از طریق ساخت تیزر تبلیغاتی ویدئویی می توان مفهوم، موقعیت و احساسات را بهتر، عمیق تر و تاثیرگذارتر بیان کرد. به همین دلیل است که غول های صنایع مختلف به ویدئو کلیپ توجه ویژه ای دارند و سرمایه اصلی تبلیغات را برای بازاریابی ویدئویی در نظر می گیرند.

اما برای رسیدن به موفقیت در بازاریابی اینترنتی باید نکاتی را در ساخت ویدئو تبلیغاتی رعایت کرد. من نمی توانم همینطور بدون برنامه بروم جلوی دوربین و انتظار موفقیت داشته باشم. برای هر فعالیتی که می خواهیم انجام دهیم باید برنامه داشته باشیم و شرایطی را فراهم کنیم. در این مقاله می خواهم به آموزش ساخت ویدیو تبلیغاتی بپردازم.

اصولا برای ساخت ویدیو تبلیغاتی چهار نکته بسیار مهم و کلیدی باید مورد توجه قرار بگیرد که شامل نوشتن سناریو، اصول ظاهری و محیطی، ویرایش و آپلود کردن و بهینه سازی است

• نوشتن سناریو تیزر تبلیغاتی

قبل از اینکه شروع به نوشتن سناریو ویدیو تبلیغاتی کنید، باید مشخص کنید که می خواهید در مورد چه چیزی صحبت کنید و چه هدفی را دنبال می کنید. امیر قمصری کاری که انجام می دهد این است که ابتدا موضوع را به صورت دقیق و مشخص تعیین می کند، بعد نکات کلیدی را مشخص می کند و هدفی را که انتظار دارد به آن برسد را می نویسد، سپس شروع به نوشتن سناریو می کند و در پایان قسمت هایی را که فکر می کند نیاز است احساسات نشان داده شود و یا عمیق تر بیان شود را مشخص می کند. نکته کلیدی در این مرحله این است که فقط تمرکز خود را بر روی موضوع قرار دهید و خود را درگیر نحوه فیلم برداری نکنید.

به صورت ساده و روشن هدف از نوشتن سناریو این است که دقیقا متوجه شوید که چه پیامی را می خواهید به مخاطب برسانید و آیا سناریویی که در ذهن دارید شما را به این سمت هدایت می کند و یا اینکه نیاز است به سناریوی دیگری فکر کنید. همچنین باید محدودیت زمانی را هم در نظر بگیرید

معمولا ویدئو کلیپ تبلیغاتی که بیش از دو دقیقه باشد، چندان مورد توجه قرار نمی گیرد

سوالاتی که باید قبل از نوشتن سناریو تبلیغاتی از خود بپرسید:

1. چرا کلیپ یا ویدیو می سازید؟
2. چه پیامی را می خواهید انتقال دهید که با ویدیو بهتر انجام می شود؟
3. بعد از تماشای ویدیو از مخاطب خود چه انتظاری دارید؟

• اصول ظاهری و محیطی:

بعد از نوشتن سناریو باید به ظاهر خود و محیطی که می خواهید در آن ویدئو را ایجاد کنید، بپردازید. ابتدا اصول ظاهری را با هم مرور می کنیم. برای اینکه مشخص کنید که ظاهرتان باید به چه صورت باشد، ابتدا باید به قشر مخاطب خود توجه کنید. اینکه مخاطبان شما افرادی رسمی هستند یا نه.

بعد از آن به دیگر ویدئو کلیپ های ساخته شده توسط رقبای خود توجه کنید که آنها چطور لباس می پوشند. در نهایت هم به ویژگی های شخصیتی خود نگاهی بیاندازید. حالا می توانید به جمع بندی برسید که باید چه ظاهری داشته باشید.

بعد از اصول ظاهری، نوبت به اصول محیطی می رسد. باید تعیین کنید که می خواهید در چه محیطی فیلم برداری کنید، محیط باز مثل پارک، و یا محیط بسته مثل دفتر کار و یا اتاق. چه رنگ هایی را باید در محیط به کار ببرید، طیفی از رنگ های تیره و یا رنگ های روشن. در این قسمت نیاز است که به روانشناسی رنگ ها توجه کنید. در نهایت باید مشخص کنید که آیا محیط شما نیاز به بکار بردن نور مصنوعی دارد و یا اینکه به اندازه کافی محیط روشن است و دیگر نیازی به نور اضافی نیست.

نکته نهایی در این بخش این است که به ژست و یا حالتی که می خواهید در جلو دوربین ظاهر شوید توجه کنید. برای این کار به قشر مخاطب و ویژگی های شخصیتی خود حتما توجه کنید.

• ویرایش ویدیو تبلیغاتی:

بعد از اینکه ویدئو کلیپ را ضبط کردید نوبت آن است که ویرایش های لازم را بر روی آن انجام دهید. اولین ویرایش این است که صداهای اضافی و یا مزاحم را از ویدیو حذف کنید. بعد از آن باید مشخص کنید که آیا ویدئوی شما نیازی دارد که از افکتهای ویژه در آن استفاده شود و یا خیر. مثلا ممکن است برای تاثیرگذاری بیشتر، قسمتی از ویدئو کلیپ نیاز به افکت داشته باشد. در نهایت باید تعیین کنید که ویدئوی خود را در چه شبکه یا شبکه های اجتماعی می خواهید به اشتراک بگذارید. چون همانطور که می دانید بعضی از شبکه های اجتماعی ویژگی ها و محدودیت های خاصی برای به اشتراک گذاری ویدئو کلیپ دارند، مانند اینستاگرام که محدودیت زمانی یک دقیقه ای دارد.

آپلود و بهینه سازی ویدئو:

آخرین مورد از نکات ساخت ویدئو کلیپ تبلیغاتی، مرحله آپلود و سئو ویدئو است. در مرحله آپلود باید مشخص کنید که استراتژی شبکه های اجتماعی شما چیست و وبسایت ها برای به اشتراک گذاری ویدئو مناسب هستند و بیش تر مورد توجه قرار می گیرند. بعد از آن باید پسوند های مناسب را تعیین کنید. باید پسوندی را برای ویدئوی خود انتخاب کنید که مناسب وب باشد و توسط همه مرورگرها پشتیبانی شود مثل: MPEG-4.

نرم افزار کم کردن حجم فیلم :

نرم افزار handbrake ابزاری ساده و کاربردی باری برای کاهش حجم ویدیو و بهینه سازی آن می باشد.

حتما شما هم حواستان به حجم ویدئو های آپلود شده هست و می دانید که با توجه به سرعت اینترنت در ایران کاربران به سادگی نمی توانند کلیپ هایی با حجم بالا را مشاهده کنند.

اکثر بازاریابان و مالکان کسب و کار تصور می کنند که بازاریابی در شبکه های اجتماعی یعنی تولید محتوا، آماده سازی و انتشار آن در شبکه های اجتماعی مختلف، در حالی که این نگرش نادرست است.

در واقع زمانی استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی شما موفق و موثر است که بتوانید با مخاطب هدف خود در سطح بسیار عمیق تری ارتباط برقرار کنید و به او ارزش دهید.

بنابراین اگر می خواهید در عرصه کسب و کار خود در بین رقبا توان رقابت داشته باشید و به موفقیت برسید، به این نکات در طراحی استراتژی بازاریابی در شبکه های اجتماعی توجه کنید.

خودتان را بشناسید

متاسفانه اکثر بازاریابان یک اصل بسیار اساسی در بازاریابی شبکه های اجتماعی را نادیده می گیرند. آن چیزی نیست جز درک و شناخت از شرکت، نقاط ضعف و قوت آن و جایگاه شرکت در بازاریابی.

اگر با خودتان صادق باشید و آنچه که واقعیت است در مورد خود قبول کنید، می توانید به موفقیت در این عرصه برسید. موارد زیر می تواند به شما در شناختن خودتان کمک کند:

• مشخص کردن هدف و قصد خود از حضور در شبکه های اجتماعی
• مشخص کردن مخاطبان هدف
• مشخص کردن مواردی که مخاطبان هدف شما نسبت به آن ها محتاط هستند
• مشخص کردن اینکه در چه موردی دانش و آگاهی زیادی دارید
• چه نوع محتوایی با شخصیت، فرهنگ و توانایی تیم کاری شما مطابقت دارد

زمانی که به تمام این موارد پی بردید، قادر خواهید بود که یک استراتژی و برنامه ریزی موفق برای بازاریابی شبکه های اجتماعی و محتوای خود تدوین کنید. اما بدون توجه به این نکات تلاش شما در بازاریابی بی ثمر خواهد بود و تنها موفقیت رقیب خود را خواهید دید.

فراتر از موضوع “شناختن خود”، شما قدرت درک و همپوشانی بین نقاط قوت خود و آنچه که مخاطبان هدف شما می خواهند و انتظار دارند را پیدا خواهید کرد.

طراحی محتوا

بازاریابی شبکه های اجتماعی باید به تمامی جنبه های کسب و  کار اهمیت بدهد. در عمل، شما باید یک روند و ساختار برای ارائه خدمات و محصولات خود داشته باشید. در امور مالی، باید دارای یک برنامه جامع سالیانه با بررسی روزانه و هفتگی برای اطمینان از موفقیت داشته باشید. در فروش، باید دارای هدف باشید. همچنین باید برنامه های اجرایی و بازرسی برای رسیدن به اهداف مورد نظر خود را تدوین کنید.

بنابراین برای رسیدن به موفقیت، نیازمند طرح و برنامه روشن به همراه اهداف و استراتژی مشخص هستید. پس قبل از انجام هر کاری از جمله سرمایه گذاری و استخدام نیرو برای شبکه های اجتماعی، ابتدا ساختار، برنامه سالیانه و اطلاعات روشن که نشان دهنده معیارهای سنجش عملکرد شما در شبکه های اجتماعی است را تهیه کنید.

در طراحی محتوا شما باید به نکات زیر دقت کنید:

• تهیه یک نقشه سالانه برای تولید محتوا
• مشخص کردن فرمت و ساختار محتوا
• نحوه توزیع و انتشار محتوا
• نحوه هدایت محتوا به اهداف فروش
• چگونگی اثرگذاری محتوا بر روی مخاطب

صرف نظر از جزئیات تصمیم گیری شما در رابطه با موارد بالا، اگر یک طرح تولید محتوا همراه با اطلاعات کافی داشته باشید، می توانید خیلی سریع و موثر در مورد نحوه عملکرد خود در رسانه های اجتماعی و محتوای منتشر شده قضاوت کنید.

این نکته باید کلید سرمایه گذاری و ساختار تصمیم گیری شما باشد. بنابراین از سنجش کورکورانه و حدس زدن در رابطه با عملکرد خود دست بردارید. 

تعامل با مخاطب به شکل صحیح

زمانی که کاربران در پست های فیسبوک یا توییتر و دیگر شبکه های اجتماعی نظری می دهند، حتما به آن اهمیت دهید. یکی از رازهای بزرگ موفقیت در بازاریابی شبکه های اجتماعی، داشتن نگاه صحیح به تعامل اجتماعی و در نظر گرفتن آن به عنوان یک فرصت استثنایی برای اثرگذاری بر روی مخاطب است.

این نکته نیازمند صرف زمان و خلاقیت برای پیدا کردن روش های منحصر به فرد برای تعامل با کاربران جهت رسیدن به بازدهی مطلوب است.

روش هایی مانند ارسال هدیه از طریق ایمیل و یا ارسال پیام مستقیم در رابطه با مطلبی که مرتبط به پروفایل مخاطب است، می تواند مفید باشد. صرف زمان برای ایجاد و ارسال یک پیام شخصی به مخاطب می تواند به برندسازی و مطرح شدن برند شما در بین آن ها موثر باشد.

استفاده از LinkedIn sales navigator

در مدل فروش B2B در شبکه های اجتماعی، شما باید بتوانید با افراد و شرکت های تصمیم گیر در زمینه کسب و کار خود ارتباط برقرار کنید. پیدا کردن این افراد می تواند کاری سخت باشد. اما با استفاده از ابزار LinkedIn sales navigator، شما می توانید به حجمی شگفت انگیز از این اطلاعات دسترسی پیدا کنید.

استفاده از این ابزار، اطلاعاتی را در رابطه با افراد حاضر در کمپین ها که می خواهید به آن ها خدمات و محصولات خود را بفروشید ارائه می دهد. همچنین می توانید افرادی را که اخیرا شغل خود را به حوزه مرتبط با کسب و کار شما تعییر داده اند، پیدا کنید. علاوه بر آن از طریق این ابزار به حساب های کاربری این افراد در شبکه های اجتماعی دیگر دسترسی خواهید داشت و می توانید به دیدگاه های ارزشمند در زمینه بازاریابی B2B در شبکه های اجتماعی دسترسی پیدا کنید.

گروه های فیسبوکی

گروه های فیسبوکی در تاکتیک های بازاریابی شبکه های اجتماعی نادیده گرفته شده است. این گروه ها می توانند عملکرد شما در شبکه های اجتماعی و بازده کسب و کارتان را بهبود دهند. اگر شما از روش بازاریابی B2B استفاده می کنید، با ساخت گروه می توانید با متخصصان و شرکت های فعال در کسب و کار خود ارتباط موثر داشته باشید و خدمات و محصولات را به آن ها بفروشید.

نکته کلیدی آن است که مخاطبان را با محصولات خود تطبیق بدهید. بنابراین ایجاد گروه های فیسبوکی و تولید و گزینش محتوای باکیفیت کمک می کند که بتوانید این مخاطبان را شناسایی کنید و آن ها را تشویق به مطالعه محتوا کنید.

البته من هم مثل شما می دانم که با توجه به فیلتر بودن فیسبوک در ایران این شبکه اجتماعی کمتر مورد توجه است اما با همین وضعیت هم فیسبوک همیشه فیسبوک است …

و در ادامه، شما باید پست هایی شامل چند سوال برای پرسیدن از مخاطبان هدف ایجاد کنید. سپس در این گروه ها حضوری فعال داشته باشید و با کاربران به صورت آنلاین گفت وگو کنید. همچنین از بازاریابی ویدئویی برای جذب و جلب کاربران گروه استفاده کنید. این نکته را فراموش نکنید که بازاریابان موفق به دیدگاه های مخاطبان هدف خود توجه می کنند.

نکته بسیار مهم این است که در این گروه ها نباید در همان ابتدا و سریعا به سراغ فروش محصول بروید. شما باید ابتدا اعتبار و اعتماد خود را نزد کاربران بالا ببرید و نظر آن ها را نسب به خدمات و محصولات خود جلب کنید. همیشه بر روی برقراری ارتباط موثر که برای کاربران شما ارزشمند است تمرکز کنید.

تبلیغات در فیسبوک

بازاریابی از طریق گروه های فیسبوکی مقداری طولانی است. اما شما می توانید با استفاده از تبلیغات در فیسبوک میزان کاربران خود را افزایش دهید و بیشتر در دسترس آن ها قرار بگیرید. البته برای پیدا کردن یک تاکتیک موثر برای تبلیغات در این شبکه اجتماعی باید به یک فرد خبره در بازاریابی اینترنتی مراجعه کنید. زیرا روش های تبلیغات در فیسبوک اکثرا نیازمند هزینه است و برای برنامه ریزی و کنترل بودجه نیازمند مشورت با یک فرد خبره خواهید بود.

شما از تبلیغات در اینستاگرام هم می توانید به بهترین نحو استفاده کنید و تاثیراتی به مراتب بهتر از فیسبوک (در ایران) ببینید ولی در هر حال نکات بالا همیشه باید رعایت و بررسی شوند.

سنجش موفقیت

شما باید بدانید که چه محتوایی عملکرد خوبی در شبکه های اجتماعی داشته و به بهبود استراتژی شما کمک کرده است.

این نکته کمک می کند که محتواهایی که بیشتر مورد علاقه و توجه مخاطبان هستند را نیز به راحتی شناسایی کنید. تا برای سال جدید بیشتر تمرکز خود را بر روی تولید این نوع از محتویات قرار دهید و استراتژی را بر مبنای آن تنظیم کنید.

استفاده از تماس سرد

یکبار در سال، به سراغ بانک اطلاعاتی مشتریان خود بروید و با آن ها ارتباط برقرار کنید. از آن ها درخواست کنید تا شما را در توییتر، فیسبوک و دیگر شبکه های اجتماعی دنبال کنند و نظر خود را نسب به پست ها و مقالات شما در شبکه های اجتماعی منتشر کنند و آن ها را با دیگران به اشتراک بگذارند.

زمانی که این درخواست را از مشتریان خود داشته باشید به این نکته پی خواهید برد که چه تعداد قابل توجهی از آن ها در شبکه های اجتماعی شما را دنبال نمی کنند که باعث شگفتی شما خواهد شد. بنابراین با برقراری تماس سرد با آن ها می توانید مشتریان خود را به یک عضو فعال در گروه های خود تبدیل کنید.

درخواست از مخاطب و مشتری کلید زندگی در شبکه های اجتماعی و رشد در آن ها است. اگر شما یک مدیر یا بازاریاب B2B باشید، برقراری ارتباط با رقبا و جذب آن ها می تواند شهرت کسب و کار شما را در محیط آنلاین بهبود دهد. همچنین اگر یک بازاریاب B2C باشید، یک تماس تلفنی با مخاطب می تواند به شما نسبت به برقراری یک تعامل عالی کمک کند. 

در این مقاله به نکات مهم در طراحی استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی پرداختم. امیدوارم با استفاده از این نکات بتوانید در شبکه های اجتماعی موفقیت بیشتری را به دست بیاورید.