنیای آنلاین امروزی، فیدبکی که دیگر افراد از یک برند گرفته اند، برای تمامی مردم اهمیت دارد. همانطور که بارها شنیده اید، تبلیغات دهان به دهان ارزش و اثربخشی بسیار زیادی دارد.

افزایش فروش آنلاین,افزایش فروش اینترنتی,ترفندهای فروش اینترنتی

ارائه نظرات مشتریان و رضایتمندی آنان از محصولات یا خدمات شما به کاربران هدف، تقریبا حکم همان تبلیغات دهان به دهان را دارد.

چند نظر یا ویدئوی ساده از مشتری هایی که از شما راضی بوده اند، ارزشش از صدها بنر تبلیغاتی بیشتر خواهد بود.

همواره سعی داشته باشید تا نظرات واقعی مشتری های پیشین خود را ارائه کنید و در این اطلاعات فیک به افراد ارائه نکنید. این مسئله تنها اعتبار شما را افزایش نمی دهد؛ بلکه ریشه این فکر را در ذهن کاربر می کارد که تمامی اطلاعاتی که شما ارائه می کنید، دروغ است.

همانطور که می بینید، صداقت حتی در این مرحله هم در افزایش اعتبار شما نزد افراد، نقش بسزایی دارد.

4) ایجاد احساس اضطرار

هیچ شکی نیست که صداقت در فروش یکی از فاکتورهای اصلی است؛ اما به یاد داشته باشید که بیشتر فروش هایی که انجام می شوند، به واسطه به وجود آمدن احساس اضطرار در افراد هستند.

اگر کمی در فضای وب جستجو کنید، متوجه می شوید که این قضیه در مورد فروش های اینترنتی هم صدق می کند. در اکثر بنرهای تبلیغاتی که توسط تبلیغ نویسان حرفه ای ایجاد شده اند، شما یک ددلاین را مشاهده می کنید. فروشنده به شما می گوید که موجودی این محصول تا فلان تاریخ بیشتر دوام نخواهد آورد یا اگر مشتری در همان لحظه خرید نکند، به احتمال زیاد تخفیف n درصدی را از دست می دهد.

این ایجاد احساس اضطرار، سبب می شود تا مشتری ناخواسته تصور کند که اگر در همان لحظه اقدام به خرید نکند، چیزی به شدت ارزشمند را از دست می دهد. حتما تا الان کلی تبلیغ که از این سازوکار استفاده کرده اند در ذهنتان مجسم شده است. شاید کمی عجیب باشد، اما بسیاری از فروشنده های مبتدی که مهارتی در دیگر بخش های اصلی فروش ندارند، تنها با استفاده از همین یک تکنیک بازاریابی، فروش را به نتیجه می رسانند.

5) ارائه یک تضمین 100 درصدی برای برگشت وجه

در برخی موارد، یکی از دلایل اصلی که یک مشتری خرید نمی کند، وجود ریسک است. بسیاری از افراد از ریسک کردن گریزانند. آن ها می ترسند که با خرید فلان محصول، پولشان را بیهوده از دست بدهند (البته دقت داشته باشید که همیشه ریسک کردن در خرید مربوط با مسائل مالی نیست). اما هیچ زمان، پاسخ درستی برای سوالاتی مثل اینکه از کجا معلوم مشتری از محصول شما خوشش بیاید؟ اصلا اگر محصول شما کیفیتی که شما ادعا کردید را نداشت، چه؟ شاید دلایل متعددی برای پاسخ به این سوال ها بتوانید ارائه کنید و بسیاری از مشتری ها را قانع کنید که خرید کنند. اما آن چیزی که واقعا می تواند خیال افراد را راحت کند، تضمین است!

مطمئن باشید اگر افراد مطمئن شوند که شما تضمین قرص و محکمی به آن ها می دهید که که وجه شان را در صورت عدم رضایت، پس خواهید داد، از شما خرید می کنند! به همین راحتی، آن ها دوست دارند همین جمله را از شما بشنوند؛ به آن ها بگویید که بدون هیچ بهانه ای، پول آن ها را پس خواهید داد. اما یادتان نروند که یک محدوده زمانی برای انجام این کار مشخص کنید تا از بروز برخی مشکلات احتمالی برای خودتان جلوگیری شود.

6) کمتر پیشنهاد چیزهای جدید را بدهید!

بسیاری از کسب و کارها، این مسئله را مضر می دانند. مطمئنا ارائه محصولات بیشتر راهی عالی برای افزایش فروش است! اما همیشه اینطور نیست. در حقیقت، در بسیاری از موارد ، تنوع بیشتر در انتخاب می تواند منجر به عدم تصمیم گیری از سوی مشتری شود که در نتیجه نه تنها این مسئله به افزایش فروش آنلاین شما کمکی نخواهد کرد، بلکه به آن ضرر هم خواهد رساند.

اگر محصولات زیاد و متنوعی دارید، ساختار کلی سایت یا صفحات محصول خود را به گونه ای در نظر بگیرید که تا حد امکان گزینه های کمتری به مشتریان ارائه دهد. این مسئله احتمال احاطه شدن مشتری توسط ده ها محصول مختلف را کاهش می دهد. شما می توانید این کار را با قرار دادن محصولاتتان در دسته های جزئی تر انجام دهید یا اینکه شما می توانید بر تعداد مشخصی از محصولاتتان تأکید بیشتری داشته باشید. در هر صورت، به یاد داشته باشید که هرچه گزینه های بیشتری ارائه دهید، احتمال خروج مشتری از سایت و رفتن به سمت رقبایتان بیشتر خواهد بود.

7) استفاده از داده های اینستاگرام

یکی از بهترین روش های افزایش فروش اینترنتی این است که قبل از هرچیزی مشتریان فعلی خود را بشناسید. شما این کار را می توانید با استفاده از داده هایی که در پیج اینستاگرام خود دارید به دست بیاورید. اینستاگرام به شما اطلاعات مفیدی در مورد افرادی که تعامل بالایی با پیجتان دارند، ارائه می کند. شما از این اطلاعات می توانید استفاده کرده و در نهایت فروش وب سایت خود را افزایش دهید.

با این اطلاعات، شما می دانید که قرار است برای چه نوع مخاطبی، محتوا تولید کنید یا اینکه نحوه تبلیغ نویسی شما قرار است به چه صورت باشد تا به نتیجه برسد.

8) آسان سازی مراحل پرداخت

شاید کمی عجیب باشد اما طبق آمارهایی که از فروشگاه های آنلاین به دست آمده است، حدود 63 درصد از خریدهای ناموفق در حین پرداخت رخ داده اند. خب این آمار چه چیزی را به ما می رساند؟

از این آمار می توان نتیجه گرفت که مشتری حتی بعد از اینکه تصمیم نهایی خود برای خرید را گرفته هم ممکن است منصرف شود!!! در محیط غیرآنلاین و فروش حضوری یا تلفنی، ممکن است دلایل زیادی برای منصرف شدن مشتری در لحظات نهایی خرید وجود داشته باشد. اما در فروشگاه های اینترنتی و محیط های آنلاین، این اتفاق تنها به یک دلیل رخ می دهد و آن هم مشکلاتی است که در فرآیند پرداخت به وجود می آید. در نتیجه اگر فروش بیشتری می خواهید و افراد به سایت شما می آیند ولی خرید خود را نهایی نمی کنند، مسیر پرداخت خود را کوتاه و آسان کنید.

آموزش کامل گنج یابی در ایران (پکیچ دفینه و زیرخاکی مشک آبادی)

تمام اطلاعات و منابع مهم گنج یابی و دفینه یابی به زبان فارسی در این مجموعه موجود است. دانلود بزرگترین مجموعه آموزش کامل گنج یابی و نشانه های دفینه (پکیج دفینه و زیرخاکی مشک آبادی) مجموعه بزرگ و کم نظیر آموزش کامل گنج یابی در ایران، اولین کامل ترین پکیچ گنج یابی و نشانه های ...

دریافت فایل